企业员工招聘与素质测评

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1、连云港师范高等专科学校《人才测评》课程设计设计题企业招聘与员工素质测评姓名：张慧玲院系：外语与经管学院专业、班级：13级人力资源管理任课教师：马福山连云港师范高等专科学校企业背景该公司是一家屮型日用詁零售企业，得益于国内经济的高速发展，人民消费水平普遍提高，城由化进程加快以及随之而来的房地产的全面增长这些经济刺激,家居生活用品的销售也得以稳定增长。透射企业内部，连锁型家居超市的核心竞争力來口商品的茅异化和优质的价格,而这两项因素成败的关键在于操作商品的人。通过适当的考核和评估方法，不仅能够了解采购人员口常工作状态，工作中所遇到的问题，从而有针对性地调配资源，协助解决；更重要的是，公司述

2、能够了解每个采购人员的工作能力，从而从企业发展方向和状况，将最合适的人放在最合适的岗位上，促进企业的快速全而进步，第三个方而，通过业务指标，企业述能够有效的防止采购贪腐等不良现象的发生。然而，找到合适公司当丽发展情况的绩效评估和考核手段，并非易事。我们首先要了解，作为一名工作的人，他需要的是什么？为此，查阅了古今屮外各学者关于人事管理的相关文章。其屮，马斯洛的人性需求理论被众多学者广泛引用。马斯洛认为，人是有需求的，同时人的需求是有层次的。激励理论无非是针对每个人的不同需求给予适当适量的承诺和满足，通过这样的刺激，使每个人都发挥所长，人尽其才。今年曲于公司规模的扩大，现冇的公司员工数量

3、已不能满足公司的业务开展需要，因此公司的销售部门在今年计划招聘一批新员工。层层严格把关挑选优秀人员。但是由于新人对公司销售业务的细节不是很理解，因此公司决定对新人进行入职培训。在此Z前，需设计一个企业招聘与员工素质测评。先进行招聘，引进來更多后备全新力量的员工，然后再对新老员工进行人员素质测评，用以确定优秀的销售人员所应具备的各项特征，以便更好的为新员工塑型，使其具备良好的销售人员品质，最后在所有人屮选出表现良好的人员作为销售代表，为公司占领市场更好地奉献力量。目录第一章总则1第二章招聘测试与筛选1第三章招聘评估2第四章员工测评方案3第五章胜任力模型5第六章测评指标量化10第七章人员测

4、评指标体系15第八章测评实施16第九章附则18附件一：销售人员申请表18附件二：笔试试题19附件三：面试试题30第一章总则1.招聘原因由于公司规模的扩大，现冇的公司员工数量已不能满足公司的业务开展需要，因此公司的销售部门在今年计划招聘一批新员工。2.招聘职位职位名称：销售人员人员数量:1000人年龄要求：20—35周岁经验要求：在类似岗位有过一年以上的工作经验学历要求：高中以上学历3.招聘信息发布渠道和时间（1）百姓网网站2015年3月1日（2）赶集网网站2015年3刀1日（3）58同城网站2015年3月1日第二章招聘测试与筛选4.初步筛选（-）筛选简历（吋间：2015年4月15日）要

5、求如下：（1）分析简丿力结构（2）审杳简历的客观内容（3）判断是否符合岗位技术和经验要求（4）审查简历屮的的逻辑性（5）对简历的整体卬彖（二）筛选申请表（时间：2015年4月20日）要求如2（1）判断应聘者的态度（2）关注与岗位相关的问题（3）注明可疑之处1.诊断筛选（-）笔试、面试（2015年4月30日）（二）人格测试（2015年5月1日）第三章招聘评估2.成本效用评估可采用以卜•几个指标：总成本效用二录用人数/招聘总成本招募成木效用二应聘人数/招募期间的费用选拔成本效用二被选中人数/选拔期间的费用人员录用效用二正式录用人数/录用期间的费用3.招聘收益成本比招聘收益成本比二所有新员工

6、为组织创造的总价值/招聘总成本&数量评估可采用以下几个指标：录用比二录用人数/应聘人数100%招聘完成比二录用人数/计划招聘人数100%应聘比二应聘人数/计划招聘人数100%注：其中（1）录用比越小，说明录用者素质越高；反之，越低。（2）招聘完成比大于等于100%时，则说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。（3）应聘比则说明招募的效果，该比例越大，则说明招聘信息的发布效果越好。第四章员工测评方案9.方案简介对招聘來的新员工以及公司的老员工一起进行员工测评，运用胜任索质模型确定口标岗位的测评指标，运用层次分析法量化指标，给各个指标赋予不同权重。根据各个测评指标的特点，选用不同的测评工具和

7、方法加以测试。做到了岗位和测评指标的匹配，测评工具与测评指标的匹配。通过各种测评工具的组合使用，全面测量被测人员的全面素质特征。然后根据各个指标的得分和各指标的权重计算出总分，以各项得分最高者组合出一套新的销售代表最佳特征表，然后根据这张表的相关内容，作为培训内容，并以达到这张表的各项指标为口标，来设计我们的培训科目，达到此次人员测评的目的即：将测评结果运用于培训项目的设计。鉴于此，我们将本公司销售部门的职责总结如下：10.销售部门职责：（一）