双赢谈判全攻略(丁兴良)中华讲师网

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1、双赢谈判全攻略培训目标：学习双赢思维，掌握谈判策略与技巧，让商务人士成为专业的谈判高手。一、绪言Ø-双赢思维—成功谈判的基础Ø-双方立场及立场背后的利益需求Ø-谈判的要素、种类对谈判的影响Ø-谈判的六个步骤Ø-双赢谈判的几大陷阱二、谈判前的准备Ø-谈判双方及立场的了解Ø-个人的8种控制力Ø-四种沟通风格与谈判lSWOT分析l确定人选及自我评估l确立自己的谈判目标l确定几套备选方案三、双嬴谈判谈判的五步流程Ø掌握有效的开场-做一个高效率的谈判者l-有效的准备与计划l-谈判角色的分工与合作l-开场的五个技巧Ø强化论证，克服

2、障碍-做一个有说服力的谈判者l-论证的公式：F-A-B-El-强化论证的几个技巧Ø谈判中的五个准则-做一个专业的谈判者l-“永远不要在谈判的开始先建议妥协锁定谈判条款，让客户一步步地承诺合同”找讲师www.jiangshi.com中国最大的培训讲师选聘平台l-关于价格问题Ø识别对手的圈套-做一个有勇有谋的谈判者l-谈判对手最常用的圈套l-您的应对方法Ø防止冲突，巩固关系-做一个战略型的谈判者l-防止冲突l-巩固关系l-衡量谈判成败的最终评价标准情景模拟：我已经让步了，他为什么总是得寸进尺？四、谈判对象的风格分析Ø-四大

3、谈判风格类型Ø-四大风格的测试与分析Ø-如何对应不同谈判风格者Ø-优势谈判比较表五、超越谈判的障碍与瓶颈Ø-克服压力警报点Ø-打破谈判中的冷场僵局Ø-如何处理价格异议Ø-如何建立产品优势Ø-八大权力的运用情景模拟：合作比例相差太大，怎办？六、促进谈判成交的战术应用Ø-判断最佳的成交时机——不到火候不揭锅？还是过了火候才揭锅？Ø-判断推进谈判成交的最佳时机Ø-达到双赢谈判成交的方法Ø-如何在最后阶段应对客户对购买的心理与性格障碍Ø-一步步地获得客户对谈判的承诺课程时间:1天找讲师www.jiangshi.com中国最大的

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