管理决策101124标准版

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1、Page31Management管理方略与品牌谋划报告Page1COMMENT亚太博宇决策咨询COMMENT！每周·高层■研讨理论■指导操作■解读案例■传授秘籍■2010.11.24理念创新连锁经营的经验与窍门：到底哪些行业适合连锁经营？其间没有行业的限制。但是否适合连锁经营还是有一定的边界条件……………………………………………………（P2）管理咨询师：张芸博（YunboZhang）frigid0212@126.com企业家成长的“三环模式”研究：企业家及其群体的成长必须基于企业家创新精神、企业家自身素质与企业家成长环境的三重优化……………………………………………（P4）人物赏

2、鉴麦肯锡总裁致新任CEO的一封信：全球知名咨询公司的总裁为信任的CEO写了一封信，无论从工作内容上，还是从工作方法上都值得借鉴………………………………（P6）案例剖析玫琳凯的世博营销标杆：世博营销也有赢家，比如玫琳凯（中国）化妆品有限公司的世博整合营销，就收到了良好的效果…………………………………（P8）从“老字号”借力电子商务看传统企业转型：从江南粽子大王“五芳斋”到九江清蒸糕点“梁义隆”，一批又一批的老字号加入到电子商务的“淘宝”大军中（P12）操作建议如何招聘外籍人才？跨国工作已经成为一种常态，作为一名人力资源工作者来说，招聘外籍人才也成为工作中的一项非常重要的工作………

3、……………（P15）企业如何为用工成本减压？（续）用工成本增加已经无法避免。面对这种情况，企业如何在日益严峻的大环境下有效降低用工成本，来增加盈利呢？（P17）成效评价“看人下菜碟”之用人授权：有些人抱怨IT业爆炒人才，哄抬物价，一夜之间仿佛所有人都想做IT，以至他们手下没多少人才可授权…………………………………………（P18）情绪管理，管好情绪：情绪管理涉及员工甄选、培训、薪酬、激励、企业文化建设等内容，对它们进行系统性管理，才能使情绪管理发挥应有的作用标……………………（P19）道合气运品牌延伸评估及最新研究进展（续）：从绩效指标、要素指标以及研究方法三方面深入剖析品牌延伸

4、的研究体系，并对其未来研究方向进行展望……………………（P22）揭秘品牌的SINCE效应响：SINCE1853瑞士天梭表、SINCE1912伊莱克斯、SINCE1903青岛啤酒等，那么，这些“SINCE”的背后到底隐藏着什么魔力呢………………（P24）品牌风尚互联网造就品牌化组织:面对品牌化组织就是以使命为导向，以产品服务为载体，以提供客户体验为核心，共同参与塑造品牌形象，创造品牌价值………………………（P27）管理方略与品牌谋划报告2010.11.24©2005亚太博宇版权所有，未经亚太博宇表示同意，不得抄袭或剪辑本文资料。Page31Management企业家品牌的意义：如

5、今的商业市场早已经从产品功能竞争、质量竞争、价格竞争升级到了品牌竞争和情感竞争阶段，而情感的最终载体又是人………………………………（P30）【理念创新】连锁经营的经验与窍门到底哪些行业适合连锁经营？其间没有行业的限制。但是否适合连锁经营还是有一定的边界条件，我们总结了以下六个条件，具备了以下六个条件的企业当是适合连锁经营的企业。一、经营管理可以工程化工程化是指把一个复杂的系统或产品分解成许多相对简单的子系统，每个子系统能够被具有简单技能的初级技术人员或工人进行处理或加工。一个杰出的工程师的能力在于能够经济地进行这种划分并且能够制定出系统组合的方法或标准。所有这些划分与组合还必须

6、顾及到经济的、技术的、管理的、成本的、质量的、市场的、社会的、过去的以及将来的种种考虑等等。就像做西餐，西餐讲究科学和营养，所以可以工程化。各种原料的分量和标准，调料的种类和多少都是严格按照标准来执行。就像麦当劳，肯德基，它们的炸薯条的油温，炸的时间长短都是有严格的控制标准的，这些定量的标准和步骤就可以工程化。所以做连锁也具备了先天条件。而中餐就没这么简单，不能标准化和工程化了，中餐讲究的是做菜的艺术，对于做菜的过程都是很模糊的控制标准，比如：盐少许，醋少许……经营管理的内容能不能标准化，工程化首当其冲成为是否适合连锁经营的条件之一。二、核心禀赋实践证明，同质化产品竞争和传统的

7、连锁经营模式，既不能留住老顾客，也吸引不了新顾客。连锁经营企业一定要有独特的东西，如果不能提供特色服务，用户的流失就无法避免。所以欲加入连锁经营队伍的企业应该有自己的核心禀赋，能在激烈的市场竞争中，表现个性，同中求异，实现特色魅力。例如麦当劳倡导的干净卫生；国内很成功的一家餐饮连锁：小肥羊。小肥羊的汤料采用当归、枸杞、党参、桂圆、白寇等60多种中药材精心配制，羊肉采用纯天然、无污染、高纤维、低脂肪的3个月的羔羊肉，这样的羊肉滑嫩爽口、无腥膻气，其汤料的美味鲜香，羊肉在入汤后不仅口味鲜香，也避