8、基础项目管理

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1、项目管理培训材料一、需求管理及项目立项流程（-）铁塔类项目立项管理流程铁塔类项目由地市级分公司负责审批，具体流程如下。（一）地市级分公司客户经理收集需求后，首先进行需求整合，由建维部门进行现场查勘，反馈筛选成功的站址。客户经理编制《站址筛查初步方案确认表》，明确是否需共享已有铁塔，并征求相关电信企业意见。（二）地市级分公司运营发展部门组织设计单位进行现场查勘，编制建设方案；运营发展部门领导组织，区域经理和项目经理参与，共同对建设方案进行会审，对新建铁塔类项目，共同明确塔型、塔高、电力引入、场地租金等，形成《需求订单确认表》

2、。（三）《需求订单确认表》经电信企业签字确认后，由地市级分公司客户经理录入系统，提交运营发展部门领导审查，经地市分公司主管领导审批后，直接生成立项批复文件。铁塔类项目的设计、工程实施、验收交付、竣工决算、审计与转资管理按照《中国铁塔股份有限公司工程项目管理办法（试行）》（中国铁塔[2014115号）执行。铁塔类项目立项管理流程图如下。Ml.地rfem分公U1於求计理4诙塔肖琦H立血普理淡样图〔优化后〉貳插门册SM7諾«賓■1引川世討帕初］

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6、项目批次”1）指标说明：指按年度管理的项目批次，每个客户一年内的项目批次不超过99个，由客户经理自行确定批次号。移动公司为Y01,Y02...；电信公司为DOI,D02...；联通公司为L01,L02...O2）填报口径：年份+批次，如2015L01o2、字段名称“站点名称”1）指标说明：指铁塔公司提供的站点名称（不是运营商的站点名称），该字段不能为空，字数应控制在15个汉字以内，尽量不要采用英文字母、下划线等。2）填报口径：按照街道办事处或乡镇简称+村落（马路、街道、建筑物、大厦、住宅小区等）简称+方向词（可选）进行命名

7、,用尽量少的字数清楚描述基站位置信息，站点名称中所用地物名称应尽量与国家地图的用字一致。同一区县内应保证其名称在所属的管理区域层面（一般为区县）的唯一性。【例】北京某站点命名示例：海淀区裕惠大厦东、海淀区阜成路23号。3、字段名称“场景划分”1）指标说明：指铁塔所在的场景，该字段不能为空。2）填报口径：分为密集市区、一般市区、县城、乡镇、农村五类，不能填报除此之外的其他内容，郊区（城乡结合部）纳入“一般市区”。4、字段名称“建设方式”1）指标说明：按照铁塔的建设方式来填写，该字段不能为空。现阶段主要是“新建”和“改造”、“

8、存量直接满足，，三种情况。2）填报口径：自建地面塔或租用市政路灯杆新建站点时，不管机房是否新建，均填写“新建”；运营商原有站点铁塔不能满足需求，需要新建铁塔时，建设方式按“新建"填写。共享客户存量铁塔时，如果铁塔只是改造，不管机房是否新建，均填“改造S楼面塔只要是利用客户已有的站点，不管是新增抱杆、桅杆，还是新增一体化机柜、新增机房或者扩容其他设备，均按照“改造”来填报。“存量直接满足”是指存量站址无需进行任何改造，也不需要发生勘察费、设计费、评估费、铁塔检测费，投资金额为0的项目,该类项目在CRM系统中录入订单后，不需进

9、入项目管理系统，而是直接转到交付验收环节。5、字段名称“是否共享已有站址”1）指标说明：指该站址是否通过共享存量站址满足其他客户的需求，该字段不能为空。2）填报口径：当通过共享客户或铁塔公司的存量站址来满足其他客户需求时，填“是”；当采用新建方式或者改造客户自有站址仅满足其一家需求时，填“否”。6、字段名称“原有客户数（户尸1）指标说明：指该共享站址原有客户数目，单位“户”。2）填报口径：常规类型的数字，分为0、1、2、3四种情况，不能填报除此之外的其他内容。7、字段名称“原有客户明细”1）指标说明：指该共享站址原有客户明

10、细情况。2）填报口径：分为：移动、电信、联通、移动+电信、移动+联通、电信+联通、移动+电信+联通、其他、无，共九种，不能填报除此之外的其他内容。8、字段名称“本次新增客户数（户）”1）指标说明：指该站址本次新增全部客户的总数，单位“户”，该字段不能为空。对于一个站点同时满足多个客户需求时，每个订单填报