西南大学网络教育2018年春[9095]《管理心理学》答案

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1、单项选择题1、戴维斯的研究结果证明，小道新闻传播的最普通形式是（）・集束式9・单串式・偶然式・流言式2、群体凝聚力与群体团结（）・是一个概念・内涵不一致°・完全不同的概念・一个概念不同表达3、不是由组织正式规定，而是员工在工作与生活过程中约定俗成的行为准则成为（）・非正式规章・非正式规范9・正式规章・正式规范4、1958年，心理学家海德（F・Heider）提出态度改变的（）・参与改变态度理论・权变理论・平衡理论9・认知失调理论5、沟通改变态度的理论起源于哪位心理学家关于对待黑人的态度的研究？（）・巴纳徳・墨菲9・海德・琼斯6、双因素理论是美国心理学家

2、谁提出的？（）・弗鲁姆・马斯洛・赫茨伯格9・亚当斯7、“以小人之心度君子之腹”就是一种典型的（）・刻板印象・投射效应9・晕轮效应・近因效应8、对人的行为进行归因时，高估内在倾向作用而忽视情境因素作用的一般倾向称之为（）・基本归因偏差9・行为者与观察者的归因偏差・利己主义归因偏・特殊归因偏差9、梅奥主持的“霍桑实验”（30年代）提出来的人际关系学说是构成哪种人性假设的理论基础？（）・经济人・社会人9・自我实现人・复杂人10、强化可以分为正强化、负强化、惩罚和（）。・消退9・倒退・奖励・激励11、解决冲突时，合作与坚持己见都处于中等水平的行为被称为（）。

3、・迁就・回避・折中9・协作12、从发信者与接信者的地位是否变换的角度来看，沟通可以分为（）・口头沟通与书面沟通.上行沟通与下行沟通・正式沟通与非正式沟通・单向沟通与双向沟通913、群体对其成员的吸引力以及群体成员彼此之间的吸引力被称为（）。・社会团结・人际吸引・群体同质性・群体的凝聚力914、群体压力有时会迫使群体的成员违背自己的意愿产生完全相反的行为,・群体社会化・社会惰性・社会抑制作用・顺从15、根据人的外部特征对他的内心状态所作的解释和推论叫做（）。・知觉・图式・归因・推理16、在管理方格图中，“乡村俱乐部"型风格属于（）。这种行为被叫做（）。

4、1.1组合1.9组合W9.1组合9.9组合17、某钢铁厂有位电子专业毕业的中年知识分子，曾经利用业余时间在研制小型电脑方面有所创新，他本人迫切要求从事这方面的专门研究，以争取早出成果生理需要安全需要尊重需要自我实现需要匸”18、公平理论是美国哪位心理学家提出来的？（）・洛克・佛罗姆・亚当斯9・麦克利兰19、态度是人对某种对象的（）。・行为与动机倾向・认知与感情倾向9.积极与消极倾向・兴趣与爱好倾向20、一个人最先给人留下的印象有强烈的影响，这属于对人知觉偏见的（优先效应&定型的作用近因效应第一印象21、国外的管理学界认为，世界上第一部系统地论述管理问

5、题的著作是（）＜・《圣经》・《论语》・《理想国》・《孙子兵法》922、根据布雷克管理方格图，下列管理方式中对工作抓的最紧的是（）。・8.4・3.7・2.8.9.2&23、直率、热情、精力充沛，但脾气暴躁，易于冲动的气质属于（）。・胆汁质9・多血质・粘液质・抑郁质24、弗鲁姆和耶顿于1973年提出了研究决策中领导行为模式的理论是（）。・领导行为连续统一体理论・领导参与模型9・领导生命周期理论・途径一目标理论25、态度的核心是（）・社会性・价值观°・对象性・稳定性26、麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和・对发展的需要・

6、对享受的需要・对精神的需要・对权力的需要927、群体压力的产生主要是基于（）。・从众行为・群体规范9・群体士气・群体大小28、对于高层领导来说，首位重要的管理技能是（）。・技术技能・人事技能・决策技能9・心理素质29、当对一个人某特性形成了好或坏的印象之后，人们还倾向于据此推论其他方面的特性，在知觉效应中称为（）。・E.晕轮效应匕・F.刻板印彖・近因效应・第一印象30、被称为“科学管理之父”，并在1911年发表了《科学管理原理》一书是（）。・A.法约尔・B.韦伯・C.莱维特・D.泰勒°多项选择题・工作的广度9・工作的深度°・工作的反馈性9・工作的完整

7、性9・工作的自主性932、工作应激的个人对策有哪些？（）・锻炼9・放松9・认知治疗2・行为自我控制9・文化培植33、决定组织设计的关键因素有哪些？（）・环境9・战略9・技术9・组织规模°・员工心理34、组织文化有哪些特征？（）・有鲜明的民族特征9・组织文化的创造性°・组织文化作用的间接性9・组织文化的整体性9・组织文化具有历史的连续性935、影响知觉的知觉者特征因素有哪些?・知觉者的图式9・知觉者的动机状态9・知觉者的个性9・印象操纵・知觉对象的组合36、目标管理有哪些特点？・参与管理&・自我控制°・下放权力2・注重成果°・制度约束37、解决认知失调

8、的方式有些？・改变其中一项认知元素，使双方趋于协调・增加新的认知元素，为自己寻找合理的辩护9・强调某一种认知