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时间:2019-10-19
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1、CNAS评审前梳理一、技术标准如何保证最新有效?(文控、技术负责人)定期进行以下工作(一季度或半年)1.上网查询有关标准的最新版本。2.到专业书店查询最新版本。3.向上级主管部门、业务指导部门查询最新版本。4.如有新标准,经技术负责人确认、盖受控章、编号登记、及时发放并收回旧版本。二、如何确保检测工作的质量?(检测室负责人)1.宣贯、理解、执行质量方针、质量目标。2.认真执行程序文件。3.严格按作业指导书、检测规程操作。4.从人、机、物、法、环各方面提供保障。三、如何确保质量方针被全员实施?(最高管理者)。1.全员培训,使全体人员获得、理解并执行。2.全体人员结合本部门
2、、本岗位职责范围,认真贯彻。3.各负责人、监督员加强日常的检查、监督。4.接受客户和社会监督,认真受理投诉。5.通过内审和管理评审,寻找改进机会。四、如何结合本岗位的工作来实施质量方针?(检测员)我单位质量方针是公正、科学、诚信、高效。1.严格执行程序文件和作业指导书。 2.依据的技术标准一定是最新有效版本。3.检测设备经外校检定合格,符合量值朔源程序环境符合要求。4.认真遵守本站的公正性声明,不受任何干扰。5.认真填写原始记录,虚心接受监督员的监督。6.认真对待客户投诉,积极配合内部审核 注意要点:1.技术人员的技术档案,尤其是该技术员授权可以做哪些测试,一定要有清楚
3、的记录;2.设备校准和期间核查计划及实施情况,评审老师很关心哪些设备需要期间核查,如何定义期间核查的时间间隔;3.质量监控计划及实施质量监控计划是否覆盖实验室的主要检测项目,有没有按计划执行;4.员工培训计划一定要有,可以以个人为单位,也可以针对所有技术员,视具体情况;5.所有的培训都应该有培训记录,培训效果评价(即该培训是否达到预期效果和目的);6.合格供应商评估有没有定期(一般每年)对供应商进行审核评估;7.所有的标准物质是不是都可以溯源到SI测量单位或有证标准物质;8.标准的更新确认如果标准有更新,一定要对新旧标准进行比较,明确写出新的标准和旧的有哪些不同,当然,
4、相应的操作规程也应该随之更新;9.样品标识是否清楚,子样一定要有标识,哪怕是一样的样品,也要以A,B,C予以区分;10.内审和管理评审记录一定要准备好,这个每次必查,管理评审一定要有输出(一般都是由输入的,所以这个不会有问题),管理评审的输出可以是一些预防措施;11.测量不确定度报告准备几份,保证每个检测领域至少要有1份;12.记录的修改一定要符合要求,划改签名,不用多说了;13.质量手册、程序文件、作业指导书、标准、操作规程等等都必须有唯一性编号和受控标识(一般是用红色的“受控文件”章),并且放在容易取的地方,确保老师要看什么,你马上就可以拿过来;14.客户满意度调查
5、报告一般1年1次,但是一定要达到一定的数量,可以以调查表的形式发给客户,让他们填写并且回传,要对调查所得的数据给以统计分析;15.特殊设备的安置是否满足标准要求如天平,一定要独立放在稳定的水平台上,有些测试有温湿度要求,一定要在该环境内放置温湿度计,定期(每天)记录;16.实验室有没有安全设备,如喷淋器,烟雾报警器(虽然我们从来不用);17.检测有没有分包?分包实验室是否有资质证明?分包的项目是否在报告中注明?18.质量目标和质量方针一定要铭记于心,以免老师一问,一脸茫然的说不知道.
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