如何作一个好的中层管理者

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1、如何作好中层管理者◎衡量工作进度及其结果。◎评估结果，并与工作冃标进行比较。◎对下属的工作进行辅导。◎如果在追踪的过程小，发现严重的偏差，就要找出和分析原因。◎采取必要的纠正措施，或者变更计划。冇的主管认为工作追踪应以下属的工作表现为主，每天都能保证不迟到、不早退，在领导视野所及的范围内勤奋工作的就是好员工，问他们这样做的理由，他们会说“我就看到某某工作认真了，所以他就是好员工，某某人我从来没看见他干什么。”实际上，因为精力冇限，不可能对所冇下属的工作表现都能凭着主观的感觉感觉到。一方面造成工作追踪的片面性，另

2、一方面，很可能伤害到其他员工的感情，从而起不到工作追踪、进行阶段性工作评价的作用。到头來，没有人再去重视这个过程。完成计划并不等于没有偏移目标有一家IT方而的集团，在北京有一家分公司，年中的时期，总部发现分公司已经实现了全年的营业额,所以就认为这个分公司已经达成冃标了。但到年末的时候发现，分公司的营业额里超过一半不是来自销伟总部给它的产品，而是他们发现一些客户有特别需求，就组织了一帮人给客户量身定做软件而来的。从营业额的角度讲，它是完成了。但是实际上，它没有完成公司的目标，作为北京分公司，它最核心的冃标是销售工

3、作，这是公司战略布局当中的一个组成部分。最后公司在年终总结的时候说，我们养你干嘛，在我的战略棋盘上，你这个分公司没有意义，你挣钱多有什么意义，我公司今年的新产品想在北京市场销售，你没育打开市场局面。实质上，我们工作追踪是追什么？是追踪业绩悄况与F1标的距离，还是追踪他和口标Z间的偏离程度？应当说，工作追踪首先要追踪的是他是不是在朝着我们的目标走，偏离目标是最可怕的，表血上完成计划并不等于没有偏离目标。没有授权就谈不上目标管理当我们谈到目标管理的时候，就涉及到授权问题。实际上，目标管理和授权是统-的，如果没有相应

4、的授权，就没有相应的目标管理。工作追踪第一步：搜集信息搜集信息现在主要有这样儿种途径和方式。A、建立定期的报告、报表制度。很多公司销售部门、生产部门的定期报告制度要好一些，甚至连值班LI志都已经很规范了，但其他大多数部门可能就是以口头汇报为主，这是不行的，一定要制订严格的报告、报表制度。B、定期的会议。C、现场的检查和跟踪。这些工作就方法而言，并不复杂，但关键是要能细致并且不断坚持。工作追踪第二步：给予评价在进行工作追踪进行评价时要注意以下四个要点。第一、要定期的追踪。管理者冇时候工作一忙，就顾不上去了解下属的

5、工作情况，而一旦形成三天打渔、两天晒网的习惯，下属的工作就有可能渐渐松懈。对下属工作追踪要养成定期的习惯，同时让下属也感到主管有定期检查的习惯，这是非常重要的。第二、分清楚工作的主次。管理者的事务很多，不对能事事追踪，因此一定要分清事情的主次，对重要的事一定要定期检杏，而次要的事则不定期抽杏。第三、对工作进行评价。工作评价的一个重点是看目标是否偏离，有时候是与目标有差距；有时候是具体的方法的差界；有吋候看上去业绩实现了但目标实际上是偏离了，就像前文所述分公司的例子。如果评价发现冃标有偏离，就要及时把他拉回來。第

6、四、避免只做机械式的业绩和目标的比较，应当发掘发牛偏差的原因。在分析偏差时，必须首先分清哪些是下加无法控制的因素引起的。比如分配去做市场调研，但是经费迟迟无法到位，下属无法找到足够的调研员，从而延误了时间。其次还应分清哪些因素归因于下属本人,比如山于下属工作不得力造成销售额没有完成。正确地分清这两类原因，就可以有针対性地在采取和应的措施。工作追踪第三步：及时反馈经理必须定期地将工作追踪的情况反馈给下属，以便下属：1、知道自己表现的优劣所在。2、寻求改善自己缺点的方法。3、使白己习惯于自我工作追踪及管理。如果发现

7、下属目标达成不理想，那么可以提建议。有的下属，当你指出他的工作偏离了目标，他能够很快地意识到这一点，根据主管的建议去进行调整。另一种方式就是强行把H标拉回来。不论是采用哪种方式，都必须做到及吋反馈，这样坚持得吋间长了，大家就会发现，凡是偏离公司目标的事情是绝对不允许的，这就在公司内形成了一个基本的职业原则。既激励大家去完成目标，乂威慑那些有可能故意偏离目标的人。学会授权，改变工作追踪方法要做好目标管理，领导者必须改变自己的领导方法。第一个是心态，切忌事事指挥，横加干涉，越殂代疱的现象。作为下属，他在公司里面一般

8、都是希望把事情做好，他不会说是要故意把事情做砸。关键是你允不允许下属按照自己的想法做事情，我觉得这一点是需要明确的。就是说在某种程度上，我们要允许下属按照口己的想法做事情。第二个就是要对下属做教练工作。国外在这一点上做得比较好，他把这个人放到这个岗位上，是经过严格培训和锻炼后的，是这个人确实具有了这个岗位的工作能力。而我们国内的有些金业，他把这个员工放到这个岗位上，实际上是有一定距离的