联想LCSE初级技术规范

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1、联想LCSE工程师认证技术规范联想学员手册课程编号：LTI01课程名称：联想服务技术规范课程级别：中级技术中心2005年8月联想产品技术学员手册目录第一部分技术规范大纲2第二部分技术规范部件规范1.电源类62.主板类73.CPU类...94.内存类...125.显示类...136.便盘类...157.光软类...168.网络类...189.附件类...191.软件类.21第三部分技术规范验收规范...23附表1、工程师验收规范表..29附表2、客户验收规范表..3（）第一部分技术规范大纲联想LCSE中级工程

2、师技术规范大纲一一中级技术规范1、课程性质和任务：是初级技术规范要求的延伸、捉高，要求熟练掌握运用初级技术规范（维修操作规范、验机规范、知识库使用规范）的基础上，具有比较复杂、比较熟练的技术规范运用、指导和培训能力，对部件测试、操作、验机的规范要求，提升工程师服务专业形象和专业能力；2、原则：简单实用原则，附加一些技术规范注意事项提示；先断电后操作、先外后内、先软后硕、先简单后复杂3、规范要点：（1）、测试规范：根据《故障诊断思路》现场确定故障点，对部件拆卸确定故障部件，准备故障部件的更换；（2）、操作规范

3、：对确认故障部件进行更换，对新备件进行完好性确认并更换，进行主机部件装祀；（3）、验机规范：对更换部件进行功能部件测试，确定恢复出厂状态；（4）、静电雷击防护规范：对部件拆装进行正确的静电防护和防雷击准备；4、课程内容：（1）、电源类：交流电源环境、主机电源的测试、操作和检验；（2）、主板类：各类主板的测试、操作和检验；（3）、CPU类：各类CPU和散热器的测试、操作和检验；（4）、内存类：各类内存的测试、操作和检验；（5）、显示类：各类显卡、显示器的测试、操作和检验;（6）、映盘类：各类映盘的测试、操作和

4、检验;（7）、光软类：各类光驳和软驱的测试、操作和检验；（8）＞网络类：各类网络、网P/MODEM卡的测试、操作和检验（9）、附件类：键盘鼠标、风扇、连接线、数据线、电源线、开关、转接卡、机箱、其它专用部件的测试、操作和检验；（10）、软件类：4.1硬件规范:4.1.1、板卡类规范：主板、内存、显卡、转接卡比较复杂的板卡类专业的部件操作规范、部件测试规范、部件维护规范，确保工作的完好性、安全性、稳定性；板卡类主要包含主板、显卡、1394卡、内存条、转接卡；A、部件测试规范：根据《故障诊断思路》现场确认故障点

5、，対不同板卡类型搭建规定的最小化硬件平台进行测试，得出正确的合理的测试数据，包含使用适当的测试工具和测试软件B、部件操作规范：不同板卡类的操作按照不同板卡的要求规定拆装，板卡类规范操作技巧；；C、部件验机规范：根据不同板卡类别制定板卡相关维护验机规范，如功能、性能、环境要求、清洁工具、BIOS或者FW要求；4.1.2、存储类规范：硕盘、光驱、软驱比较复杂的存储类的部件操作规范、部件测试规范、部件维护规范，确保部件的完好性、安全性和稳定性，存储类主要包含硬盘、光驱、软驱；A、部件测试规范：根据《故障诊断思路》

6、现场确认故障点，对硬盘性能的测试，坏道的测试，光驱、软驱的性能测试、存储类测试软件的选用：B、部件操作规范：硬盘数据的操作规范，硬盘硬件故障的操作规范,光驱、软驱比较复杂的操作规范，存储类的操作技巧；C、部件验机规范：硬盘、光驳、软驱的外观是、运行噪咅、正常分区、正确读写，物理维护和数据维护，FW的升级规范；4.1.3、电源类规范：交流电源、主机电源电源主耍是合格的交流电源和开关电源，对接地、电压波动规范要求，确保安全和稳定：A、部件测试规范：根据《故障诊断思路》现场确认故障点，对交流电源的测试、主机电源的

7、测试；B、部件操作规范：交流电源部分的操作规范、主机电源的操作规范，电源类操作技巧c、部件验机规范：交流电源的正常范围和要求，接地标准，交流电源的维护，UPS的选用规范，主机电源的ill确范围、主机BIOS电源监控，主机电源的维护规范；4.1.4、CPU类规范：比鮫复杂的CPU的部件操作规范、部件测试规范、部件维护规范，确保CPU工作的安全性和稳定性；主要分INTEL的各系列CPU和AMD的各系列CPU；A、部件测试规范：根据《故障诊断思路》现场确认故障点，对INTEL系列的测试规范，AMD的测试规范，测试

8、软件的选用规范B、部件操作规范：INTEL各类结构的操作规范，AMD各类结构的操作规范；CPU的操作技巧；C、部件验机规范：BIOSti检的正确识别，操作系统的正确识别，INTEL、AMD的维护，维护软件，散热维护；4.1.5、显示类规范：CRT、LCD显示器比较复杂的CRT显示器、LCD显示器的部件操作规范、部件测试规范、部件维护规范，确保部件的安全性、稳定性；A、部件测试规范：根据《故障诊断思路》现场确认故障