招募与甄选案例分析经典题目(附答案)

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1、招募与甄选——案例分析经典题目（附答案）案例分析（一）由于某高校在相应学生管理制度上还不够完善，使得从某地来成教班就读的X同学来校不久就练气功，有想当和尚的念头，老师极力劝说但还是无济于事，从而导致该同学走火入魔，并出现了一定程度的心理障碍。通过与其家人沟通等侧面了解，得知该同学在中学就有过跳楼、喝农药的历史，但庆幸的是两次自杀都没有成功。老师得知此事后，对其格外照顾和关心，并请同学协助看护，但一个周末，该同学谎称回家，第二天才得知其并未回家，而是离校出走了。通过一定渠道，事件负责人Y老师获悉了该

2、同学的两个可能去向，在去往可能的去向A地寻找未果后，决定去B地。在去往B地寻找的过程中，虽经过精心安排，但还是晚了一步，当大家发现时，该同学刚从缆车上跳下，自杀身亡。该同学的家长情绪非常激动，想要把尸体拉运回家，但陪同司机不想拉运尸体，也急着回校，而且当地相关部门要求就地火化。最后，该事件被妥善处理，X同学家长也接受了现实，并和Y老师结成了朋友。因该事件整个过程处理得当，Y老师也受到了学校及学院的表彰。该事件过程中的一切费用应由学校支付，但在找到该同学之前（得知该同学自杀身亡前），其家长还抱着较大

3、希望，所以这之前的全部费用都是该同学的家长支付的。最后，虽说该同学还是死了，但由于事情处理得当，该同学的家长对Y老师相当感激，所以回来时，该同学的家长就说：“虽然我们的孩子已经去了，但您是我见到的最好的老师，为了表示谢意，请将这些发票收下（在找到该同学之前的所有费用的发票，共计5000余元人民币，这些发票完全可以向学校报销）。”X同学的父母硬要Y老师收下，还说：“你要是不收下，就是看不起我们，而且连朋友也没得做。’’盛情难却，Y老师收下了该同学家长送的这些发票，但报销后，Y老师将这些钱悄悄地资助了

4、班上的一名特困学生。问题：1．若您是分管学生工作的副院长，在得知X同学离校出走后，您会做何反应？2．若您是该事件的负责人Y老师，在得知X同学离校出走后，您会怎样确定X同学的可能去向？3．若您是事件负责人Y老师，为顺利找到X同学，到B地后，您会做怎样的安排部署？4．X同学自杀身亡后，其家长在一段时间内的情绪非常激动，若您是事件负责人Y老师，您会做怎样的沟通与协调？5．若您是分管学生工作的副院长或学校其他相关领导，在得知X同学在B地自杀身亡后，您会倾向以下哪种选择：A．自己晕机、晕车，就不用亲临现场了

5、，由事件负责人Y老师全权负责。B．若自己不是事务繁忙，还晕机、晕车，肯定要马上赶到B地，对家长进行安抚，并协助处理后事。C．自己事务繁忙，而且事件负责人Y老师能力较强，自己在学校坐阵指挥即可。D．不管怎样，将其他事情安顿一下，立即奔赴B地，对家长进行安抚，并协助处理后事。E．碰到这种事情还是不要出面的好，由事件负责人Y老师全权代理。6．以下是对事件负责人Y老师在收取发票资助同学一事上的几种看法，您认同哪一种？A恰当B比较恰当C无所谓D比较不恰当E不恰当评分标准：总体评分标准见表6-3。现有两组评委

6、，其中A组评委请依据简化参照评分标准(见表6-4)-进行评分，评分时，首先理解和把握每一问题所测评的素质指标及素质指标的具体内涵，然后以主观上（自己理解）的“优秀、良好、中等、较差、差”为标准对被评价者的回答情况进行区分，确定其中的某一个等级；B组评委请依据具体参照评分标准（见表6-5）进行评分，评分时，首先将所测评的素质指标各等级的具体内容界定进行熟悉和把握，然后把被评价者的回答情况与“优秀、良好、中等、较差、差”各等级的具体内容界定标准进行对照，确定其中的某一个等级。（表6-6为案例分析记分表

7、）表6-3总体评分标准等级评分标准内涵界定优秀远高出可接受的水平，明显高于所需行为的质量、数量标准良好高出可接受的水平，在较大程度上超过所需行为的质量、数量标准中等可以接受，基本达到所需行为的质量、数量标准较差低于可接受的标准，但在一定程度上达到所需行为的质量、数量标准差远低于可接受标准，基本-没有述到所需行为质量、数量标准或要素根本没有显示表6-4简化参照评分标准指标内涵界定二级特性决策能力能否对复杂问题进行审慎的剖析，灵活地搜索各种解决问题的途径，并做出合理的评估，从而及时、果断地做出带有全局

8、性的、良好可行性的高质量决策意见和行动方案及时性：能否及时、果断地分析问题并做出决定；全局性：做决策时是否从组织整体出发，全面地考虑问题；可行性：做出的决策是否具有较强的可操作性，能否很好地付诸实施组织能力是否能够准确认识自己的工作职责，善于分配工作与权利，指挥恰当，并能积极传授知识与经验，善于调动下属积极性，提高工作效能，引导、监督部属高效的完成任务表6-5具体参照平分标准等级标准界定指标决策能力优秀决策能力强，能对复杂问题进行审慎的剖析，能灵活地搜索各种解决问题的途径，并做出合