交房培训计划59

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1、邻水分公司交房培训计划、综合类序号培训项H实施时间培训地点授课人参加人员月日时间1交房统一说辞2015年5月12日16：00-18：00培训室杨龙成全体员工2住宅一期交房方案2015年5月13日16：00-18：00培训室肖宏举全体员工3《交房流程注意事项》2015年5月14日14：00-16：00培训室姜仁哲全体员工4装修风险评估2015年5刀14U16：00-17：30培训室张平工程人员、客服助理、秩序维护人员5应急预案2015年5月16H14：00-16：00培训室方勇远全体员工6新员工入

2、职培训2015年5月20R14：00-16：00培训室杨小丽4・5刀入职员工7《办公环境管理作业规程》2015年5刀23U14：00-16：00培训室杨小丽4・5刀入职员工8交房方案演练2015年5刀28U14：00-16：00培训室肖宏举全体员工二、专业类1、秩序维护部序号培训项目实施时间培训地卢授课人参加人员月日时间1《培训须知》《公司奖惩制度》2015年5月4H9：00-12：00培训室方勇远秩序部人员2军事训练（立正、跨立、稍息）2015年5刀4U14：00-17：00大商业外空地方勇远

3、秩序部人员3《秩序部八条禁令》《秩序部交接班管理作业规程》2015年5月5fl9：00-12：00培训室方勇远秩序部人员4军爭训练（停上间转法）2015年5月51114：00-17：00人商业外空地方勇远秩序部人员5熟悉一期及周边环境（理论）《秩序部装备管理作业规程》2015年5月609：00-12：00培训室方勇远秩序部人员6熟悉一期及周边环境（现场）2015年5月6H14：00-17：00小区方勇远秩序部人员7装修手册2015年5月7R9：00-12：00培训室方勇远秩序部人员8《装修管理规

4、定》2015年5月7U14：00-17：00培训室方刃远秩序部人员9《秩序部岗位服务标准》2015年5月8U9：00-12：00培训室方刃远秩序部人员10军事训练（跨立、敬礼、稍息）2015年5月8U14：00-17：00大商业外空地方刃远秩序部人员11岗位着装、仪表、礼仪规范2015年5月9H9：00-12：00培训室方勇远秩序部人员12军事训练（停止间转法）2015年5月9H14：00-17：00大商业外空地方勇远秩序部人员13《岗位职责培训》2015年5月10日9：00-12：00培训室方

5、勇远秩序部人员14军事训练（齐步行进与立定）2015年5月10a14：00-17：00大商业外空地方刃远秩序部人员15《猪舍、培训管理作业规程》2015年5月11日9：00-12：00培训室方刃远秩序部人员16军事训练（齐步行进与立定）2015年5月11日14：00-17：00大商业外空地方勇远秩序部人员17军事训练（交接班动作）2015年5月12日9：00-12：00大商业外空地方勇远秩序部人员19《物业消防基础知识》2015年5月13日9：00-12：00培训室方勇远秩序部人员21《秩序部装

6、备管理规程》2015年5月14日9：00-12：00培训室方勇远秩序部人员23《秩序部突发事件管理规程》2015年5月15a9：00-12：00培训室方刃远秩序部人员25《消防管理作业规程》2015年5月16a9：00-12：00培训室方勇远秩序部人员26军事训练（齐步行进与立定）2015年5月17II9：00-12：00大商业外空地方勇远秩序部人员27《秩序部队员岗位职责》《巡逻管理作业规程》2015年5月17n14：00-17：00培训室方勇远秩序部人员27《装修管理规定》《对讲机使用培训》

7、2015年5月18H9：00-12：00培训室方勇远秩序部人员28军事训练（三步走、交换班）2015年5月18U14：00-17：00培训室方勇远秩序部人员29军事训练（跨立、敬礼、稍息）2015年5月19日9：00-12：00大商业外空地方勇远秩序部人员30《秩序部宿舍管理作业规程》《秩序部形象规范管理作业规程》2015年5月19H14：00-17：00培训室方勇远秩序部人员31军事训练（停止间转法、敬礼）2015年5月20H9：00-12：00人商业外空地方勇远秩序部人员33军事训练（齐步行

8、进与立定）2015年5月21H9：00-12：00大商业外空地方勇远秩序部人员34质量体系文件填写培训2015年5月21H14：00-17：00培训室方勇远秩序部人员35军事考核2015年5月22H9：00-12：00大商业外空地方勇远秩序部人员36理论考核2015年5月22U14：00-17：00培训室方勇远秩序部人员三、客服部序号培训项目实施时间培训地占八、、授课人参加人员刀口时间1客服服务礼仪培训2015年4月24日14:00-15:30办公室姜仁哲客服助理、吧员2客服人员服务意识2015