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时间:2019-08-23
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1、绩效工作开展计划 (1084字) 一、目标概述 本公司自×年开始推行绩效考核工作至今,在改善员工绩效方面取得了一定的成绩,同时在具体操作中,也有许多地方急需改进和完善,绩效考核实施工作计划。人力资源部将此项工作列为本年度的重要任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有的效果,实现绩效考核的根本目的。 人力资源部在上一年度推行绩效考核工作的基础上,将着手进行公司本年度绩效评价体系的完善,并使之能够更好地为公司发展服务。 二、具体实施计划 1.×年1月31日前完成对绩效考核制
2、度和配套考核方案的修订与撰写,提交公司总经理办公会审议通过。 2.自×年2月1日开始,按修订完善后的绩效考核制度在公司全面推行绩效考核。 3.具体设想 1)建议对现行基本制度进行完善 结合上一年度绩效考核工作中存在的不足,对现行《绩效考核细则》、《绩效考核实施办法》及相关使用表单进行修改。建议大幅度修改考核的形式、项目、办法、结果反馈与改进情况跟踪、结果运用等方面,保证绩效考核工作的良性运行。 2)建议将目标管理与绩效考核分离并平行进行 目标管理的检查作为修正目标的经常性工作,其结果仅作
3、为绩效考核的参考项目之一。 3)建议推行全员绩效考核 (2567字) 一、“补”:针对20xx年的考核情况,进行查漏补缺; 概述:集团进行引进绩效考核已经多年,目前在制度、流程等方面已经没有多大的问题,最主要的问题还是存在在执行方面,产生执行不到位的原因主要有: 1、制度有一定的不足(例如对于岗位调整人员的考核怎么考,尤其是当员工直接发生变化时怎么考核); 2、没有标准,不知道怎么考?尤其是一些mbo项目,直接上级往往不知道怎么考,凭主观打分现象比较严重; 3、评分标准不去看,胡乱
4、考核,在一些的考核中发现,明明有评分标准,可直接考核者还是没按照标准给分,凭主观打分现象还是有一定的比例; 4、绩效述职报告的表单设计不合理,在上一个因素中提到领导不按照打分标准打分是因为在述职报告中没有填写评分标准的地方,导致考核者如果要按标准打分的话每次考核都要打开电脑打开kpi数据库去查看评分计算方式,对于一些人员相对较少的部门问题不大,但是对于一些人数较多或者考核频繁的人员(门店),导致考核效率低,考核者不愿意做; 5、目前的绩效制度不够细致,在一些计算方式方面未做规定,导致考核是真;
5、 6、违反考核制度的惩罚成本低甚至无处罚,目前未按绩效考核制度执行考核工作的情况,在绩效管理制度中并未列出相应的处罚措施,导致考核随意性不按制度执行情况存在,在一定程度上还是影响到考核结果; 解决措施: 1、细化考核制度,修订相关的附件,13年年底前结合在考核中反映出的问题(由于制度规定不明或者无规定),重新修订20xx年的考核制度和相关的附件表单; 2、加强对主管以上的人员关于绩效管理工作的技巧和水平,通过培训强化学习,使得每个考核者都能成为一个称职的考核者,使考核工作更加规范,例如加强培训
6、考核人员对mbo等无法量化的工作任务如何考核等; 3、细化指标库,尤其是可量化指标的一些评分标准和数据 2、强化对考核人的考核,本处主要考核考核人执行相关考核制度文件和政策的考核,树立一定的标准,通过加强对被考核人的考核,加强他们的责任意识; 3、进一步的理清考核程序,明确相关节点和交付物,目前总部在此方面执行较到位,在门店执行比较困难尤其是超市,很多时候述职报告绩效合约都是在人资的反复催促下完成,所以考核部门提交东西也是匆匆忙忙,考虑门店部门之间的和谐,门店hr在这块也就不能过于强硬解决
7、,这块也是要加强对门店hr的培训,培训他们处理此类事情的技巧; 4、加强总部和事业部人资对门店各部门的执行绩效制度和文件政策的情况检查,缓解基层hr的压力,建立总部事业部门店三级之间的定期沟通机制,帮助基层hr做好绩效工作和其他工作; 绩效管理工作的出发点是服务业务,落脚点也是服务业务、提高业绩,如何将考核服务业务的能力发挥出来,明年将是绩效工作开展的指路灯。
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