《推销理念与心态》课件

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1、推销理念与心态2021/8/41中国人寿临淄支公司—收展部业务员存在的现状经常有已经入行的营销员抱怨：每天四处奔波，不停地拜访客户，从心底里想帮客户及家人争取一份保障，却不被客户理解，反而找出一大堆理由来拒绝。其实成功者的问题并不比失败者的少，大凡成功的人都相信，命运可由自己控制，失败只是方法错误。2021/8/42中国人寿临淄支公司—收展部客户存在现状而一些客户也觉得营销员有时不顾客户的心情好不好，只是自顾自地照讲不误，而且常常是前后来的几个营销员对条款的解释又不太一样，所以使得客户即使有心投保时，一时半会儿也拿不定主意，又招架不住营销员

2、的频频催问，索性暂不考虑投保的事。其实，成功与失败往往不在于先天因素，而在于我们对它所持的态度和做法。应该说，每一种工作本身都有一定的难度，寿险营销也不例外。2021/8/43中国人寿临淄支公司—收展部寿险营销难在心态上人们无论是干什么工作,实际上都是在进行自我推销,不管你是什么人,从事何种工作,无论你的愿望是什么,若要达到你的目的,就必须具备向别人进行自我推销的能力,只有通过显示自己。也就是通过自我推销,才能达到你的目的,实际上每个人都是推销员.——寿险推销大王齐藤竹之助2021/8/44中国人寿临淄支公司—收展部社会是一个推销的社会！政

3、治家推销政见演员向观众推销表演艺术;作家推销故事情节;画家推销美感;男人推销自己的风度和才华;女人推销自己的贤惠和美丽;服装模特儿推销线条和流行色调…2021/8/45中国人寿临淄支公司—收展部人人都在推销婴儿用哭声推销自己的存在与需求小孩子用撒娇推销自己的想法和要求青年用热情推销自己的能力老年人用成熟推销自己的经验教师推销自己的学识律师推销自己的专业知识▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪2021/8/46中国人寿临淄支公司—收展部改变自己如果能让客户的家庭永远幸福快乐，使他们一生无忧、养老不愁，我不在乎求人，反而觉得这个行业很崇高、很伟大。所以环境

4、不会改变，解决之道便是改变自己。将我们的理想变为现实，在寿险领域里，把握生命的每一分钟，不懈努力，练就一身面对挫折、抵触不忧不惧的心理素质。2021/8/47中国人寿临淄支公司—收展部正确的推销理念推销需要专业的技巧推销是开启成功之门的钥匙推销必须以客户需求为前提必须深刻认同寿险必须充分认同公司必须充分认同产品2021/8/48中国人寿临淄支公司—收展部一推销需要专业的技巧虽然人从一出生开始就具备推销的能力，但是要想成为一个推销高手又必须具备充足的专业知识。因为本能只是解决最基本的问题，只能推销最原始的需要等东西，只有掌握了专业的推销知识，

5、才能成为真正的推销高手。2021/8/49中国人寿临淄支公司—收展部二推销是开启成功之门的钥匙推销是一种说服与暗示，也是沟通与要求，因此不分年龄、不分男女、不分职业，人人时时刻刻都在推销。无数的事例表明，越擅推销者，越容易成功。2021/8/410中国人寿临淄支公司—收展部三推销必须以客户的需求为前提多数产品的销售都是以客户需求为前提的，寿险产品更是如此。顶尖业务高手做的工作其实非常简单，就是发现客户的需求，然后想办法满足他，我们只是把客户需求和公司产品做一个简单联结的工作。如果不是以客户需求为前提导向，我们的工作就会非常困难，因为我们要把

6、自己的想法强加给别人，就好比是要把两座高山变成一座，我们可能要比愚公更辛苦。2021/8/411中国人寿临淄支公司—收展部四必须深刻认同寿险只有对寿险行业深刻认同才能对工作充满热情，只有我们有饱满的热情才能感染客户。另外寿险营销要时刻和拒绝打交道。没有高度的从业荣誉感，很难在这个行业生存下来，因此从一开始就要培养寿险意识，加深对这个行业的了解和认同，只有这样才能在寿险业取得成功。2021/8/412中国人寿临淄支公司—收展部五必须深刻认同公司我们的身份是代理人，所代表的是公司，只有客户对公司认可以后才会购买我们的产品，要想让客户认可公司我们

7、首先要认同，我们公司是目前中国大陆最大的寿险公司，也是成立最早的公司，公司的实力雄厚，管理先进，能够最大限度的保障客户利益。2021/8/413中国人寿临淄支公司—收展部六必须深刻认同公司产品对客户而言，公司产品没有好坏之分，只有适不适合，因此我们在销售之前，除了要对公司的产品了如指掌之外，更要相信自己公司的产品，只有这样才能够打动客户的心。所有的保险产品都是为了客户利益而开发出来的，都是对客户有利的，我们要做的就是帮助客户选择的产品，并提供独一无二的优质服务。2021/8/414中国人寿临淄支公司—收展部积极的推销心态视拒绝为机遇要有自我

8、调整的能力要具备吃苦耐劳的精神要有乐观主义精神推销“生活化”生活“推销化”2021/8/415中国人寿临淄支公司—收展部一视拒绝为机遇客户拒绝我们有时候只是一种本能的反应，并不是