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1、品管的目標品管的目標品管的目標人心有所變行動亦改變行動一改變習慣亦改變人格一改變命運亦改變自我品管意識就是第一次就把它做好!品管人的精神1.當仁不讓于師的精神:設計是立法,品管是執法的單位.品管執法是依據設計標准2.一貫的精神:產品從開發到客手中使用,需經過很多關卡,關卡有產品企劃,產品定案,試做,量試,量產,儲運,客使用.品管的一精神即在保証產品品質3.零缺點的精神零缺點是以客的立場來量,能讓客100%意,零缺點也就是一次做好鴻海集團品質系統流程+表單鴻海品質系統是全面的結合體經營策略環保教育訓練產品驗證公司規章品質系統法規實驗室論證企業文化品質政策全面品管,貫徹制度提供客戶需求的
2、品質.全員參與,即時處理以達成零缺點的目標QC工作職責IPQC工作職責FQC工作職責IQC工作職責OQC工作職責IPQC工作職責一.IPQC工作內容:製程中檢查,定時對完成品檢查側重點為制程作業手法﹑材料﹑模具等方面管制所依據的產品檢驗規格﹕制程檢驗規范SIP(主要內容為產品的檢驗項目﹑規格﹑檢測頻率﹑抽樣計划﹑允收標准﹑檢驗設備等)主要針對制程(工站)進行管制制程檢驗之目的﹕a.防止大批量不良發生b.消除不良產生的原因c.不讓不良品流入后工程IPQC工作職責作業內容:初件、尾件之品質確認上線物料之確認流程卡/SOP/PMP之稽查制程異常分析及處理不良品之標示區分組裝不良品退
3、料之會判制程品質能力之提升活動IPQC工作職責檢驗的方法﹕a.按照SIP的規格要求100%執行.b.制程不穩定或生產數量少﹑價格貴時應加大檢驗頻率﹐甚至全數檢驗.c.有品質異常發生之項目作重點檢驗.IPQC工作職責產品標識﹕身份標識﹕料號﹑版次﹑制造日期﹑批號﹑生產者¡¡狀態標識﹕待檢驗/合格/不合格¡¡標識的目的﹕區別產品﹐以防止混淆﹑誤用.需進行標識的范圍可包括﹕原材料﹑半成品﹑成品.常用的標識方式﹕標識單﹑印章﹑條碼﹑懸挂物﹑指示牌﹑分區IPQC工作職責產品的追溯.所謂產品的可追溯性﹐即根據記載的標識﹑追蹤實體的歷史﹑應用情況或所處場所的能力.通常我們通過產品的標識﹑檢驗記錄﹑
4、生產制程記錄表單實現其可追溯性.儀校管制制程中檢驗所使用之量具﹑儀器必須定期送校正單位校驗.在使用量具﹑儀器前需確認校驗是否過期或功能是否正常在確認符合后方可使用IPQC工作職責二.異常處理:制程異常處理流程不合格品處理流程制程異常處理流程制程檢驗異常填寫制程異常聯絡單不良品扣留追溯已制品NG停機或停線按不良品處進行再確認理流程作業原因分析OK知會責任單位采取矯正放行﹑改善措施并回覆對策NGOK合格繼續生產改善效果驗証不合格品處理流程工程單位生產單位品管單位下一制程報廢NG通知制工可重工/QE會判OKNG制定重工OK正常作業嫌疑不良品檢驗作業規范會簽/分布生產依重工作業單位﹑品管單位
5、流程重工FQC工作職責一.FQC工作內容:最終入庫檢查,對準備入庫的產品抽檢側重點為產品外觀﹑結構﹑尺寸﹑包裝等方面管制所依據的產品檢驗規格﹕成品檢驗規范IS(主要內容為產品的檢驗項目﹑規格﹑檢測頻率﹑抽樣計划﹑允收標准﹑檢驗設備等)主要針對成品進行管制成品檢驗之目的﹕a.反饋生產單位b.找出不良原因c.不讓不良品入庫FQC工作職責作業內容:成品之抽樣檢驗執行批允收成品包裝方式之確認QC檢驗規範之維護品質數據之統計及應用量治具之維護新產品量試之協助品質改善活動之展開模擬客戶段IQC抽檢系統模擬測試之展開協助工程/品工對新產品或ECN進行系統驗証FQC工作職責二.異常處理:1.如產品不
6、合格,于產品外箱規定位置貼拒收單,寫明不良原因,注明判定結果(挑選.待判.報廢.重工等).同時將檢驗結果記錄于入庫單及檢驗日報表上.並開出重工回饋單並附不良樣品給生產單位.2.生產單位重工后,將入庫單和重工回饋單一起重新送到FQC處,再行檢驗.3.FQC如無法判定,須呈報QE處理.IQC工作職責一.IQC工作內容:1.IQC接倉庫進料驗收單即可驗貨,如為產線急料應優先檢驗,2.IQC依MIL-STD-105EⅡ級抽樣計劃進行檢驗.3.依據SIP之規定,對產品的料號,數量,外觀,功能,尺寸以及產品的包裝進行檢驗.對于來料性能有特殊要求之產品,需附有供應商的檢驗報告,如排線.棧板等.4.
7、檢驗合格的產品,貼上合格單並填寫進料驗收單,呈主管簽核后,撕下品管聯,同時將其它聯交付倉管,並將檢驗結果記錄于<<進料品質經歷表>>及<<檢驗日報表>>.IQC工作職責二.異常處理1.IQC判定來料不合格時,對不合格品貼上拒收單(拒收單的內容包括:不良名稱.判定結果.日期.QC工號);2.立即通知IQC主管;3.不合格產品開出VDCS,並知會采購.4.如來料為生產急需,可由采購申請特采,IQC接到¡特采申請單¡后,在來料貼上¡特采標示單¡,標示單上須填寫料
