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时间:2019-08-24
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1、ERP操作管理规定1.目的确保ERP系统数据的及时性、准确性、规范性,为公司正常运营、决策以及财务集成提供可靠的基础数据.2.范围ERP各操作部门。3.职责及综述序号 岗位说明责任部门责任岗位责任人1.1负责ERP相关内容的培训,各项计划的落实与安排及各项工作考核软件部 1.2负责整个网络的稳定和ERP系统的日常维护软件部 1.3ERP运行及项目中的各项制度和文件的编写软件部 2.1维护客户资料:录入客户代码、名称,以及其他业务需求信息,并保存。业务部 2.2将客户确认的合同录入系统业务部 2.3录入交货
2、计划业务部 2.4查询销售订单执行情况。业务部 3.1工程部根据研发部开发的新产品,对产品的基础资料进行维护,制定产品的物料清单(BOM)及工艺路线,原材料编码的维护工程技术部 3.2对于BOM及工艺的修改,要进行严格的审批工程技术部 4.1维护价格资料采购部 4.2维护供应商资料:录入供应商代码、名称,以及其他业务需求信息,并保存。采购部 4.3依据采购申请单,下推生成采购订单。采购部 4.4 确认采购订单的数量等信息,选择采购员。然后对采购订单进行保存。 采购部 4.5确认采购订单上相关信息,审核采购订单。采购部
3、 5.1根据生成生产领料单进行发料仓库 5.2根据入库单进行入库仓库 5.3非生产部领用物料的收发仓库 5.4依据交货计划进行发货仓库 5.5盘点作业。仓库 5.6期末处理。仓库 6.1车间反馈生产部 6.2查询跟踪生产任务单执行情况生产部 6.2负责监督及跟踪相关部门是否有按照ERP流程在操作。生产部 3.1各业务部门严格按照规定操作ERP系统。保证企业信息化建设的有效开展,保证企业规划业务有序进行。3.2各部门主管或ERP使用成员必须对本职能的ERP工作负责,必须合理安排好本部门的工作时间和人员,以确保按照实
4、施计划参加ERP项目的各项工作,从而提交适时、适质、适量的资料。3.3 实现ERP信息流与现实业务流同步,需各流程节点日清日结,不能假借种种借口推卸责任,问题停滞点负责人必须牵头处理节点问题,凡影响流程后续节点工作者,按本规定奖罚规则执行考核。3.4 业务处理过程中需多部门协同完成事项,执行部门需主动负责协调工作,配合部门不得以事物繁杂,事不关己为由搁置工作,造成业务开展拖沓低效,凡影响工作效率者,按本规定奖罚规则执行考核。3.5日常工作中遇不明事项及棘手问题必须第一时间反馈到ERP项目经理处,不得隐瞒问题,拖延问题,放纵问题。凡造
5、成公司损失及符合3.3款及3.4款规定内容者,按本规定奖罚规定执行考核。3.6为确保相关负责人对ERP操作的熟练度,公司将根据具体情况安排培训工作,培训分为集中培训和个体培训,由各部门制作培训计划。培训内容主要包含:理论培训、实践培训操作规范。各业务操作人员在使用ERP进行业务操作时,必须按照ERP指定规程进行操作,当遇到无法明确的操作业务时,不得擅作主张随意操作,必须向系统维护人员提出,有系统维护人员给予解答,并按解答之后的操作规范进行操作。3.7参加ERP培训的各方人员必须按时出席不得无故迟到早退缺席,对培训业务不明者及时提出及
6、时解决,凡培训事项后续犯错者,将进行单独培训,多次培训无果者按定岗资料重新评估业务技能。3.8为提高系统资源利用率及信息安全,ERP系统用户在完成各项操作后,应及时退出ERP避免信息风险事件发生。3.9为了避免单据的丢失和漏输单据现象,建议业务部和仓库分派一名人员进行录入单据和打印单据(录入员请假指派一名代理人),部门主管签好后录入员保存一份,最终交给财务部门。这样也可以做到跟单员和仓管员对录单员的监督。保证单据的完整性。4.文件内容4.1权限控制4.1.1必须按系统指定权限对软件系统进行操作,严禁利用他人帐号登录系统2新进员工的E
7、RP帐号及权限由本部门提出申请,由财务部审核并开通,3员工离职或变更部门,由人事部审核通知网管并更新权限。4权限的增加和减少,经过本部门经理的审批,最后财务部审批并执行。4.2单据录入的及时性/准确性4.2.1及时性1)材料收货/发料:材料入库后,不得在业务发生后超过2个小时录入系统。2)车间反馈:生产现场需求所提的整改单据类(订单配方变更、BOM变更),应及时优先处理。3)成品半成品入库:要在入库后半个小时内将入库单录入系统。4.1.2准确性1)辅料的发放:按补料单及领料单控制发出的批量。2)车间领料(在bom中的物料):为了计算
8、领料单的投入/产出,应保证所发物料准确。3)在bom清单外物料的发放:须严格按补料单、非生产领料单进行发放4)成品入库:按实际工单的产量进行入库。5)成品发货:实际打印出发货的货运单要严格与系统一致,系统不允许出现多余的货运单。5.奖
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