管理方法与工具

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1、管理方法与工具岳洪江博士、副研究员yuehj@nau.edu.cn方法工具理论方法：1.古指量度方形的法则。2.现指为达到某种目的而采取的途径、步骤、手段等。3.科学方法。4.软件编程语言中,如果将函数定义为类定义的一部分或者将它与某个对象绑定,则该函数称为方法。工具1.加工中使用的刀具、量具、模具等加工器具的总称。2.后引申为为达到、完成或促进某一事物的手段。理论(1)在某一活动领域中联系实际推演出来的概念或原理。(2)理想的或假设的一系列事实、原理或环境。(3)从对事实的推测、演绎、抽象或综合而得出的

2、（对某一个或某几个现象的性质、作用、原因或起源的）评价、看法、提法或程式。(4)科学理论是系统化的科学知识，是关于客观事物的本质及其规律性的相对正确的认识，是经过逻辑论证和实践检验并由一系列概念、判断和推理表达出来的知识体系。(5)要称得上是一种理论，它必须不是一个显而易见的解释，它还应该包含一定的错综性(它涉及一种系统的错综关系，而且要证实或推翻他都不是件容易事)。管理方法的定义：管理方法是在管理活动中为实现管理目标、保证管理活动顺利进行所采取的具体方案和措施。管理方法与工具的重要性管理原理必须通过管理

3、方法才能在管理实践中发挥作用。管理方法是管理理论、原理的自然延伸和具体化、实际化。是管理原理指导管理活动的必要中介和桥梁。是实现管理目标的途径和手段。它的作用是一切管理理论、原理本身所无法替代的。管理理论、方法、工具的目的管理是通过协调其他人的工作有效率和有效果地实现组织目标。管理方法与工具使用原则1、管理的理论和方法只是窍门砖，可以借鉴但不能照搬。2、随着工作环境的改变，管理的模式也要随着改变。3、管理是以人为本，人管好了，才能把事情理顺，因此管理要针对人员的更替变化而采用不同的方法。4、所有的理论和方

4、法都不是一尘不变，随着时代的进步，都会有所更新或改进。5、因为管的是人，人的性格、思维、阅历、知识等等的不同，所以管理的方法也就不同。6、每一件事务的处理都会因为时间、地点、人物、起因的不同，而采用的方法也就不同。7、社会和时代及人物每天都在发展和变化及进步，即使在同一个人身上发生同样的事务也不能用同一种方法去解决，因为时间对人也有所改变，即使人没有改变，但事务的起因也发生了变化，所以管理上就不可能用同一种方法来解决。管理方法的分类按管理对象的范围宏观管理方法、中观管理方法、微观管理方法如“SWOT”,“

5、POST”,“戴明PDCA”等等,更倾向于纯粹的管理领域研究的范畴;如信息分析技术、评价决策技术就和技术经济分析方法如ERP,CRM和MIS等电子商务管理技术按管理方法的适用普遍程度一般管理方法、具体管理方法按管理对象的性质人事管理方法、物资管理方法、资金管理方法、信息管理方法按所运用方法的量化程度定性方法、定量方法管理时尚是管理时尚制造者制造与传播的一种管理技术，且人们相信它能理性地促进管理进步，是一种相对短暂的集体信仰。有人称之为时髦管理。人们总结了几百种管理方法或工具。公司战略分析方法与工具SWOT

6、分析PEST分析波特五力分析模型SWOT分析SWOT分析模型简介SWOT模型含义介绍SWOT分析步骤成功应用SWOT分析法的简单规则SWOT模型的局限性SWOT分析法案例分析SWOT分析模型SWOT分析法（也称TOWS分析法、道斯矩阵）即态势分析法，20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出，经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。SWOT分析模型简介在现在的战略规划报告里，SWOT分析应该算是一个众所周知的工具。来自于麦肯锡咨询公司的SWOT分析，包括分析企业的优势（Strength）

7、、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）和威胁（Threats）。因此，SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。通过SWOT分析，可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方。SWOT模型含义优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。在分析时，应把所有的内部因素（即优劣势）集中在一起，然后用外部的力量来对这些因素进行评估。

8、1、机会与威胁分析（OT）环境分析成为一种日益重要的企业职能。环境发展趋势分为两大类：一类表示环境威胁，另一类表示环境机会。环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的战略行为，这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域，在这一领域中，该公司将拥有竞争优势。对环境的分析也可以有不同的角度。比如，一种简明扼要的方法就是PEST分析，另外一种比较常见的方法就是波特的五力