高校教师信息素养调查及服务对策研究

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1、高校教师信息素养调查及服务对策研究关键词：咼松教师；信息素养；信息资源摘要：文章从信息意识、信息知识、信息能力和信息道德四个方面对高校教师尤其是“双师型”教师信息素养状况进行了抽样调查和分析。大部分教师存在信息敏感度不高、基础知识不强、查询能力有限和信息道德欠缺等问题。除教师自身需要努力外，图书力、构建良好的信息资源环境、提高个性化服务水平等手段，发挥图书馆信息资源效用，促进高校教师信息素养的提升。馆应通过增强高校教师信息意识、培养其信息查询能中图分类号：G252文献标识码：A文章编号:1003-1588(2011)05-0124-031引言随着现代信息技术

2、和网络的飞速发展，信息载体和传输方式的改变，信息本身自形式到内容、由广度到深度、从时间到空间无不瞬息万变，信息的获取渠道也呈现多样化。面对爆炸式的知识增长，高校教师尤其是职业院校“双师型”教师，究竟如何高效准确地判断、选择并获取所需信息，已成为其适应教育模式改革、促进教研水平提升所面临的重要问题之一。对此，图书馆应有所作为。然而，由于缺乏对高校尤其是高职院校教师信息素养的深入了解，对他们的偏好、取向、差异性缺乏分析，图书馆资源建设与信息开发总是难以完全适应他们的实际需求。为努力改变某些时候相关教师不知怎样获取和利用信息资源、图书馆不知如何改进和完善读者服务的

3、两难状况，笔者对高校“双师型”教师信息素养现状进行了广泛调查和认真分析，以期探寻他们在教学与科研过程中的信息行为规律，并通过查找问题根源来探求破解之道,以促进高校“双师型”教师信息素养的提升，尽力发挥高校图书馆资源效用。2高校教师信息素养的实证分析2.1信息意识分析信息意识是指人们对自我信息需求的敏感度⑴,它表明了人们对各类信息的感受力、判断力和洞察力。高校教师对信息需求的选择意愿、表述水平和认知程度，是其信息意识强弱的集中体现。调查表明，39%的教师不注重信息积累，只在教学急需或做课题研究时才去查找信息；29%的教师虽然能够关注相关信息,大致了解专业动态，

4、但不善于收集利用；平时能有意识将某些信息储存起来以备后用的人，只占21%；而能够进行信息跟踪并利用的教师则更少，仅为11%O从对信息需求的描述来看，34%的教师能够准确表述需求意向；55%的教师比较准确；有4%的教师表达模糊，7%的教师说不清楚。这一调查数据表明，68%的教师对信息的敏感度不高，认知程度有限；89%的教师虽然可以清楚或比较清楚地明白自己所需信息，但大多数人筛选信息的能力有限（如表1所示）。结合访谈结果来看，这与图书馆宣传力度、信息使用的便捷程度、教师个人习惯以及解决问题的效率等因素都有一定关系02.2信息知识分析信息知识是指一切与信息有关的理

5、论知识和实用方法[2],它体现了教师对信息的把握程度和检索水准。教师信息知识的多少，直接影响其对信息源的合理选择及信息查寻方向的准确定位。数据表明，对相关数据库缺乏了解、检索知识贫乏和网络知识欠缺是影响教师信息检索与利用的主因，且多有交叉，分别占调查人数的49%、45%和34%；（如图2所示）。调查发现，有55%的教师没有接受过信息知识的教育或培训,其中7%的教师至今尚无该方面知识，尤以年长教师为甚。而在信息知识的获取方面，54%的教师主要依靠自我摸索获得经验积累；选择与别人交流获取信息知识者达40%；而通过文献检索课获取相关知识的教师只占34%；选择接受图

6、书馆培训的教师则相对较少，仅为14%o由此可见，广大教师的信息知识并不扎实，更缺乏系统性；文献检索课和图书馆培训作为专业查寻知识的提供方式，并没能引起教师的足够重视。对此，除了教师自身应不断加强学习、勇于实践外，高校图书馆要主动担负起应尽的职责。2.3信息能力分析信息能力包括信息获取、评价、运用与创造等能力[3],高校教师对信息进行查询、存取、交流、利用乃至创新的能力，直接影响其信息行为的质量与效果。调查数据显示，高校教师对信息源的获取以期刊、教材及专论为主，所占比例分别为78%、66%和40%；对信息载体的评价，48%的教师倾向于查寻电子信息,35%的人则

7、对纸本信息和电子信息都喜欢；在检索方法的运用上，85%的教师喜欢网络搜索引擎，通过关键词检索，而将图书馆提供的专业数据库作为首选的教师仅为38%。当检索结果过于庞大时，56%的教师选择添加检索词进行二次检索；28%的教师则更换关键词重检；10%的教师会慢慢翻看直至找到有用信息；只有5%的教师会翻看前面几页，没有就不再继续翻看;1%的教师干脆直接放弃。以上数据表明，相对于纸本信息而言，高校教师对电子信息尤其是电子期刊信息的获取意愿较高，评价较好，但对图书馆专题数据库的重视程度不够；在信息技能的把握上，虽懂得一定的处理技巧，但多受可近性、易用性和最小努力等因素影

8、响［3］,信息检全和检准能力有限，这在个别访谈中同样