hnd-人力资源管理-最新报告--mpo-out-3

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1、1.Assessthemainfeaturesofmanagerialworkandexplain/outlinethemainrolesandactivitiesofmanagerswithinScotiaAirways.评估管理工作的主要特点，并解释/轮廓内舍航空公司经理的主要职责和活动。Managingisaprocessbywhichresponsiblepersonsinanorganisationcombineresourcestoachievegivenends.ThemainfeaturesofthemanagerialworkcanexplainbytheHenriFayol

2、’sGenericManagementTheory.ThereareseveralcategoriesfromFayolwhichareabout:theForecasting,thePlanning,theCommanding,theControlling,theCo-ordinatingandtheOrganising.管理是一个过程，负责人在一个组织整合社会资源，实现给定的目的。对管理工作的主要特点可以由亨利·法约尔的一般管理理论解释。有几类从法约尔这是关于：的预测，规划，指挥官，控股，在协调和筹备。ForecastingispredictingfutureeventsandForeca

3、stingisthefirstthestepofthemanagerialworkbecauseasanmanagerheorshemusthaveanabilitytoforecasttheproblemsthatthecompanywillmeetandmustdothepreventionmeasurewell.InScotia,forexample,theywanttoestablishtheirworkacrossthewholeEuropeandthentotheAsia,buttheScotiamanagermustforecastmanyproblemsthatwillhapp

4、enedinthefuturesuchasthechangeofcurrency,thelanguageandculturehavedifferencesandanyotherproblems,sothemanagermustpricetheproductandserviceagainatthatforeignareawiththeircurrencyandtrainingtheiremployeeswhowillgotheredoingthebusiness.TheScotiamanagershouldforecasttheproblemsandfindsomesolutionstoavoi

5、dthem.Theforecastabilityisveryimportantaboutthemanager.预测是预测未来事件和预测是管理工作的第一个步骤，因为作为一个经理，他或她必须有预测，该公司将满足和必须做的预防措施以及存在的问题的能力。在斯科舍省，例如，他们希望建立横跨整个欧洲，然后到亚洲工作，但舍管理人员必须预测，这将发生在未来的许多问题，如货币的变化，语言和文化有差异，并任何其他问题，因此管理者必须再次在外国地区价格的产品和服务与他们的货币和培训员工谁都会去那里做着生意。该舍经理应该预测的问题，并找到了一些解决方案，以避免它们。的预测能力是对经理非常重要。ToaboutthePl

6、anning,itissettingoutacourseofactionandtomeetexpecteddemand.Planningistoexplorethefuture,andthenprovidingaclearmethodologyforachievingthetargetexpansionanddevelopeaprojectofaction.ScotiawantstoexpandtheirbusinessintoEastEurope,MiddleandFarEastAsia.Toensuretheirgoalscanbeachieved,theyplacinganorderto

7、manufacturethewidebodiedaircrafttoensuretheycancompletethelongflight,butinordertoachievetheirgoals,theyshoulddoaplentyofresearchandreservealargeamountofmoneytosolvetheproblemstheywillmeet,forexample,i