浅析内容型激励理论及应用

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1、维普资讯http://www.cqvip.com人力姿源言~ililf内容型激励理论及应用一刘红顺德职业技术学院经管系内容型激励理论研究的是”什么样的需要会引起激励”这样等五种因素，是属于工作本身和工作内容方面的因素。因此赫茨的问题，它说明了激发、引导、维持和阻止人的行为的因素，旨在伯格将这类因素称为”激励因素”，激励因素是非与工作内容紧紧了解人的各种需要，解释”什么会使员工努力工作”的问题。内容联系在一起的因素。{2)使员工感到不满的往往是公司政策与管理型激励理论主要有需要层次论、ERG论、成就激励论和双因素论四种。方式、上级监督、工资、人际关系和工作条件等五

2、种因素，是属一、四种理论各自的论点于工作环境和工作条件方面的因素。因此赫茨伯格将这类因素称1．马斯洛的需要层次论为保健因素，又称作”维持因素”，同样，保健因素不能直接美国心理学家马斯洛首次把人的需要按照由低到高的顺序分起激励员工的作用，但能预防员工的不满情绪。{3)进一步的分为五个层次：生理的需要、安全的需要、友爱和归属的需要、尊析表明，保健因素之所以能导致人们的不满意，是因为人们具有重的需要和自我实现的需要。避免不满意的需要；激励因素之所以能导致人们的满意，是因为需要层次论的主要论点是{1)人的最迫切的需要是激励起人人们具有成长和自我实现的需要。但这两类性质不

3、同的因素，是的行为的原因和动力。{2)激励是一种动态，它处在一步一步地连彼此独立而不同的。续的发展变化之中。{3)上述五种需要的次序是严格地按由低到高二、四种理论的比较逐级上升的。{4)人均潜藏有五种需要，只不过在不同时期所表现我们以马斯洛的需要层次论为前提，在此基础上研究它与其出来的各种需要的强烈程度不同而已。他三种理论的区别。2．阿尔德弗的ERG论1．ERG理论是在需要层次论基础上的发展美国心理学家、耶鲁大学教授阿尔德弗通过大量的调查研究，主要表现在{1)马斯洛的需要层次论是建立在满足——上升把人的需要归结为生存{Existence)、相互关系{Relate

4、dness)和成长的基础上的。也就是说一旦较低层次需要已经得到满足，人们将{Growth)，简称为”ERG理论”。进到更高一级的需要上去；而ERG论不仅体现满足——上升的方ERG论的主要论点是：{1)各个层次的需要得到的满足越少面，而且也提出了遇挫折——倒退这一方面。挫折——倒退说明则这种需要越为人们渴望。{2)较低层次的需要越是能够得到较多较高的需要未满足或受到挫折的情况下，更着重或把更强烈的欲的满足，对较高层次的需要就越渴望，这是一种”满足——前进”望放在一个较低层次的需要上。{2)需要层次论认为，每一个时期的逻辑。{3)较高层次的需要越是满足得少，则对较低

5、层次的需要只有一种突出的需要；而ERG论指出在任何一个时间内可以有的渴求就越大。{4)但同时还存在着”受挫——倒退，即当较高层一个或一个以上的需要发生作用。{3)需要层次论认为，人的需要次的需要受到挫折时，需要的重点就可能退到较低的层次。{5)各是严格地按由低到高逐级上升的，不存在越级，也不存在由高到种需要也可能同时出现。低的下降；而ERG论则指出，人的需要并不一定严格按由低到高3．麦克利兰的成就激励论发展的顺序，而是可以越级的。{4)需要层次论认为，人类有五种美国哈佛大学心理学家戴维·麦克利兰对成就需要这一因素需要，它们是生来就有的，是内在的；而ERG论则认为

6、，只有三做了大量的调查研究，尤其对成就需要和权力需要进行了较为详种需要，其中有生来就有的，也有经过后天学习得到的。{5)ERG论细的论述。在一定程度上修正了马斯洛的需要层次理论弥补了需要层次理成就激励论的主要论点是：{1)不同的人对这三种基本需要的论的不足，更符合现实社会中人们的行为特点。排列层次和所占比重是不同的，个人行为主要决定于其中被环境2成就激励论是在需要层次论基础上的升华激活的那些需要。{2)具有高成就需要的人的特点是事业心强、主要表现在：{1)着重点不同。需要层次论研究从低到高顺比较实际、敢冒一定风险．对风险采取了一种现实主义的态度，序的五种需要；而

7、成就激励论不研究人的基本生理需要，主要研热衷于承担责任”。{3)具有高成就需要的人对企业和国家有重究在人的生理需要基本得到满足的前提条件下，人还有哪些需要。要作用。{4)通过教育和培训可以造就出具有高成就需要的人才。{2)认识度不同。需要层次论认为五种需要都是生来就有的，是{5)权力的需求者喜欢竞争性强和存在地位取向的工作环境，希内在的；而成就激励论明确指出，通过教育和培训可以造就出具望影响他人，控制向下、向上的信息渠道，以便施加影响、掌握有高成就需要的人才。{3)发展观不同。需要层次论认为，人的权力．他们对政治感兴趣．而不像高成就需要的人那样关心改进需要是严格

8、地按由低到高逐级上升的：