物业管理纠纷及防范对策

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1、广东交通职业技术学院公路学院物业管理专业毕业论文开题报告论文题目：物业管理纠纷及防范对策学生姓名：王凤桃学号：34指导老师：潘艳珠专业：物业管理班级：09物业管理二o年九月研究背景、目的和意义随着我国城市化水平的快速提高，亨受舒适安全的居住环境、热情周到的物业服务成为人们対居所普遍的要求。我国物业管理经过二十多年的发展，収得论了很大的进步，但由于物业管理再我国是一种比较新的社会现象，对于研究而言是一个崭新的领域，而该领域的问题又与社会屮众多人的利益息息相关，所以当各方的利益出现冲突时，很多问题就出现了，尤其是城市住宅小区屮的物业

2、管理问题。目前，这个问题已成为社会关注的焦点问题么一，并有愈演愈烈之势。党中央提出“构建社会主义和谐社会”冃标之际，是抑制物业管理纠纷的频繁发生。有鉴于此，本文主要是结合与实际，对小区物业管理纠纷的原因进行分析，试图针对不同类型的纠纷找到它们各自不同的解决途径。二、研究的内容、重点与难点主要根据小区物业管理的发展现状所出现的问题进行分析纠纷原因和解决的途径，重点是找出合适的解决办法，难点是由于小区纠纷的类型和原因繁多，本人的知识水平及能力有限、资料获収渠道的局限性，所以针对小区物业管理的纠纷问题，多采用网上调查的方法，其次难点还

3、有就是政策法规的不完善，导致调查过程中无法可依，无迹可寻。三、研究的方法和手段由于研究过程中的难点过多，所以具体调查方法都参考网上历年的案例实例，最终的处理方法，并进入到周边的物业管理屮心进行走访，获取相关信息。四、写作进度的安排任务阶段持续时间1选题11月1-10日2开题报告11月12-19日3论文提纲11月23-30日4初稿12月1-12日5定稿12月13-20日五、参考文献[1]赵彩艳.关于物业管理纠纷的思考[J].法制与社会,2008;(01)[2]李刚.浅析物业管理纠纷处理对策[J].现代经济信息，2009;(20)[

4、3]蔡毅.关注物业管理纠纷的防范与处理[J].现代物业，2003;(04)[4]李跃进.物业服务企业与业主矛盾的化解方法[J].城市开发,2008;(Z2)[5]许步国•物业管理法研究[M]•中国民主法制出版社，2006[6]汤锋，徐雪.基层法院审理物业管理服务合同纠纷案件存在的问题及其完善[J].法律适用,2007;(11)[7]汪大海，魏娜，邮建立.社区管理.中国人民大学出版社.2009(2)・第62页.[8]谭力文，徐珊，李燕萍，管理学.武汉大学出版社.2007(2)・第361页.[9]曹艳芳.物业纠纷业主与管家缘何相处难

5、.人民法院报,2008-11-9.[10]高飞，刘丹.试论物业管理法律关系屮涉及的相关主体.重庆社会科学.2005(2).第92页广东交通职业技术学院公路学院物业管理专业毕业论文论文题目：物业管理纠纷的成因及防范对策学生姓名:王凤桃学号：34指导老师：潘艳珠专业：物业管理班级：09物业管理二0年九摘要ABSTRACT我国物业管理纠纷的类型2.12.22.32.4目录在前期物业管理工作中产生的纠纷。物业管理费纠纷。物业日常管理方面的纠纷。物业维修资金的使用和管理不当引发的纠纷。2.52.6业主之间相邻关系引起的纠纷。业主或业主委员

6、会选聘、解聘物业服务企业产生的纠纷。我国物业管理纠纷产生的原因分析3.1建管不分的管理体制导致开发商与业主的矛盾转化为物业服务企业与业主的矛盾。3.2有关物业管理的法律法规不健全。73.3物业服务合同内容不够细化，存在瑕疵，物业管理行为不够规范。73.4物业服务企业和业主的观念问题造成的物业服务企业与业主间纠纷。83.5物业管理人员缺乏服务意识，处理矛盾方法不当。83.6物业服务收费问题造成的物业服务企业与业主间的纠纷。83.7业主自治组织发育不良，业主委员会不健全，不能发挥其应有的作用。......93.8业主素质参差不齐，业

7、主未全面树立物业管理的消费观念和消费意识。……93.9我国对专项维修资金缺乏有效的监督机制。93.10相关政府工作部门职能和法律法规的缺失进一步推动了物业管理纠纷的恶化。9第4章物业管理纠纷的防范措施104.1完善物业管理立法，保障行业的健康发展。104.2加强物业管理行业的规范化管理。104.3重视物业服务合同的签订，严格履行合同。104.4进一步完善业主委员会，发挥业主委员会的积极作用。103.5进一步规范前期物业管理招投标活动。11'理纠纷快速处理通道。114.7物业服务企业要端正服务态度，提高服务人员素质，加强物业服务企

8、业与业主之间的沟通。113.8加强宣传教育，转变业主的消费观念，提高业主的法律意识。124.9对专项维修基金进行科学监管，建立专项维修基金管理委员会。123.10政府应明确物业管理行业主管部门的职能，界定物业管理责权利的范围和标准。124.11协调处理好与小区其