无声销售导购系统

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1、精度淋浴房无声销售导购系统各位经销商朋友、各位店长朋友:众所周知,淋浴房的终端销售客流有很多的渠道,有自然客户,有设计师群体,有家装公司合作,有客户的转介绍,还有一些是工程客户等等,这些所有的渠道客流其实最终都与终端店面环节息息相关,所以,我们的终端平台很重要。在终端店面环节,我们一直面临店面位置的好坏、面积大小、装修档次,销售水平高低和服务模式等软件硬件的制约,今天,我们撇开硬件不易改变这个环节,我们单独针对软件方面来分析,在软件方面我们是否找到方法来支撑我们的终端销售,是否能形成一种无声销售导购系统,我们的无

2、声不是绝对的无声,是一种对店面销售人员销售的一种全方位支持和帮助,从而促进我们的店面如何更好、更快、更有价值的成交!无声销售系统实现有效价值的前提:硬件+软件+管理+推广,在淋浴房专卖店基础设施建设条件同样具备的前提下,店面很多要素在同一个起跑线上的情况,我们如何突破,我们如何更好的销售淋浴房呢?首先我们来分析:一、淋浴房市场的特殊属性分析:1、淋浴房行业品牌的成熟度不是很高:2、淋浴房市场上产品的多样性:3、淋浴房产品价格的差异化:4、淋浴房产品的非标定制特性:二、销售过程中的结果导向分析:1、如何在众多的淋浴

3、房产品中感觉与众不同?2、如何让进店的客户更快的决定选购产品?3、如何让终端产品产生更高的附加值?4、如何让顾客服务和产品产生认同感?5、如何让消费者选择我们并快速成交?三.销售过程中的终端策略方向分享:1、科学布局:产品的合理布局非常重要,从畅销产品到促销产品,从中档产品到高档产品,从移门展示到开门展示,从通道尺寸到洽谈区的布局,从物料摆放到配件墙的展示,这些细节处理非常重要,所以,新的一年开始,请大家认真思考店面各个环节怎样的科学布局,尽量调整到位。2、精准上样:每个城市的消费力不同,甚至喜好的产品类型也不同

4、,竞争对手的强大与否也不同,各个店面销售水平也参差不齐,所以,我们店面的上样就要仔细的研究,很多老板根本不在乎店面如何上样,店长和老板的交流也很少,所以,导致这个版块的工作脱节,从而导致销量跟不上,我们的业务经理这边的工作也不够精细,市场经验和工作能力也有很多不足,所以,精度很多店面的样品上样需要大家在新的一年重视起来,只要仔细分析,精准上样,才能让产品畅销起来。3、视觉导购:所谓的视觉导购,就是精度终端展厅的装修材质运用、物料系统、文图广告系统、灯光系统的统称,这是精度公司市场部下一步工作开展的重心,每一个店面

5、也必须极端重视这个环节,不要装修好了一个店面就可以了,我们还需要全面点缀,从产品效果、饰品点缀、价格标签、产品介绍、物料摆放、图册展示、光线色调、灯箱广告、洽谈环境.服装礼仪等全面重视改变,营造客户进店的产品视觉冲击及吸引力,从而,减少销售人员直接向客户介绍产品特点卖点的压力,促进无声销售导购模式的直接影响。4、极致细节:在销售过程中,所有的店面都设想长期销售高端的产品,但是对如何让高端产品畅销的方法一窍不通。如果店面要推销高端的产品,我们必须做好几点,A.将产品展示效果做到极致;B、将产品从理解、讲解、包装到极

6、致;3、将高端产品的解说物料展示到极致;4、将洽谈环境氛围做到极致;5、将物品使用道具等做到极致;6、将服务品味细节做到极致;精度体系店面销售高端产品多的地方,卖6000-8000元每平米的地方,往往都是在很多环节做到极致效果而形成的综合优势,所以,请大家思考重点产品展示的极致效果,整体店面形成高端品牌的视觉印象,通过极致的展示促进店面效益的全面提升。5:独特体验:独特体验体现在:A、对产品展示的独特体验;B、对销售服务的独特体验;C.对品牌营造环境的独特体验;D、对服务道具品味的独特体验;E、对人沟通过程的独特

7、体验。其实,我们以前终端培训讲过,在陌生客户进店的时候,我们一定是先卖人、再卖方案、然后卖产品。人都是感性的,顾客进店也是一个感觉的过程,是进精度店面全面体验的过程,如果我们的终端店面提前做好所有的基础工作,那客户的体验感受就会独特,就会留下深刻的印象,那我们的销售可以做到无声销售,顾客签单的几率更大,顾客签高附加值的产品机率更大。在独特体验这个环节,我们公司也正在思考如何形成终端的独特体验综合优势落地,让我们共同思考并寻找方法改变。6:服务创新因为精度淋浴房定位高端淋浴房定制品牌,所以,精度淋浴房的服务应该具有

8、精度特色,在终端销售过程中,从顾客进门接待礼仪、语言,从顾客交流过程的语气,从洽谈区喝的茶及道具,从为高端顾客提供的淋浴房解决方案图纸,从顾客后期的跟踪服务,我们一定要形成在当地一整套的服务模式,把陌生的顾客变成我们的朋友就是服务创新的精确写照,通过好的服务传播,品牌的口碑和美誉度将给店面带来更好的、更长远的效益。以上的无声销售导购系统讲解,只是作为我个人的想法,我相信对

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