心相印整合营销案例分析

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1、心心相印爱在您身边全球商业咨询公司AlixPartners日前发布一项中国消费者调查显示，在8个消费行业的最信任品牌中，中国品牌占据4席，恒安集团纸巾品牌“心相印”名列其中。这个调查说明心相印在人们的心中有着很好的品牌形象。在营销的范围来说，这需要企业做好整合营销，让影响品牌形象的信息全都被整合，打造一个完美的品牌形象。整合营销的内容包括对领导人的形象、广告（其中包括电视广告、广播广告、户外广告）、产品包装、促销、赞助等。心相印通过对广告的情感诉求、网上问卷调查、博客营销、公关宣传、包装设计等来完成品牌形象的塑造。心相印的产品质量已经得到了人们的认可，于是，建立

2、品牌形象迫在眉睫。情感永远是让人记忆深刻的一个因素，每当提到爱情、亲情、友情，人们总会对这样的广告或者宣传有着很深的印象。心相印就在各个领域运用情感因素，让人们感觉爱就在您身边。爱与思念的电视广告如何打动消费者，突出“心相印”与众不同，并在某些层面上，满足消费者其它品牌未被满足的潜在需求，只有把这些因素综合在一起，才能迅速打造品牌动力的可能。“心相印”采用了情感诉求，为纸巾注入情感因素。“心相印”的一个创意广告：爱情就像打喷嚏。广告描述了这样一个内容：女孩A（对女孩B）：听说你男朋友挺好的。女孩B（对女孩A）：不是啊，安妮的男友对她才好呢。女孩A（对女孩C—安妮

3、）：对呀，安妮，说说你的男友吧。　女孩C—安妮：我不想说他。女孩A、B：为什么？女孩C—安妮：我一想他，他就打喷嚏。女孩A、B有些不相信的笑。（办公室内，安妮的男友正在工作，桌面上摆着安妮的照片）男友连续打了两个喷嚏，笑了一笑，拿起安妮的照片看。关于喷嚏有这样一个说法，当你连续打2个喷嚏时，说明有人在想你。安妮不敢想她的男友，因为一想她的男友就会打喷嚏，这是心有灵犀的美妙爱情。当然，安妮每天还是在偷偷地想她的男友，想的次数越多，他们用“心相印”纸巾的次数就越多。还有一则广告，也是情感诉求，内容是说：我们和宝岛台湾隔着海，我们用心相印的纸把海水吸干，让海峡两岸的人

4、们相聚。心相印的广告主打感情因素，使得心相印形成了一个与爱与思念有关的品牌联想。每当人们看到心相印，就会想到爱情，想到亲人，想到朋友。心相印是情侣间心有灵犀一点通的感觉，是朋友们相聚时会意的一笑。心相印打造了一个成功的感动品牌。好的品牌联想，除了能够丰富品牌形象外，还能建立正面的情感和提供说服消费者的理由。博客营销：爱情之旅自2006年开始，心相印就和搜狐博客合作，举办了“心相印情侣博客圈，带你进入网络二人世界”，享受西藏浪漫之旅。2008年，爱情旅行继续起航。今年的主题是“参加心相印博客圈，赢爱情海双人游”。自2008年8月15日至2008年10月15日，只要

5、以情侣博客的名义，或者情侣一方或者双方共同写博客。就有机会拥有情侣爱琴海的双人游。征选博文的内容主要有4个方面：1.相识故事：提交参赛日志---例，有趣、浪漫的相识故事。2.爱情瞬间：见证爱情永恒的瞬间---例，第一次牵手或者婚纱照片等等。3.精彩视频：情侣之间温馨浪漫的一幕4.爱的声音：情侣之间最爱听的歌曲、爱情誓言等等音频文件（允许音频外网链接）。通过对内容的选择，心相印让我们感受到：爱是一种感觉，一种幸福的、甜蜜的感觉。让对方快乐，也让自己快乐。心相印，是爱的传递，爱，让世界心相印......这种博客营销方式很特别，不仅间接的宣传了品牌的理念，也成功的让消

6、费者参与其中，让他们记录下自己爱情的点点滴滴。这是一个消费者参与度很高的营销。不会让消费者觉得反感，相反，会让很多的消费者愿意去参与这个活动。让他们记录下自己爱情的回忆，让心相印见证他们的爱情。领导人捐资助学领导人的形象对于一个而言，有着很好的宣传作用。许多企业的CEO都在开博客，塑造自己企业的形象。恒安集团也不落后。一则新闻报道说，近日，恒安集团原副总裁张时跑先生，捐出50万元人民币，作为安海西边小学教育专项资金。据了解，该笔资金将主要用于西边小学奖教奖学、助学、添置教学设备设施等。同时，张百瑜先生等一批乡贤，也先后筹集30多万元，作为西边小学校董基金，用于扩

7、建校舍。尽管捐资助学的不是现任的领导人，但是它却体现了恒安集团的爱心，不管是否还在任，都会为公益事业奉献自己的力量。看似是一个人的爱心，却暗示着恒安这个大集团的良好公益形象。网络问卷调查建立数据库数据库对企业来说，是很重要的一种手段。通过对数据库的分析，可以了解消费着的内在需求，可以做出消费者喜欢的广告，可以合理的进行新产品的开放等。心相印采用了网络问卷调查的方法，建立了自己的数据库。网络上通过匿名的方式，有“心相印”洁肤湿纸巾的市场调查问卷、“心相印”手帕纸巾品牌形象市场调查。通过对性别、年龄、收入、是否使用过心相印这个品牌的产品等方面进行了调查。当然，这不是

8、唯一的建立数据库的形式。