高速分站员工半年工作总结与高速分站工作人员2017年年终工作总结合集

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1、高速分站员工半年工作总结与高速分站工作人员2017年年终工作总结高速分站员工半年工作总结高速分站员工半年工作总结由于工作的需要，在今年2月份，我被调入xx从事站务工作。转眼间，又来到了工作总结之际，回顾这几个月来的工作，不禁感叹，时间过的好快啊，似乎从严寒的冬天一下子来到了炎烈的夏天，不知不觉我们又工作了半年。回顾这半年的时间让我感到自己进步了很多，也学到了很多。首先，让我很骄傲的是，我已经完全适应了室外环境的髙速分站。不管是寒冷的冬天，还是烈日炎炎的夏天，我都能够坚持下来，条件虽差，但是我们团结快乐的工作，这一天我们是快乐的。面，担任一份角色。不管是检票

2、还是卖票都能应付自如。看似简单的高速工作，其实要我们看、学、记的东西很多都需要技巧与耐心。如，在高速上有的旅客自以为是的以为躲过我们就能赚到便宜，所以跑到我们所看不到的地方偷偷上车。我现在都能练到“眼疾腿快”，以百米冲刺的速度追上去，收过钱，这时候的心里高兴极了，有的时候，真的以为自己干的很好，心里有一种满足感。但是与别人一比，才知道自己的相差甚远。比如王宏勋，他们都是这样评价他：和王宏勋一起干活太省心了，他知道这个车是哪的，一看车颜色就知道是几点路过哪的。然后直接收钱过来。他才上来几个月啊。这一句“太省心”，把我的自我满足彻底击毁，还是虚谦一点，好好向他

3、学习吧。在与同事相处中，我们都能够团结协作，互帮互助，遇到事情总是一起商量解决，能够大事化小，小事化了。工作中有成长有进步，也暴露了缺点与不足，偶尔也有犯错的时候。这时候同事的帮助与领导的信任，让我更有动力，在这大家庭中，更让我感到没有理由不好好干。在领导的培养与同事的帮助下，我在XX茁壮成长。希望自己在今后的工作中，不断总结经验，加强个人修养努力学习提高工作能力，扬长避短，分发工作，发挥年轻的优势，把工作做得更好！高速分站工作人员2017年年终工作总结高速分站工作人员20**年年终工作总结在这里把20**年的工作做一下总结，首先说一下科室的亮点科室的亮点

4、：一：不畏困难，迎难而上，弘扬正气的精神日益增强。大家都知道20**年年初，我们面对动车的冲击，客流的下滑收入的流失，眼看每天的收入日益降低，就当时的状况想把旅客找回来是不可能的。为了尽快的把流失的收入补回来，我们想到的最快也是最不容易做的事情，提高车上的提成，从胶东方向的车下手，大家都知道胶东人本身就不好惹，何况是我们改变我们曾经经营了4年的模式。从每上1人收10元，直接改成每人收20元。当时我接受了这项建议后，也是慎重的考虑了好几天才下定决心实施的。期间的困难大家是可想而知。在我们全科员工的不懈努力之下，经过三个多月的运行，我们成功了。这期间虽然也给办

5、公室、客服话务班的同事增添了许多的麻烦，增加了她们的工作量。大家一如既往、不求回报的帮助着我们，是你们的坚持，我们才得以成功的。所以我今天首先感谢的是你们。因为没有你们，就没有我们科室今天的荣耀。谢谢你们，同时也感谢在这期间所有帮助我们的领导、同事。谢谢。一、班组之间团结协作的氛围浓了。从整学变升到十大问题的查摆到弟子规的学习，我们员工都找到了自身的不足之处在哪。每个人都有些许大大小小的变化。大部分的员工都明白了团结协作的重要性，知道了单手难撑天，更明白了膛臂挡车是自不量力。在12月份服务区封闭的一个星期里，我们一天更换好几个工作场地，在这种情况下大家众志

6、成城、团结协作、共同抵御了这些外来压力。保证了我们收入的不流失，尽量把损失降到最低。当时姚广宸都和我开玩笑的说，何姐我们这是启动的几级应急预案。虽然他是开玩笑，但是我们仔细想一下。如果不是大家的共同努力，如果不是我们能随着时间、地点、环境的变动而变动，我们能在这样的环境下生存下来吗？所以我们能渡过这样一天就是大家团结协作、共同努力的结果。二、大家的奉献意识增强了。主要表现在加班加点上。原来每次需要加班加点的时候都是王鹃、王宏勋、史超、梁立峰等这几位带班人主动要求留下。但是自从五不自的查找、十大问题的查找后，科室员工涌现出了积极高涨的工作热情。每次加班加点根

7、本不用我点名，都主动留下来。特别是张保安、岳继明，我们科室他俩的年龄最大，但是工作起来劲头最足，每次加班也是主动要求留下来。说到好员工呢，我不得不说一下我们科室三个最优秀的售票员，高希元、聂玉红、张玲，大家都知道，我们的工作方式是进站旅客只要我们能卖上票，就能多挣比平常高一倍的收入，而她们三个的售票方式、说话技巧是值得大家学习的。前几天，王立军和王鹃还和我说过，每个月换班的时候，都盼着自己手气好，能抓到个搭配顺手的售票员是最值得欣慰的。光说了我们的亮点，大家也别听的太高兴了。下面我再说一下我们这一年来的包括我的不足之处，以及解决方式。一：没有大局意识、没有

8、居安思危的观念。为什么说我们没有大局意识呢？这是我通过站内各科室的