星级宾馆评定标准

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1、星级宾馆评定标准四星级酒店的评定标准各级饭店规定分数一星级饭店80分、二星级饭店120分、三星级饭店220分、四星级饭店300分、五星级饭店330分。中华人民共和国涉外旅游饭店设施设备评分表1、地理位置、环境、建筑物装修101、地理位置1011、位置极好处于市中心或旅游风景区或交通极为便利的地段。8分位置较好5分、位置一般1分。102、环境1021、有庭院和花园5分、有庭院或花园3分。103、停车场1031、饭店自备停车楼或停车场其面积能停放不少于15客房的汽车8分;在饭店100米方圆内可停放汽车其面积能停放不少于15客房的汽车5分;在饭店200米方圆内可停放汽车其面积能停

2、放不少于15客房的汽车3分;饭店附近有回车线1分。104、建筑布局1041、建筑布局合理与管理和服务要求相适应6分建筑布局基本合理2分。2、设施设备201202、前厅2011、前厅面积0.8平方米/间或更大6分0.6平方米/间或更大4分0.4平方米/间或更大2分。2012、采用大理石材料装修地面和墙面5分;采用优质木地板和墙板4分;采用满铺地毯、墙面使用喷涂材料或墙纸3分;采用水磨石地面墙面使用喷涂材料或墙纸1分。182013、天花采用玻璃天花或原结构天花5分采用木笼天花3分采用石膏板或塑料板1分。2014、有可供客人休息的座位及茶几吸烟区备烟缸2分。2015、灯具款式豪华

3、照明充足并与前厅风格协调2分有充足照明灯具1分。2016、摆放花木及有民族特色的装饰品2分摆放花木或有民族特色的装饰品1分。2017、有旅行团行李专用通道5分。2018、有旅行团专用通道5分。2019、有可供客人开启存放的雨伞架1分。2021、80标准间客房净面积,不含卫生间20平方米或更大10分18平方米或更大6分;16平方米或更大4分14平方米或更大3分12平方米或更大2分小于12平方米1分。2022、标准间高度3米或更大4分;2.7米或更大2分。2023、客房装饰豪华6分;客房装饰较好3分;客房装饰一般1分。2024、客房使用优质木家具红木、油木、水曲柳等8分;客房使

4、用木盒板家具5分;客房使用塑料家具2分。182025、灯具每物1分共6分台灯镜灯落地灯床头灯每床一个夜灯走廊灯。2026、单人软床垫1.90米×1.30米或更大6分;1.90米×1.20米或更大4分;1.90米×1.00米或更大2分小于1.90米×1.00米1分。2027、床头柜有八种功能或更多4分;有5种功能或更多3分;有2种功能或更多2分普通床头柜1分。2028、每物1分共13分;门镜、门铃、沙发椅、或扶手椅每床一个茶几、写字台、座椅、梳妆镜、行李架、床头板、全身镜字、纸篓专用小酒吧、艺术品。2029、衣橱进深不小于50厘米长度不小于120厘米4分;进深30厘米或更大长

5、度不小于100厘米2分。2030、衣架每床不少于两个西服衣架、两个裙架、两个普通衣架1分。2031、隔音良好不受室外噪声干扰2分;隔音一般室外噪声小1分。2032、18寸彩色电视机或更大4分16寸彩色电视机或更大3分;14寸彩色电视机或更大2分;18有电视机1分。2033、100客房有微型酒吧6分;70客房有微型酒吧4分;50客房有微型酒吧2分。2034、微型酒吧,饮料不少于8个品种烈性酒,不少于5个品种5分;饮料不少于5个品种烈性酒不少于3个品种4分;饮料不少于5个品种2分。2035、80以上客房有阳台4分;50以上客房有阳台2分;30以上客房有阳台1分。2036、50以

6、上房间有保险柜4分30以上房间有保险柜3分。2037、饮具、烟具至多3分;少1项扣1分;暖瓶凉水瓶茶杯凉水杯茶叶烟灰缸火柴。2038、文具至多5分;少1项扣1分文具夹、信封、信纸、笔、价目表、洗衣单、服务指南信笺。2039、客用品每物1分;共6分针线包、电话簿、洗衣袋每床一个“请勿打扰”及“请及时清扫房间”的挂牌或指示灯擦鞋用具非常出口指示图应在门上。182040、卧具必备品不计分少1项扣1分枕头枕套床单被单床罩毛毯备用毛毯或薄棉被特殊地区除外。2050、卫生间2051、卫生间面积6平方米或更大10分5平方米或更大6分;4平方米或更大4分;小于4平方米2分。2052、卫生间

7、全部采用大理石材料装修6分;部分采用大理石4分;采用釉面瓷砖材料装修2分;采用水磨石或马赛克材料装修1分。2053、卫生间布局合理2分。2054、照明良好2分。2055、通风良好2分。2056、装修精致4分装修一般1分。2057、低噪声高级恭筒2分普通恭筒1分。2058、高级浴缸2分普通浴缸1分。2059、可调节水流的淋浴喷头2分普通淋浴喷头1分。2060、标准间每床浴缸面盆2分标准间两床浴缸面盆1分。2061、冷热混合水嘴2分喷头水嘴1分。2062、其它每物1分共7分梳妆镜浴帘电话副机晾衣绳110/220V大于插

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