项目管理_PMP备考_袁辉老师13671286358

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1、美国项目管理协会PMP考前培训（2016年版）【课程形式】演讲，问题讨论和个案分析。问题讨论和个案分析将与授课紧密结合。小组互动式教学，学员人数不限（最好为30人左右）【课程背景】成功的企业都认识到项目管理是一把能达成商业结果的万能钥匙。木课程侧重于开发您及您的团队的项日管理能力，学习基于项日组及参与的方法來完成能提高底线结果的项冃管理，并为大力提升您的组织的项冃化运作能力打好人员素质能力棊础。美国项目管理协会（PMI）历经数十年研发，提出的项目管理五大过程，包括启动,计划，实施与控制，收尾，形成企业项目管理卓

2、越流程，在各行业普遍推行项目化管理的背景下，本课程结合行业经典案例和最佳实践，严格按照项冃管理卓越流程步步推进,并提供适当机会，参与管理顾问精心设计的项目管理正面范例性案例分析，使学员迅速形成极具实战性的项目管理能力。【课程收益】❖了解在企业实际屮常用的项目管理卓越流程和方法❖改变思维定式，将项目管理作为一种先进的管理哲学和工作理念❖形成极具实战性的项目管理卓越流程能力❖提高项目团队和干系人管理能力来应对工作中的难题❖提升项目经理的领导力、影响力与解决问题的实战能力❖迅速掌握获得PMP资质认证的考试技巧，顺利通

3、过考试，获得职业成功的钥匙【袁老师介绍】具有18年专业的项目实施和咨询经验，袁老师是我公司培训中心的金牌讲师。他具有丰富的管理咨询经验，曾获教育部海归人才大赛优胜奖。毕业于加拿大UBC大学和西安交通大学，袁老师充分利用在世界500强的工作经验，帮助企业创建高效团队，提高项冃经理的领导力和影响力，加强复杂环境下的沟通和人际关系技能，真正帮助学员将项目管理知识真正应用到实践中。袁老师服务过的企业包括IBM,EBAY,NEC,HP,戴姆勒一奔驰，蒂森克虏伯，招商银行，软通动力，中集来福士,Vancity,BestBu

4、y,BCHydro,360Network,etc【八天课程大纲】第天PMP考试介绍PMP考试特点、考试范

5、蒯、题目特点、内容分布、最新趋势考前复习计划制定指导帮助学员制定PMP学习计划项目管理知识体系框架（第1〜3章）战略/运营/项冃；项冃/项冃集/项冃组合；项冃三特征/六要素；产品牛命周期/项冃牛命周期/项冃管理牛命周期（五大过程组）：项目经理职责；项目干系人；组织类型；PMO/PBO；事业环境因素及组织过程资产；单个项目的管理过程（启动、规划、执行、监控、收尾）4•项目整合管理项目启动；项目选择方法；SOW

6、工作说明书；项目章程；项目管理计划（3大慕准及12个子管理计划）及重要项冃文件；项日执行时的指导与管理；项目监控及绩效管理；项目变更的管理与控制；项目或阶段结束第天5.项目范围管理范围管理计划编制；需求收集；工作范围定义（产品范围与项目范围）；WBS工作分解结构及范围基准；范围控制；可交付成果校正验收6.项目时间管理进度管理计划编制；活动的分解和逻辑排序；活动资源估算；活动工期估算；项目进度计划制定；控制项目按进度计划实施；关键技术和工具：PERT三点估算、CPI关键路径/CCM关键链法、资源平衡、赶工和快速

7、跟进、帕金森法则、蒙特卡罗分析技术7.项目成本管理成本管理计划编制；项目成本估算；项目预算确定；成本控制。关键技术和工具：类别估算/参数估算/三点估算、EVM挣值管理（挣值、成木绩效、进度绩效）、NPV、IRR、沉没成本、生命周期成本、折旧总结：项目管理的三大核心技术第天&项目质量管理现代质量管理思想；质量计划编制；质量保证；质量控制；关键技术和工具：CoQ质量成本、抽样统计、6西格玛、DoE实验设计、标杆对照、流程图、直方图、帕累托图、因果图石川图、趋势图、控制图、散点图、检核表、过程分析与持续质量改进、质量

8、审计9.项目人力资源管理项口人力资源计划编制；项冃团队的角色与职责；项目团队组建；因队建设；团队管理（冲突解决6法）；项目经理权力的类型及适用原则：关键知识补充：领导力与管理、人际关系技能、激励理论与实践10.项目沟通管理沟通管理的基本知识；项冃沟通计划编制；项冃信息发布及沟通管理；沟通模型/沟通技术/沟通类型/沟通障碍第四天11.项目风险管理风险管理计划编制；风险识别；风险定性分析、风险定量分析（龙卷风、EMV、蒙特卡洛技术）；风险威胁和机会的应对措施；风险监控；关键知识：应急储备与管理储备、风险触发器/预警

9、、应急计划、权变措施、残余风险、次生风险、弹回计划、风险再评估、风险审计12.项目釆购管理采购计划编制；采购实施；采购管理与控制；采购收尾；关键知识：采购文件/招标文件/建议邀请书、供应商评价标准、自制外购分析、合同类型及其风险、供应商大会、合同内容、合同谈判与授予、采购绩效审核、釆购审计、赔偿与仲裁13.项目干系人管理项冃干系人识别；干系人分类；干系人参；干系人利益及期望管理；培训总