碧桂园拓客计划

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1、拓客方案一、套餐形式及内容形式：在拓客活动中，针对不同客群，给予不同的“套餐型”优惠。内容：其中，“套餐”将购房抵用券、资源享受类免费体验券、商家置换资源、活动抽奖、礼品等内容整合在内，根据不同的优惠力度，进行分类。二、原因说明＞根据项目的定位与策略，2011年需要在各自市场形成轰动效应；＞三大项目总推房源数量多，蓄客任务重，拓客活动面临关于量与质的挑战；＞三大项目种类丰富，产品面广，决定了客群多种多样，对于拓客来说，需要将各种客户进行分类，建立拓客活动套餐标准，以便科学而针对性的满足各■种n标客群所需；＞优惠套餐的设定，能増加

2、项目打动力的同时，也能间接的传播项目调性与形象，一定程度上能促成口碑宣传；三、客户分类原则四、拓客拜访要求1、衣冠整洁，举止得体大方；2、面谈时需面带微笑、语气缓和、意思表达清晰；3、面谈前尽量事先预约，相关资料准备齐全，随身携带；4、目的是传递更多项目信息，让客户对项目深入了解，促进客户下单;五、拓客流程1、电话邀约联系2、上门拜访3、拜访说辞（1）销售人员经过统一培训并H熟练讲解PPT说辞（2）准备拓客小礼品（3）准备项目介绍资料和户型单页4、登记意向客户5、定期跟踪六、套餐内容注：针对拓客活动（也称行销类活动）所涉及到的团

3、体大客户，整合以下内容赠送套餐。以下套餐所含内容为最大化成本，拓展人员需根据不同客户进行合理整合，超出预算的个案另行上报。套餐详细内容客户类型户客类A户客类B户客类C户客类D客户属性I「E比以rrrj-T套餐方案元挟可00购卡0O口元凭go元>5虾鳥诃000元⑹姗晰现«:••活仪07E30房别房奖店50100购类洋抽溯厚受、、、Ar—】=iL123仔亠4购尉洋跡张瞎K•买卡飢以的受。户元享惠元客00环就、os-O121S1拜访客户：赠送单价5元礼品，数量30万份；办卡客户：赠送单价20元礼品，数量3万份；抽奖活动：价值100

4、元礼品，数量3000份；价值500元礼品，数量300份；价值1000元礼品，数量300份；（注：抽奖活动只针对A类客户推介会）1000兀礼品5兀礼品500元礼品礼品建议品牌领带品牌钢笔电子式电饭煲100兀礼品不锈钢保温杯20兀礼品迷你吸尘器滑轮折叠购物袋银制餐具品牌豆浆机豪华不锈钢电压力锅快速电热水壶高档咖啡杯组计时笔筒钥匙扣鼠标垫午用物品防滑垫活动方案A类：大型推荐会（专场）B类：固定、流动巡展点购物袋计算器纸巾盒C类：流动巡展点D类：流动巡展点物港准备aA类客户推介会物料・docaBCD类并八巡展物料・doc累计办卡3000

5、0组七、人员分配图户小组(叭)企划经理（1人）资料管理员（1人）助理（1人）客服专员（1人）