供应商评估与管理

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1、供供供应商评估与管理应应商商评评估估与与管管理理1PDFcreatedwithpdfFactorytrialversionwww.pdffactory.com供应商在企业中的地位n星巴克副总裁JohnYamin:失去一个供应商,就像失去我们的员工--因为我们花了许多时间和资金培训他们。n如何保证供应商的忠诚?星巴克的逻辑是:你愈信任谁,你就愈检查谁,你愈检查谁,你就愈信任谁。2PDFcreatedwithpdfFactorytrialversionwww.pdffactory.com供应商在企业中的地位n通过重新思考供应链

2、、提高效率、降低成本,雅芳每年将节约500万美金,也就是说毛利率提高了两个百分点。这些收益中大约有一半是公司与供应商采用新合作方式的直接结果。n公司减少了供应商数量,采取本地配置资源的战略,与供应商结成AAVVOONN合作伙伴关系及协作关系。3PDFcreatedwithpdfFactorytrialversionwww.pdffactory.comn供应商选择与质量控制p供应商的产品质量对企业的影响p企业与供应商关系的典型形式p供应商选择p供应商的质量控制供应商契约与供应商动态管理p供应商的契约内容p契约的有效性要求p供

3、应商的业绩评定p供应商的动态管理4PDFcreatedwithpdfFactorytrialversionwww.pdffactory.comn供应商选择与质量控制p供应商的产品质量对企业的影响p企业与供应商关系的典型形式p供应商选择p供应商的质量控制供应商契约与供应商动态管理p供应商的契约内容p契约的有效性要求p供应商的业绩评定p供应商的动态管理5PDFcreatedwithpdfFactorytrialversionwww.pdffactory.comn生产活动分工越来越细n专业化程度越来越高n先进生产方式的广泛应用:

4、准时生产、敏捷制造、零库存n培育企业自身的核心竞争能力,剥离非核心业务6PDFcreatedwithpdfFactorytrialversionwww.pdffactory.com例:汽车制造商自主生产零件1980年1990年大众标致通用大众标致通用排气管5050100000油泵100501002500车座1001001002500刹车1005010050025离合器05050000踏板总成1001001002500油箱100100100000水泵10010010025007PDFcreatedwithpdfFactory

5、trialversionwww.pdffactory.comn供应商选择与质量控制p供应商的产品质量对企业的影响p企业与供应商关系的典型形式p供应商选择p供应商的质量控制供应商契约与供应商动态管理p供应商的契约内容p契约的有效性要求p供应商的业绩评定p供应商的动态管理8PDFcreatedwithpdfFactorytrialversionwww.pdffactory.com竞争关系模式――价格驱动n制造商同时向多家供应商购货,通过供应商之间的竞争获得价格好处,同时也有利于保证供应的连续性;n制造商通过在供应商之间分配采购

6、数量对供应商加以控制;n制造商与供应商保持的是一种短期合同关系,稳定性较差;n制造商与供应商的信息交流较少;n供应商的选择范围大多限于投标评估;9PDFcreatedwithpdfFactorytrialversionwww.pdffactory.com合作伙伴关系模式――互利双赢n制造商对供应商给予技术支持,帮助供应商降低成本、改进质量、缩短产品开发周期;n供应商参与制造商的新产品的早期开发;n通过建立相互信任的关系提高效率,降低交易成本;n长期稳定的紧密合作取代短期的合同;n主动地寻求优秀的供应商;10PDFcreat

7、edwithpdfFactorytrialversionwww.pdffactory.com完善供应商的伙伴关系二十世纪二十世纪二十世纪60-70年代80年代90年代以后特征竞争对手合作关系搜索/全球平衡市场特许多资源合作的货源市场国际化点大量存货少量存货不断调整关系买卖双方“天然对立”双方追求双赢共同寻求平衡和发展采购行以最低的价格购买所采购总成本最低供应商策略管理为需的产品供应商关系管理“上游”控制与管理整体供应链管理共同开发和发展供应商参与产品开发供应商优化信息网络化管理全球采购11PDFcreatedwithpdf

8、Factorytrialversionwww.pdffactory.comn供应商选择与质量控制p供应商的产品质量对企业的影响p企业与供应商关系的典型形式p供应商选择p供应商的质量控制供应商契约与供应商动态管理p供应商的契约内容p契约的有效性要求p供应商的业绩评定p供应商的动态管理12PDFcreate

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