cnas管理评审报告

《cnas管理评审报告》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、管理评审报告评审目的：通过管理体系的评审，以确保管理体系和检测活动持续的适宜性、充分性和有效性，以寻求改进的机会和更加满足客户对检测中心服务的要求。评审依据：《检测和校准实验室能力认可准则》(ISO/IEC17025:2005；CNAS-CL01：2006)质量管理体系文件。评审时间2013年11月29日评审形式会议评审主持人***参加部门及人员：检测中心主任、质量负责人、技术负责人、质量监督员、检测室负责人、档案管理员、设备管理员、样品管理员、物料管理员。管理评审内容摘要：2013年11月29日，检测中心按计划组织召开了管理评审会议，检测中心主任主持了会

2、议，各部门负责人、各岗位人员根据评审计划的要求，分别汇报了相关工作和总结报告，在这次评审会议中，各部门均阐述了自质量体系运行以来，在工作中遇到的问题以及今后需要努力的工作方向，并且一致认为检测中心制定的质量方针、目标以及质量体系文件能够满足质量体系的日常运行，符合检测中心目前的实际工作需求，满足CNAS-CL01：2006《检测和校准实验室能力认可准则》。1、2013年质量方针、目标和管理体系文件的适用性1.1本检测中心的质量方针是客观公正准确可靠遵守规范优质服务1.2质量方针内涵1.2.1检测中心依据有关法律、法规、标准独立开展工作，不受任何行政干预和不

3、合法利益的干扰，以科学的检测手段和严谨的工作作风，保证检测结果的科学性、公正性、准确性。1.2.2检测中心人员不受任何内外行政、经济影响，严格遵守国家有关法律、法规及各项规章制度，工作中坚持原则，严格按标准规范办事。1.2.3检测实事求是，所出具的报告及时、公正、准确。1.2.4检测中心对检测结果和送检单位提供的技术资料、样品及检测结果严格保密，任何与检测无关人员不得接触有关资料。1.2.5检测中心自觉接受上级部门和社会的监督，违反规定者追究其相应责任。1.3经过评审认为，该质量方针符合认可准则的要求，包括了下列内容：1）检测中心管理者对良好职业行为和为客

4、户提供检测服务质量的承诺；2）管理者关于检测中心服务质量的声明；3）与质量有关的管理体系的目的；要求检测中心所有与检测工作的有关人员熟悉质量文件，并在工作中执行这些政策和程序；4）检测中心管理者对遵循本准则及持续改进管理体系有效性的承诺。1.4质量目标的实现情况：检测中心质量目标：以高质量、高标准、高要求的工作为前提，提供客观准确的检测結果，检测数据差错率≤2%；以为客户提供高效和优质的服务为目标，保证及时有效的服务，检测报告差错率≤5%；信息反馈处理率100%。经统计，2013年6月至2013年11月共出具的检测报告110份,经过对检测报告进行统计分析，

5、检测数据差错率为0，检测报告差错率为0，检测报告准时率为100%，已超过所定的目标。共发放了客户满意度调查表15份结果均为满意，客户满意率为100%。1.5管理体系文件的适用性：本检测中心按认可准则的要求,结合检测中心的实际情况共制订质量手册一册,程序文件30个,作业指导书64份,经过第一次内审,这些文件均在有效运行，且运行情况良好，三级文件如作业指导书、管理制度等均较好的应用于检测中心日常检测工作；检测中心的制定的质量方针、目标符合质量体系实际运行的要求。检测中心的相关程序文件基本适用于检测中心的管理体系。2、管理和监督工作情况管理层和质量监督人员依据质

6、量管理体系文件和相关法律法规制定了监督计划，对检测中心的人员、设备、设施环境条件、检测方法、记录、报告、质量控制、检测中心内务以及安全措施的执行情况进行了监督检查，至10月份监督员和管理人员共进行了5次日常监督，发现不符合情况2次，并按照要求提交技术负责人，执行不符合工作控制程序，均已得到有效纠正。通过检查情况来看检测中心的日常管理工作基本有效，检测中心的管理工作都可以按照程序要求开展，管理情况较满意，检测中心下一步还要加大监督力度，确保检测结果质量。质量监督发现的不符合检测工作如下：日期区域名称责任人不符合问题纠正措施确认效果2013.6.18化学分析室

7、****灭火器压力不够更换灭火器，对范有银进行实验室安全培训符合2013.7.12固体库房****固体库房消防砂没有标示增加固体库房消防砂的标志牌符合3、内审工作情况2013年10月14-15日对质量体系全部要素、全区域和所有岗位包括检测活动开展了一次内部审核，在本次审核过程中，发现不合格项共6个，主要分布在质量负责人、物理性能检测室、档案管理员、设备管理员、化学分析检测室和样品管理员6个岗位，均为一般不符合项，无严重不符合项，对这些不符合项，内审员下发《内审不符合报告》，要求责任部门或岗位分析原因进行整改，内审组成员分别对整改后的情况进行了效果验证，验证

8、结果为符合整改要求，彻底消除了不符合项的因素。内审不符合项情况如下