企业文化的综述3

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1、企业文化的综述一、企业文化的引出•由“笼子里的香蕉”开始--个体的认知、感知、行为--群体的认知、感知、行为•群体•惩戒性•反复刺激•认知•共同遵守•行为规范二、概念辨别个体社会个体组织群体组织（班级、年级、学校、寝室）群体三、企业文化的引出（说明）•寝室文化•班级文化•专业文化•年级文华•校园文化•学牛文化•知识分子文化•精英文化社会四、企业文化示例：IBMOurvaluesaddvalueAtIBM,westrivetoleadinthecreation,developmentandmanufactureoftheindustry'smostadvancedinfo

2、rmationtechnologies,includingcomputersystems,software,networkingsystems,storagedevicesandmicroelectronics.AndourworldwidenetworkofIBMsolutionsandservicesprofessionalstranslatestheseadvancedtechnologiesintobusinessvalueforourcustomers・五、企业文化示例：海尔我们企业文化的核心价值观：创新我们海尔精神：敬业报国、追求卓越敬业报国的中心思想是中国

3、传统文化的“忠”，“忠”就是回报，海尔人是要用最好的产品和服务来回报用户、回报社会、回报国家；“忠”就是真诚，海尔人真诚到永远。追求卓越的核心思想是创新。追求卓越表现了海尔人永不自满、永远进取、永远创新的牛牛不息的精神境界。能体现海尔精神的两句话：把别人视为绝对办不到的事办成把别人认为非常简单的事持Z以恒地坚持下去六、企业文化的定义以企业在长期生产经营过程中逐渐形成与发展的、带有本企业特征的企业经营哲学，即价值观念和思维方式为核心所生成外化的企业行为规范、道德准则、风俗习惯和传统的有机统一。分为企业精神文化、企业制度行为文化和企业形彖物质文化三大层次。核心是企业精神文化

4、即它的价值观念、思维方式七、企业文化的地位和作用•做造钟人，而不是报时人•完成法律、制度不能约束的企业行为•填充法律制度的空白点―制度、法律制订通常是道德行为的底限，只能约束人们的行为，而不能引导高级的行为--在完善的法律都存在空口点火漏洞，包括法律和制度的进一步完善和发展，都受到文化的约束•10个人、100个人、1000个人、10000个人吋，管理者应当采取的办法八、关键词•企业、公司：corporation•组织：organization•文化：culture•价值观：value•远景、愿景：missionvision•行为：behaviorconduetactio

5、n九.文化解释•辞海：人类社会历史时间过程中所创造的物质财富和精神财富的总和―狭义：社会的意识形态以及与Z相适应的制度和组织机构一物质财富—精神财富：自然科学、社会科学、宗教―价值观是基本假设和信念的表现形式•英文：耕种、居住、练习、注意、敬神•美国传统词典：人类群体或民族世代相传的行为模式、艺术、宗教信仰、群体组织和其他一切生活、思维活动的本质特征总和十.传统文化对企业文化的影响•对社会的影响―屮国社会的特殊实践：价值观念和方法论的悖论•对企业家的影响―对权谋与道德之间的权衡•对管理机构的影响―理性规范制度化和感性平衡的选择•对企业文化的影响--集中体现在绝大多数企业

6、中的管理冲突十一.东西传统思想的比较东方•管人、道德•群体合作西方管事、制度个人竞争•和谐效率•自然、无为人为、有为•节欲、无我•智慧、情感自我、张扬科学、理性•多元模糊二元层次•信息社会、知识经济、环境市场经济•起源农业文明工业文明十二、历史不同时期的文化与管理方式•中国：—尧舜禹：朴素、自然、唯物，大同社会―夏商周：宗教、迷信、王权、武力―秦汉：皇权、行为道德规范，同性分封--唐宋明：佛学盛行，儒家思想用于统治--清：皇权利益至上的实用管理•国外（基督教国家）—希腊、罗马的议会制―教皇和国王的并存--君主立宪、共和十三、不同年代的特点与管理观念•成长年代—30年代：

7、科学民主、抗日、民族—40年代：土改、延安、解放战争—50年代：工业建设、资本改造、肃反—60年代：大跃进、灾难、文革、冷战对抗—70年代：串联、上山下乡、军队--80年代：改革开放、高考、承包、港台一90年代：大款、经济建设、民营企业―千年：网络经济、全球化、信息社会十四、群体不同背景的特点与管理观念•农、林、牧、渔：质朴、勤劳•大工业、原始工业：奉献、敬业•军人：规范、果断•知识分子：创新、敏感•贸易、金融：机会主义•政府官员•海归十五.域外文化:韩.东南亚.印度•口本：忠、孝、义、大和―海岛影响（生活习俗、国家治理、民族）―儒家、佛