麦当劳的国外市场进入模式

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1、对麦当劳国外市场进入模式的初步分析邵大理1940年,麦当劳兄弟在美国加州开设了第一家快餐厅,这也就是当今全球快餐业霸主麦当劳的原型。1955年,麦当劳品牌创始人雷·克罗克开设了世界上第一家麦当劳餐厅。1967年麦当劳在加拿大开设了它的首家家国际餐厅,正式开始了它的国际化征程。如今,麦当劳已经成为全球最大的快餐连锁企业之一,在世界120多个国家中共拥有32000多家餐厅,年营业额约270亿美元,象征麦当劳的巨大金色拱门标志几乎分布在地球的每一个角落,麦当劳成为快速、方便、清洁和优质服务的代名词。麦当劳和可口可乐一样俨然成为美国产品、美国企业、美国生活方式甚至是美国文化的象征。

2、麦当劳的快速扩张和它采用的特许经营模式有关。所谓特许经营即是授权方授予购权方或加盟方独立经营的特许权。所授予的权利可以包括店名、产品、经营管理和营销技术、商业研究成果等。特许经营模式中,授权商一般不对特许企业投入资金,加盟商向授权商购买特许经营权,并按约定比例每年向授权商支付年金。加盟商拥有销售、人事和分配权,但经营决策权高度集中在总部,授权商有义务向加盟商提供经营及销售的相关技术并加以指导。餐饮业是最适合特许经营的五大行业之一,餐饮业的特许经营操作简单,市场广阔。餐饮业提供的产品和服务相对容易标准化,因此也就更容易复制。根据美国中小企业局调查显示:同样是经过5年的经营,加

3、盟餐饮企业连锁店经营的成功率高达80%,而自行开店的成功率仅为20%。因此,无论是加盟者还是急于扩张规模的连锁企业来说,面对如此之高的成功率,积极采用特许经营的模式就毫不奇怪了。特许经营模式能够更好的应对目标国市场环境的不确定性,规避可能存在的市场限制,更适应目标国的文化,因此降低经营的风险。同时特许经营模式也在很大程度上减少了连锁企业的资金和市场费用的投入,能够将更多的资源投入到品牌运营、产品研发和特许经营管理中。采用特许经营模式进行扩张的企业很多,但为什么只有麦当劳在全球取得了1如此巨大的成功呢?麦当劳并不是餐饮业特许经营的发明者,但通过它长达四十余年的攻城掠地,成为全

4、球最早、最好和最充分运用特许经营的公司之一。麦当劳的特许经营模式有着自身鲜明的特点。在授权加盟的过程中,麦当劳更加强调品牌、商标、经营模式和店铺设计等以知识产权为核心的特许方式。麦当劳公司在土地和建筑中投资,特许经营者则在商标、装修和设备上投资。麦当劳公司通过授权加盟,向符合条件的加盟者收取首期加盟费,并通过特许经营的系统按营业额的百分比向加盟者收取租金和特许权费,加盟者则通过经营餐厅赚取利润。麦当劳所认为的理想加盟者的条件如下(以中国市场为例):1、对于麦当劳的品牌有强烈的认同感,并愿意将麦当劳作为唯一的事业;2、具有追求卓越的精神,成功的商业经营经验,良好的企业管理经历

5、、不同的行业专长;3、愿意在经营期内全职且对餐厅的日常经营工作全力以赴;4、申请人本人愿意花9-10个月的全职(或者更长时间的兼职)投入并完成特许经营前训练和评估;5、没有犯罪及破产记录,忠诚正直的品德操守;6、具备申请特许经营麦当劳餐厅足够的财务条件:个人至少拥有200万现金或等同现金的股票、债券、房屋等可以变现的资产。可以看出,麦当劳非常注重加盟商的选择,对加盟商不仅有资金、经验的要求,还有价值观、认同感的要求,期望通过这些相互之间的认同,与加盟商建立相互制约、共存共荣的合作关系。麦当劳在处理总部与特许分店关系上非常成功,首先麦当劳收取的首期加盟费和每年的特许费包括房屋

6、租金都很低,大约是营业额的18%,减轻了各分店的负担;其次是总部始终坚持让利原则,把采购中得到的优惠直接转给各特许分店;第三是麦当劳总部不通过向加盟商直接出售设备及产品的方式来牟取暴利。麦当劳通过与专业供货商签订合同,由它们向各个分店直接送货。麦当劳坚持的是“互利互惠、放水养鱼”的合作原则和“加盟者先赚钱,连锁盟主再赚钱”的服务理念。麦当劳公司的收入主要来源于房地产营运收入、从加盟店收取的服务费和直2营店的盈余三部分。由于加盟者一般都没有足够的资金支付高昂的土地费用和建筑费用,通常也无力争取贷款。麦当劳公司就负责代替加盟商寻找合适的开店地址,并长期承租或购进土地和房屋,然后

7、将店面出租给各加盟店,获取其中的差额。这是麦当劳公司收入的主要来源。这实质是麦当劳房地产公司(为实施房地产策略而成立的公司)用各加盟店的钱买下房地产,然后再把它租给出钱的加盟店。这种房地产经营策略,实际上是把债权人的权利转让给了麦当劳房地产公司,以使它能具备从银行取得贷款的资格。这既解决了加盟者开店的资金困难,又增加了麦当劳公司的收入,同时,通过控制房地产,更有利于麦当劳加强对加盟者的管理。资料表明,至上个世纪80年代中期,麦当劳已有的的近万家餐馆中,有60%的房地产权属于麦当劳总部,另40%是由总部出面向当地房主

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