如何成为一名优秀的机构总经理

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1、如何成为一名 优秀的机构总经理时间:2006年4月9日朱锦辉版权所有©1993-2006金蝶软件(中国)有限公司提纲管理者的角色和职能公司需要什么分公司运营模式金蝶经理人的管理工作业务管理财务管理人力资源管理管理是什么?管理者的角色领导者沟通者发言人监控者危机处理者资源分配者谈判者管理者的职责管理绩效管理管理者管理员工和工作法约尔:管理的5项基本职能1、计划—确立目标,制定计划和程序2、组织—建立一个有效的组织去完成企业目标3、指导—通过对部属的激励、在职辅导去达标4、协调—加强团队内和团队间的协作去达标5、控制—通过设定各项标准,在目标和结果之间进行必要的调整与控制管理者的职能

2、公司需要什么样的管理者高瞻远瞩的管理者快速执行的管理者开拓进取的管理者勇担重任的管理者分公司业务运营模式销售服务客户人力资源财务市场市场没有做好,没有商机;销售没有做好,没有合同;服务没有做好,没有收款分公司关键业务管理市场销售实施服务人力资源财务分公司业务-市场贯彻和执行总部和区域市场计划,帮助销售增加商机,提高销售成功率,提高销售业绩;对本地进行目标市场分析市场有多少企业?按照行业\产品\区域\规模划分哪些是目标群体?我们希望在机构未来几年达到多少的市场占有率?运用什么市场方法和手段(广告公关直邮集中打单)竞争分析品牌知名度、美誉度销售信息市场主要工作公关政府(经贸委、

3、信产厅、科技厅);行业协会(机械纺织化工….);院校(管理教授、信息化专家、会计系主任);媒体(当地发行量最大的报纸、专业媒体、电视);传播广告(硬广告、软文、报花、电视)资料(DM/EDM/宣传册/数据库)电话销售监控竞争对手活动签约信息关键人员2006市场节奏1月让ERP个性化零风险计划明珠俱乐部大会金蝶收购歌利来EAS5.1发布会k/310.3推广活动制造业HR推广活动金蝶技术大会BOS成功案例宣传K/310.3组合营销个性化促销行业的领导者产品的领导者技术的领导者中国管理软件的领导者分公司、渠道推广2月3月4月5月分公司业务-销售捕获商机过程跟进销售业绩区域客户

4、关系维护指名大客户的跟踪销售业绩客户关系维护行业市场活动销售售前支持人员配比1:4销售工具和行业方案的完善行业市场活动商机管理项目管理和STQC销售分析市场活动销售什么?销售ERP产品销售解决方案销售价值为什么很多人都愿意去麦当劳、肯德基,吃被称为垃圾食品的快餐,因为他们卖的是思想、生活方式、时尚。销售什么?市场划分产品解决方案价值大企业高端应用EAS(BOS、HR)、财务集团财务解决方案集成管理随需应变中小企业中高端应用EAS、K/3、BOS集团ERP整体解决方案全面应用随需应变中低端应用K/3、BOSERP解决方案14个制造行业解决方案HR解决方案小企业应用KIS专业版财务业

5、务一体化解决方案简洁专业易学易用入门级应用KIS迷你版KIS标准版如何组织销售目标市场分析销售方法和策略销售政策销售组织销售工具销售组织和销售管理目标市场分析主战场1、企业数量:总体在120万,中小企业数量108万2、行业:零售(杭州)\化工(杭嘉湖)\医药(杭州)\纺织(绍兴)3、浙江500强企业分布:80%在杭州,剩余在绍兴\嘉兴\湖州4、弱势区域:重点发展分销渠道金蝶销售(2006-2010年)发展路线图20062007200820102009销售:4亿销售:5亿销售:6.25亿销售:7.8亿销售:9.8亿Kingdee收入增长:35%服务收入比例:21%-35%目标:成为

6、中国管理软件市场第一品牌中国管理软件市场第一品牌快速扩张期井喷发展期突破中高端市场STQC过程管理销售标准化EAS/制造/HR体验中心建设800-4008战略客户管理销售工具全国顾问池建立突破长江以南市场人均销售70万产品销售模式建立中高端市场的领导者成熟产品销售模式长江以南形成领先优势老客户达到70%30万以上成为现金流制造业ERP的领导厂商人均销售达到85万中高端市场的领导者行业销售模式试点销售业绩在国内领先人均销售达到100万销售体系和平台的全面建立和深化销售方法和策略细分目标市场,聚焦重点产品,重塑销售体系;1、细分目标市场,施行网格化管理;2、聚焦重点产品(EAS/K3

7、制造/HR)突破,3、通过BOS和移动商务强化差异化营销;规范销售过程,提升销售业绩;1、全过程销售管理(STQC)模式的建立和推行2、售前管理体系建设和全国顾问资源一盘棋3、严格执行PDCA质量检查和监控体系;打造狼性文化,提升销售能力;1、销售团队三大能力突破细分目标市场,施行网格化管理小企业行政事业单位一般企业客户区域重点行业区域战略客户部委/国资委集团重点行业集团战略客户区域、机构销售部销售代理商区域、机构战略客户部合作伙伴集团战略客户部集团战略客户部销售代理商KISK/

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