DA不是工具是战略

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1、儿乎毎一个处方药都有DA(单页或册子),这东西就像人的衣服,出生了总要有一件。也正因为它太平常了,太普通了,大家见惯不怪,关于DA的策略制定、创意设计、执行使用,探讨得很少。当我们追求众多新奇特的所谓创新手段时,回过头來,想想怎样把DA弄好,让学术推广代表用得方便、给力,让设计、印刷费用不至于付之东流,让它好用、好看,才是更加务实的策略。把简单有效的动作做到位、坚持做、重复做,就会产生有益的效果。在当前学术营销成为行业共识的背景下,如何制定DA策略,高效地使用这一武器,应该成为处方药企业产品经理、市场部的重要工作。DA边缘化成“鸡肋”DA是个舶來品,其英语是Detai

2、lingAids,可以翻译为产品介绍手册,大家习惯称Z为单页。现在常见的DA,普药用单贝,一般冇一定学术含暈的药品都会做成多页,多科室用药也冇采取固定封套加活页形式,以增強农现力;既可以是综述性的DA,在导入期使用;也可以是对特定问题进行定点答疑,其内容和形式可根据特定时期、特定市场环境要求有针对性地设计。DA的直译是学术代农作学术宣讲的辅助工具。而很多企业营销高管困惑的是,DA右7代农、代理商那里成了“鸡肋”。开发医院、专家拜访、科室推广、行业展会,成千上力地发下去,却并没有达到预期效果。问题出在哪里?其一,销售惯性思维导致了对学术的漠视。虽然很多企业喊着学术营销,

3、但骨子里还是销传驱动,学术系统木身就是聋子的耳朵,何况是-份DA,被边缘化可想而知。其二,学术营销的管理系统不到位。代农轻视DA,把DA当传单用,发完了事。对内容理解不深、解释不清。期待医生靠自觉來完成DA的自我教冇,不现实。其三,忽视了医生擀体所处的媒体环境。医生所接触的DA太多了,接他多了,就麻木了,视觉疲劳。如果DA本身的策略不到位、代表又没有讲解,DA当然没有效果。文案关乎策划落地我们再来思考一个问题:DA是工具还是战略?很多人一定会说:“从定义就知道DA是工具。”但笔者的观点是:“DA是战略。”我们不必纠结于战略的定义,笔者想说的是,DA不止是一份学术工具,

4、更是一个处方药学术内容策划的最直观体现,那里而有一个药品学术策划的灵魂、骨架和血肉。其他的PPT、文献、海报、礼品等,不过是它的延仲。很多人又会说:“反正DA医生也不看,做得差不多就行。”这是极其错误的观点,连自己都不重视,怎么让人重视。要知道,己所不欲,勿施于人!我们常常看到,很多金业在处方药研发、渠道促销、行业展会和媒体广告上,投入了很多钱,但DA做得很差,定位、广告语、逻辑和设计都有问题,茯•至述有错别字,但照样一印刷几万份地发下去。较好的把钻石级产品说成了黄金级,差的就把黄金级产品说成了黄铜级,医生听着觉得“不专业”,乂怎么会相信?草率、仓促、盲目、轻视,这些

5、问题最终导致DA的低效,也就导致了学术内容的乏力。产品在市场推广过程中,飘在空中,没有落地生根。代表自己不相信,在学术推广屮,自己发挥,重新讲解,不同代表不同的诉求点,换了代表就换了诉求点;医生也不相信,表面上听懂了,但内心不认同。即使销售上可能很有起色,但页生对产品的认同度和忠诚度是较低的。当然,金业的学术团队能力强、推广力度大,经过几年也会形成品牌认同,但无形中浪费了巨大的资源。如果能把内功练得扎实些,就能少绕很多弯路,少花很多时间。DA策划其实是产品策划过程的集中体现,就像快消品,市场调研了成千上力人,市场策略整理了儿力字,产品定位讨论了儿天儿夜,但最终在内容上

6、的表现,一部产品广告就解决了。再比如脑白金上市时,在市场策略之外,其核心内容也不过体现在一本书和十儿篇软文里。而据公开资料,脑口金策划时,仅仅是软文,已经达到了“逐字逐旬”雕琢的程度。为什么这样?就是因为在文案的背而,关乎产品策划的落地问题。策划十大破伤工欲善其事,必先利其器。从当前的处方药DA屮,我们可以看出,至少有10个问题需要反思、总结和改进。1.定位不清。定位是核心问题。很多处方药没有定位或搞错定位,仍停留在技术、政策或美好愿景方面,其常见的句式是“从—中提取的复合制剂”、“呵护心脑健康”、“国家基本药物”等等。定位应该瞄准目标科室医生,针对其处方认知和临床需

7、求,而不应该自说自话、自吹自插。简单地说,就是在医生的处方习惯里,划出一个类别,占据“第一”位置,这样才能快速地被接纳。用什么和竞品区隔?按照医生的关注点一层层地往下剥离,就像剥洋葱一样,终究会找到定位点的。比如A药品,其定位是“双重作用的胃黏膜修护剂”,集屮阐释的是强化保护和抑制损伤两大疗效,这至少是一个中规中矩的处位诉求。再如B药品“轻中度耳昴喉感染的基础用药”,都是比较简洁明了的定位。2.诉求不准。很多处方药学术策划的诉求点、处方理由都存在不准确的问题,具体可分为两种情况:其一,方向不准确。很多制药企业抱着技术性思维展开诉求,这就无法直接和临床

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