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时间:2019-09-02
《2019战狮特训营心得分享》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、战狮特训营心得分享 荣誉是生命的尊严 责任是神圣的使命 纪律是敬畏的电网 执行是成果的保证 培训是最好的福利 管理是严肃的关爱 经过两周的准备,将手中的工作进行合理的安排,确保组内事宜正常运转,确保特训时可以全身心的投入!都说特训营是有魔力的,终于来到期待已久的特训营,终于可以亲身经历特训营的魔力,渴望期待自己的蜕变之旅! 下面分版块介绍12天特训的感悟与成长 执行力篇 从执行力的定义,执行的入口,前提,破解依赖人格的法门,独立人格的塑造,如何创建制度以及制度执行的两大措施,制度,全方位
2、剖析执行力如何塑造以及提升。只有执行才能创造结果,有想法没做法,想法一文不值,有做法没想法,做法南辕北辙。要想拥有强有力的执行力,独立人格的塑造必不可少,独立人格就是独自履行岗位的职责,并独立坚守公司原则的高尚品德,拥有独立人格的人,岗位职责和公司原则大于一切。一定要破除老好人文化,老好人是企业最大的羁绊,比坏人还要可恶。老好人会带坏公司的风气,污染公司的环境!另外增强执行力,首先需要塑造员工强大的自信,没有不到位的结果,只有不到位的措施,坚信领导安排的任务一定是可以完成的,要想进一切办法拿到结果,不能在事
3、前丧失信息,否定自己,给自己无法完成的暗示,结果一定是无法完成的。工作可以直接运用上述的技巧提升我们人员的执行力! 服务力篇 我们虽然是制造型企业,但是现在已经是产业融合的时代,制造业跟服务业一定要相互融合,做好客户的售前,售中,售后服务,使用一系列的感动化、专业化、标准化、差异化、个性化等服务,只有超出客户的期望,超出同行业竞争对手的水平,只有这样才能牢牢地把握住老客户,要知道开发一个新客户的成本是维护一个老客户成本的六倍之多。这样才能最大限度的降低企业的成本!这样才可以做到企业利益最大化! 运营力
4、篇 运营就是从计划到结果的过程管理,过程好结果才会好,通过早会,夕会,周例会来塑造企业文化,通过提升管理者的人格魅力来提升企业的运营力。领导者的人格魅力是企业软实力,提升领导者的人格魅力才是优秀领导者成功的不二法则。例会制度我司也有,不过是因地制宜的月度例会,早会,夕会,周例会并不适合我司的发展,但是例会的技巧是通用的,例会必须量化展示我们的目标,我们现在存在的问题,以及解决方案,另外要不断的给员工传递正能量,培养员工的自信心,多鼓励员工,让所有的员工都“假装做到好像是”,不断地自我心理暗示。人格魅力通过
5、关心员工生活,坚定目标,金钱上大气,提升自己的专业水平,管理上严格要求,沟通上和气等技巧可以快速的提升自己的人格魅力,让自己的团队更加团结,心更加融合在一起! 销讲篇 销讲篇从销售的准备阶段,开始阶段,中场阶段,成交阶段。四个阶段全面的剖析了销售的开始与结束。开课之前我认为我的行业与销售没有过多的交集,一度认为只是听听而已,不需要深入的研究,但是随着刘老师讲课的深入,我发现其中有太多需要钻研的学问,如何包装自己。如何快速的取得客户的关注,吸引客户,如何用故事去感动人已解除对方的抗拒思维,最后塑造合理的氛
6、围达成交易并且长期的交易合作。我之前的理解太狭隘了,我的工作岗位虽然不是销售产品,但是我时时刻刻都在销售我自己,我的工作成果就是我销售的成果,如何与人沟通,通过沟通,说服,谈判,演讲,辩论等技巧,通过刘老师总结的技巧快速的让对方认可自己的观点,减少沟通的成本,因为企业越大,沟通成本也愈大,甚至是成倍的增长,良好的使用销讲技巧使用标准的话术中可以使沟通迅速达成一致。大大降低企业的沟通成本,促进企业的高效运行。 早会篇 早会的准备让我们看到团队集体协作的力量,早会的准备涉及多个环节的内容。团队不同人员有各自
7、的优点,充分发挥调动队员的积极性,鼓励所有人为了集体荣誉而战,每个人都拿出自己饱满的热情投入工作,两次的早会都取得了完满的结局。两次早会给我的感悟颇深,在管理自己团队时,首先塑造集体的荣誉感,让每个人参与其中,而不是看客;其次要观察团队所有人的性格爱好,优势,特点,根据实际情况安排每个人的工作,让团队成员发自内心的主动去做事情,而不是应付。再次管理者要掌握进度,做好检查,确保每个成员的工作成果是符合要求的。并且管理者要给予足够的支持,遇到问题之后要勇于担当,及时给予团队成员支持。最后成员完成工作之后要做点评
8、,要反思此次工作的优点和缺点,保证以后的工作可以不贰过,一定行对完到好的完成自己的工作。 拓展训练篇 两天的拓展训练将学习的内容进行实践,AB点等拓展训练十分有深意:1,任何事情或者任务都要讲究方法,合适的方法事半功倍,浪费最少,结果最好。错误的方法只能是有苦劳而已,会让团队成员精疲力尽,丧失斗志。2,合理的分工,根据每个成员学历,体格,性格,能力,性别等方面安排适合的工作,3,团队的每一个成员都必须有顶岗人
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