北京快乐假日大酒店网络工程

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1、北京快乐假日大酒店网络工程随着我国互联网络的高速发展，互联网络对人们的影响，不仅体现在人们的工作与学习方而，而且越来越多地体现于人们生活的各个方而。互联网络将改变人类整个生活的理念已经深入人心。背景随着经济的蓬勃发展，为宾馆酒店业的发展提供了良好的机遇，丰厚的利润和巨大的市场也吸引了众多的竞争者，酒店行业靠什么赢得竞争优势？酒店在做好现有业务种类，不断提高服务水平的同时，如何把握客户的需求，用最经济的办法获得最大的客户满意度，提高金业自身的档次和知名度，同吋拓展新的业务增长点，成为最根本的竞争所在，这使得酒店行业对信息化的需求非常迫切。有调杳表明，酒店的信息服务水平

2、在很大程度上影响着客人的入住愿望。无法提供高速互联网接入服务的酒店，对于国际客户来说，无疑是一场商业灾难。上网需求渐增统计资料显示，酒店客户中45%的人有上网需求，并11其中有30%的客人提岀了高速上网的要求。值得注意的是，对上网速度有强烈需求的客户，对价格又不是很敏感，这些客人是齐个酒丿占利润的主要来源，也是各大酒丿占竭力争取的商住客户或者常住客户。因此，对于同等星级的酒店，在管理水平和房间设施趋于相近的情况下，捉供高质量的互联网接入服务是酒丿占吸引更多商务客人入住的冇效手段。采用宽带接入可以显著提高星级酒店的信息化服务水平，酒店入住客人可以轻松自如地实现诸如网上

3、冲浪、IP电话及可视电话、电视会议、电子商务、VOD点播(互动点播电视节目和电影)、虚拟专用网络(VPN)等功能。向客户提供高速上网，提高酒店的服务档次，是为了寻求酒店经济的增长点，提高酒店的竞争力。通过传播酒丿占的声音，发布洒店的信息，开放洒店面向客户的信息，提供查询酒店信息的渠道，建立网络信访机制，可加深酒店与客人的感情。通过广泛开展对酒店客人提供公益性的信息服务，例如新闻报道、天气预报、旅游指南、航班信息、求医问约和列车时刻杳询等，可建设酒店的信息化环境。酒店可以在宽带网上运行酒店管理系统及酒店网站，向全社会推介酒丿占的业务。可实现酒店内部资源共享，提高资源的

4、利用率，为酒店节省开支。可为酒丿占提供电子商务，扩大酒丿占的业务范围、促进酒丿占的管理模式的转变、提高酒丿占的工作效率。可为酒店向自动化办公及无纸办公的发展提供条件。设计原则2.1建设目标北京快乐假□大酒店因特网接入的总体目标：实现酒店内部每个房间上网的需求，提供高质量的互联网接入服务吸引更多商务客人入住。提高星级酒丿占的信息化服务水平，酒店入住客人可以轻松自如地实现诸如网上冲浪综合运用计算机网络技术向客户提供高速上网，提高酒店的服务档次，酒店经济的增长，和酒店的竞争力。2.2设计原则设计主要要考虑到先进性、可靠性、开放性、安全性和可管理性。设计要立足先进技术，采用

5、最新科技的电网通技术，以改变酒店布线难的问题。使整个网络在国内保持领先的水平，并具有长足的发展能力，以适应未來网络技术的发展。所以，网络系统的可靠性就显得尤为重要。在网络设计屮遵循以下技术原则：2.2.1标准化系统采用的信息分类编码、网络通信协议和数据接II等技术标准，将严格按照国家有关标准或行业标准规范。2.2.2实用性满足北京快乐假日大酒店业务需要，充分利用现有资源，避免不计成本肓目追求最新技术。利用最适合洒店使用的电网通设备，采用必耍的、先进的网络安全手段与管理技术，以节省投资。2.2.3安全性和保密性系统网络充分考虑网络的故障容错纠错功能，建立安全保障体系，

6、采用先进的软硬件等技术手段，实现网络的传输安全、数据安全接口，确保网络的安全性、保密性。2.2.4开放性和可扩充性技术上耍立足长远发展，坚持选用开放性系统。2.2.5可维护性网络接入部分具有较高的模块化程度，可满足不同业务流程的需要，易于维护和升级。2.2.6易操作即插即用的USB电猫设备，使操作简单直观、灵活、易于学习掌握。2.3面临问题分析口前，入住酒丿占的人要实现Internet接入，所能釆用的方式并不是很多。用户可以使用自己的笔记本电脑与酒店房内的电话线相连，拨入当地ISP,而使用这种方式的用户需要为此支付高昂的电话费用。酒店电话线路为PBX的分机，这也会给

7、用户设置连接账号带來麻烦，而且并非所有用户均有独立设置账号的能力，酒居分机上网的速度非常缓慢，而月•并发连接数一高可能会导致酒丿占PBX交换机瘫痪。用户可以到酒店内或酒店外的网吧上网。这种方式的缺点是，入住酒店的大部分是商务客户，他们均有重要及私有的文件需要与外界交换，很明显，在网吧中，隐秘得不到必要的保障。在酒店中采用宽带接入方案。用户可以通过酒店内的局域网以10M或100M的速度接入宽带IP网络。这样无须占用酒店的电话屮继线，节省了用户电话费及减轻了酒店PBX交换机的负荷。设计方案3.1电网通的介绍2.1・1什么是电网通通常，我们上网的方式一般有：利用电话线