中美文化差异对其商务谈判的影响【文献综述】

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1、毕业论文文献综述英语中美文化差异对其商务谈判的影响一、前言部分（说明写作的目的，介绍有关概念，扼要说明有关主题争论焦点）为了让读者更清晰的明白中美商务谈判中存在的文化差异及其这些差异是如何影响着谈判的，并了解应如何避免因文化差异导致不必要的麻烦产生。本文从语言和非语言、价值观、思维方式这三方面的差异进行了详细的探讨，价值观方面，又细从语言和非语言、平等观、面子观、思维方式进行了分析。但在此之前，需要认识一些基本的概念。1．文化及文化差异广义的文化是指人类创造的一切物质产品和精神产品的总和。狭义的文化专指语言、文学、艺术及一切意识形态内在的精神产品。文化一词尚无统一的定义。

2、在近代，给文化一词下明确定义的，首推英国人类学家E.B.泰勒。他于1871年出版了《原始文化》一书，他指出：“据人种志学的观点来看，文化或文明是一个复杂的整体，它包括知识、信仰、艺术、伦理道德、法律、风俗和作为一个社会成员的人通过学习而获得的任何其他能力和习惯。”文化不是一种个体特征，而是具有相同社会经验、受过相同教育的许多人所共有的心理程序。不同的群体，不同的国家或地区的人们，这种共有的心理程序之所以会有差异，是因为他们向来受着不同的教育、有着不同的社会和工作，从而也就有不同的思维方式。文化差异即指不同国家不同背景的人的文化也不同。2．商务谈判及跨文化商务谈判曹菱(20

3、01)在《商务英语谈判》中指出“商务谈判指贸易双方或多方为了一定目的，就一项涉及双方或多方利益的标的物在一起进行磋商通过调整各自所提出的条件，最后达成一项双方或多方都满意的协议的过程。”井润田、席酉民(2006)在《国际商务谈判》中指出“跨文化的商务谈判指的是不同国家、民族之间的谈判，也包括不同政治制度、意识形态之间的谈判。”3.语言和非语言交际、价值观和思维方式语言交际即它的字面意思通过言语进行交际，非语言交际时指除了语言之外的所有交际手段。唐平（2009）在《跨文化因素对国际商务谈判的影响》中指出“价值观是人们关于基本价值的信念、信仰和理想系统，是人们生活价值状态的反

4、映和实践经验的凝结，是人们内心深处的评价标准系统。价值观是构筑民族性格的基石，也是一个民族文化的核心部分。”二、主题部分（阐明有关主题的历史背景、现状和发展方向，以及对这些问题的评述）国际商务谈判是一种对外经济贸易活动中普遍存在的一项十分重要的经济活动，是调整和解决不同国家和地区政府及商业机构之间不可避免的经济利益冲突的必不可少的一种手段。随着经济的发展，全球一体化的进程，尤其是中国加入WT0以来，中国与世界其他国家之间的经济交往越来越频繁，尤其是中美两国。近几年来，中美经贸关系呈现了不断发展的态势。一方面在中国加入WTO的新形势下，双方都高度重视中美经贸发展的加深与扩大

5、，两国高层战略对话及部门间的接触频繁，增进了理解与信任。另一方面，中国经济的持续高速增长以及美国经济的复苏也为中美经贸发展创造了宽松的外部环境。在这样的情况下，各个贸易公司及商业企业如雨后春笋般蓬勃发展起来。跨国的经济交往就意味着要进行商务谈判，而在跨国间的商务谈判就必然牵扯到彼此的文化差异。虽然现在全球经济是一体化了，然而文化却没有一体化。各个不同的群体之间由于长期生活方式、所受教育和政治背景等的不同必将形成不同的文化。由于中美两国的谈判者代表着两国各自的利益，他们有着不同的杜会文化和经济政治背景，人们的语言和非语言交际方式、价值观、思维方式等各不相同，从而直接影响着他

6、们之间的商务谈判，使谈判的难度更大。因此我们应尽量在谈判中减少冲突，维护自己的利益。这就必须要了解美国的文化，熟悉了对方的文化，才能促使谈判更顺利的进行。对于中美文化差异对其商务谈判的影响的重要性，国内外的学者都做出了一定的研究，并充分认识到它的作用。在国外，有HofstedG.（2001）的Culture’sConsequence:InternationalDifferencesinWork-relatedValues,Brett.J.M（2005）的NegotiatingGlobally:HowtoNegotiateDeals，ResolveDisputes,andM

7、akeDecisionsAcrossCulturalBoundaries，Spencer-Oatey（2000）的culturallyspeaking:ManagingRapportThroughTalkAcrossCulture以及GhauriP.&VsunierJ.C.（2007）的InternationalBusinessNegotiation等等。对于国内，就更是被异常关注。王盼盼（2009）在《中美商务谈判中的文化差异及消除对策》中指出“美国是个典型的低语境国家。在这种文化中，大部分信息是用明确而具体的语言或文字传递