政务公开与政务服务系统需求规格说明书_v10

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1、文档编号HL1201/XQGGSM项目编号I1L1201保密级别普通商密g5冬林国I®Futuremtematlonal政务公开与政务服务系统需求规格说明书西安未来国际信息股份有限公司2012年4月文档信息项目名称：政务公开与政务服务系统项目负责人：赵光州版本编号：V0.1项目周期：□立项前■实施阶段□运行阶段版本日期：201203起草人：赵光州起草日期：20120317复核人：复核日期：审核人：审核日期：审批人：审批日期：文档版本记录版本编号版本日期修改者说明V0.1201203赵光州创建目录1引言11」编写目的11.2背景说明11.3参考资料12任务概述

2、12.1建设目标22.2建设内容22.3用户特点33需求规定43」对功能的规定43.2对性能的规定53.3其它专门要求54安全需求64」数据安全64.2访问控制64.3环境安全64.4安全制度65运行环境规定75.1设备75.2运行环境76需求说明76」政务服务专栏建设76.2政务公开管理系统9621事项管理96.2.2用户管理116.3政务公开办理系统116.3.1事项受理116.3.2事项审批136.4电子监察系统136.4.1综合监察146.4.2分类监察146.4.3投拆监察156.4.5辅助决策156.4.6督察督办161引言1-1编写目的木需求文

3、档是通过用户认可的《政务公开与政务服务系统V2.0用户需求说明书》进行分析而转化来的，该文档的主要目的是使西安未来国际信息股份有限公司内部对《政务公开与政务服务系统》的需求达成共识，保持一致；使领导层和参与项目的全体人员对系统要解决的问题和满足的业务需求有相同的理解，以便共同决策和协调一致地工作。木文档是对全部规定的任务的细化描述，作为测试、验收的标准。本文档将提交领导层和有关专家、负责人进行评审，并可作为领导层和有关专家、负责人评价软件功能和性能是否满足资源整合平台总体设计建设需求的依据。1.2背景说明1、待开发的软件系统的名称：政务公开与政务服务系统V2

4、.02、本项目的委托单位：陕四省工信厅3、开发单位：西安未來国际信息股份有限公司1.3参考资料列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物），格式如下：•《陕西省电子政务支撑中心总体设计》•《政务公开与政务服务系统需求规格说明书V1.0》2任务概述依据《工业和信息化部、监察部、国家预防腐败局关于印发〈依托电子政务平台加强县级政府政务公开和政务服务实施指南〉的通知》（工信部联信[2011]455号）《计算机软件产甜开发文件编制指南》、《陕西省工业和信息化厅关于印发〈陕西省电子政务“十二五”发展规划〉的通知》（陕工信发［2012J51号）需求；政务公开与政务服务

5、系统要实现区县政务公开的需求，前台可以实现社会公众在线了解办理流程、在线办理、在线查询、后台工作人员可以自定义表单、根据各位置的需求搭建事项，针对前台社会公众的申请，后台可实现在线审批、在线反馈；监察部门可以通过系统查看事项办理状况，实现督查、督办，统计按期办理多少事项，越期办理事项等内容。目前政务公开与政务服务系统已实现在线办理，但没有引入工作流程，业务办、局无法进行扩展新的事项，没有建设监察机制，对在线办理的流程不透明。基于目前情况，在政务办公与公开系统Vl・0上加入工作流程，实现流程定制、表单定制、无障碍扩展，并引入监察、督察、督办机制，使系统能更好、

6、更有效的为社会公众服务。2.1建设目标在政务办公与公开系统V1・0版本的基础上进行修改完善，同时引入工作流，可以制定流程，增加电子监察功能，陕西省县级政务公开与政务服务系统建设目标是，到2011年底，完成24个试点县的县级政务公开与政务服务系统部署实施工作。通过陕西省县级政务公开与政务服务系统建设工作，将推进县级行政权力公开透明运行，加大政府政务公开力度，开展县级政府门户网站政务服务工作，提升县级政府政务公开和政务服务水平。2.2建设内容依据陕西省县级政务公开与政务服务系统建设目标要求，本次项目建设内容主要包括以下部分：基于政务办公与公开系统vi.o版本，依

7、据省相关部门领导建议以及区县用户试用后所提供的意见，修改、完善政务办公与公开系统V1.O,现形成政务公开与政务服务系统V2.0功能需求，木次建设内容包含如下：基于政务办公与公开系统V1・0引入工作流，可以实现流程定制功能；基于cform表单及cworkflow工作流开发政务公开与政务服务系统V2.0,实现政务事项搭建、管理、在线办理功能；建设电子监察系统，实现事项的全程跟踪，包含审批服务事项的受理、承办、审核、批准、办结等情况；完善政务办公与公开系统VI.0政务服务专栏，由原单一的在线填写、申报、审批等流程，现增加表格下载，实现由用户下载后在本地填充内容，然

8、后提交上传申报,进入审批流程；增加社会公众参与程度，