供应链管理的战略问题

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1、ArticlesReading供应链管理的战略问题什么是供应链？为什么在世纪之交，供应链管理受到如此广泛的关注？简单来说，供应链包含了那些与转移货物从原材料阶段直到最终用户的相关联的所有活动，它包括供应来源与采办、产品设计、生产计划、物料处理、订货处理、存货管理、运输、仓储和顾客服务等。重要的是，它也包含了对供应链成员之间沟通的非常必要的信息系统。因而，成功的供应链管理把所有这些活动协调与整合为一个无缝的过程。它包含并联系着链中的不同成员，除了组织内的部门，这些成员还包括供应商、分销商、运输业者、3PL（第三方物流）公司和

2、信息系统提供商如何战略性地看待供应链，并进行相应地供应链管理实施与运作呢？为此，企业管理者需要对下述方面及问题作出正确的认识和思考。1、供应链管理带给企业的挑战当我们迈进21世纪的时候，显而易见的事实是：供应链管理不是未来的波浪，它是海啸，将吞没阻挡其前进的各种企图--对变化的顾客需求反应迟缓、盲目地把产品推向市场、积聚存货、继续有纸化的商品贸易。世界级的供应链领导者展示了某些共同的特征。例如，他们积极地关注实际的顾客需求，而不是对可能畅销或销售较慢的市场产品施加压力。由此，这些领导者将原材料、成品和被包装的物料的流动减少

3、到最低限度，从而降低了贯穿于供应链中的存货保持成本。事实证明，供应链可以成为沃尔玛、戴尔计算机等市场领导者的有力的竞争武器。研究发现，供应链管理良好的公司通常在降低运营成本、提高资产利用率和压缩订货周期时间方面表现出众。技术也是重要的供应链管理手段。复杂精细的制造、仓储和运输系统正帮助供应链成员在整个通道中整合他们的作业。卫星通讯技术现在能够对原材料和成品从来源到最终用户移动的过程进行跟踪。先进的计划与进度管理系统使企业的生产和实际的消费需求更紧密地吻合。供应链专业人员在这些迅速显现的环境中，必须深刻领会企业使命并知道供应

4、链怎样能够帮助实现该使命。他们需要对组织内部以及外部贸易伙伴进行供应链活动的协调。也许其中更为重要的是，他们必须和顾客更加密切。可以毫不夸张的说，供应链开始并终止于顾客。知道顾客想要什么、什么时候想要，然后快速地交货，这就是供应链管理的核心所在，它是企业面对的一项真正的挑战。2、采购在供应链中占据重要地位采购人员在任何企业中都承担着一项重要职责--花钱。这种事实使得采购人员对企业的成败起着关键作用，特别是因为企业花在外部的货物和服务上的费用占了近2/3的销售收入。另外，采购职能部门处于企业和供应商连接的界面。由于制造企业调

5、整并集中自身的"核心能力"，他们在某些特定的专业技术领域开始更多地依靠供应商。今天，产业竞争的特征不再是企业与企业，或者说产品与产品，而是供应链和其他供应链的竞争。一个软弱无力的链接可能破坏整条链的竞争力。在当今企业比过去更加依赖供应商的经营环境中，采购专业人员的一项重要任务是负责选择供应商。但是，供应商选择只是开端，此后，采购职能部门要和供应商谈判合同的条款与条件；和重要的供应商建立长期密切的联盟；担当供应商和其他内部部门之间的联络；和供应商在质量提高、成本降低以及新产品开发计划上紧密合作；帮助供应商发展他们自己的供应商

6、群体；搜寻产业界中可以给供应链带来额外价值的新供应商。在过去的几年中，制造企业增加了对"外筹"的利用，即使用外部的专家完成先前由内部进行的工作。采购职能常常涉足为设计、制造、物流等典型部门选择活动外筹的供应商。现在的采购专业人员也深深地卷入到产品设计和开发工作中。多数制造业，特别是汽车业和其他OEM市场的厂商发现，若在产品设计和开发过程的最初阶段，采购让重要的供应商参与进来，制造成本可以做到更小、产品质量更高、新产品进入市场的速度更快。采购专业人员同样和分销商密切合作，通过把分销商整合到其顾客的日常作业中，使整个供应链实现

7、一体化。过去，分销商仅仅储存原材料和产品，直到顾客需要时，向他们发送，几乎没有什么价值附加到产品上，也很少想到与那些顾客整合业务流程和信息系统。今天，分销商和顾客的企业的采购专业人员非常紧密地合作，增加真正的价值到产品中，并以总成本最低和最具创见性的方式管理业务。一些分销商甚至安排人员到顾客工厂的一线，在那里，由这些人员接管存货管理和订货。此外，企业正外筹对他们来说非核心的能力--存货管理，交给在该方面是专家的外部组织。采购专业人员也处在实施基于Internet的电子商务系统的前线。www在交易的处理上提供了理想的系统，所

8、有产业的采购部门正迅速地研究与实施复杂的系统，已保证他们在网络上执行任一与采购相关的活动。普瑞思.版权所有ArticlesReading总之，采购专业人员对供应链的效率很重要，因为选择供应商并开发与供应商共有的利益关系是采购的工作。没有优良的供应商，没有出色的采购，也就没有能够在今天的产业市场中成功竞争