SWOT(态势)分析方法案例

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1、SWOT（态势）分析法（整理人：由行动与2005-11-8整理并收集）一.概念：SWOT分析法（自我诊断法）是一种能够客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素，以及对自己不利的、如何去避免的东西，发现存在的问题，找出解决办法，明确以后的发展方向。根据这个分析，可以将问题按轻重缓急分类，明确哪些是目前急需解决的问题，哪些是可以稍微拖后一点的事情，哪些属于战略上的障碍，哪些属于战术上的问题。它很有针对性，有利于领导者和管理者在单位的发展商做出较正确的决策和规划。SWOT分析是把企业内外环境所形成的机会（Opportunit

2、ies）、威胁（Threats）.优势（Strengths劣势（Weaknesses）等四个方面的情况，结合起来进行分析，以寻找制订适合项目实际情况的经营战略和策略的方法。在经营活动中，企业或项目的负责人要经常地运用SWOT分析法明确下列问题：我们的客户是谁？在哪里？产品是什么？应该提供什么样的服务？如何应付市场上不断出现的变化？存在哪些威胁和竞争对手？会发生什么样的竞争？如何扬长避短地取得竞争的优势？怎样的改善自己？分析和明确这些问题的过程也是不断完善经营和竞争策略的过程。为企业的发展能与壮大提供战略性指导。二.模型：作为一种战略分析方法，SWOT分析法还可分为四种战略：

3、SO战略、WO战略、ST战略、WT战略，他们的具体相互关系如模型所示：内部能力：优势（了解项目的优势），劣势（了解项目的劣势）外部环境：机会（掌握外部环境的机会因素），威胁（掌握外部环境的威胁因素）SO战略：依靠内部优势；利用外部机会。WO战略：克服内部劣势；利用外部优势。ST战略：依靠内部优势；回避外部威胁。WT战略：克服内部劣势；回避外部威胁。为更好地理解SWOT分析法，下血就以广州中泰广场的〃摩登百货〃经营态势为例,试简略分析它的经营环境和经营出路。三.案例：摩登百货登陆广州中泰广场与SWOT分析中泰广场小资料：中泰国际广场大型综合项目位于广州天河北以北的火车东站旁，是

4、广深线、广州向北特快列车、一号地铁线、几十路公交车的始发站，总建筑面积为197476平方米，该项目第一期为84217平方米的大型购物中心和地下车库，其中-2.-3层共20800平方米为地下车库，・1和1・7层裙楼共63417平方米为超市和大型百货公司，2002年1月已交付使用；第二期为109075平方米，高达50层，容纳1万人的超甲写字楼项目。摩登百货公司小资料：摩登百货是广州本土的一家民营百货公司，现在广州、南海、衡阳、岳阳各有一家分店。其中，广州店属直营形式，其它三家店都是采取品牌管理输出的形式。摩登百货计划采用直接投资、自己经营的方式把中泰广场打造一家小型的购物中心。摩

5、登百货内部能力：优势(Strengths):1、摩登百货在百货连锁经营上有一定的成功经验；2、提供的二线名牌商品对白领阶层有一定的吸引力；3、与零售商业的巨头有合作的经验。劣势(Weaknesses):1、属于中档、大众性的百货，商品稀缺性较差；2、商场经营的特色不明显，辐射的半径范围在1•5公里以内；3、营销手段平常，缺少闪亮点。中泰广场外部环境：机会(Opportunities):1、中泰广场的商场层次高；2、经过几次的市场宣传，有一定的市场知名度；3、地铁、铁路、公交车的交汇总站，形成窝斗状，聚气后不易分散；4、属于高档商务区，消费者对商品的稀缺性和层次性有一定的要求；

6、5、广园路隧道、城际交通枢纽即将开通，方便商务活动的开展；6、周边酒店、办公等商务氛围逐渐加强，能够聚集高端客户。威胁(Threats):1、火车东站的地理位置属于绝地，没有四射功能；2、来往”人流量啡常大，但”人留量”非常少；3、周边综合商业设施非常少，缺少复合的商业价值；4、缺少浓郁的商业氛围；5、天河城、不久将开业的万佳广场具有强大的市场吸引力。SO战略：1、天河北附近的白领阶层人士较为集中，突出品牌之家的购物氛围；2、通过这群消费者的烘托，制造一定的商业氛围，形成天河北的白领专用市场;3、综合性的设施有利于形成一站式的消费，形成白领阶层中午消遣的地方。WO战略：1、提

7、高摩登百货的经营层次，改二线品牌经营为一线品牌经营为主，二线品牌为辅；2、形成特色经营并有一定的不可替代性，创造让人专门前来的动机；3、商场体量非常大，逐次经营，边磨合、边造氛围、边扩散影响范围；4、经营水平上至少要达到友谊商场的层次。ST战略：目前的经营还属于粗放型，对经营与产品组合还需要有非常深入地细化和集中,细到其他综合商场无法深化的程度，进而超越地理位置、商业习惯、竞争条件的局限，成为天河商圈中不可替代的特色商城。WT战略：1、寻找一种特色的经营方式和产品组合，突破地理位的局限，让购买者慕名而来