客房清洁标准

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1、客房清洁标准卧室一、铺床：1.床单：四角包角必须90°，并且要包紧垂直，床垫中间的两边床单不能外漏。2.被罩：被头反折30-35公分，被尾离地面15-20公分，两边离地面20-25公分。3.枕套：四角放平，不可翘起，或压在被子下面。4.床单、被罩、枕套三条中线合一，保持床面平整、清洁。二、床头柜：1.电话机听筒线绕电话机一周，听筒线与电话机连接网线要整齐，不能互相缠绕，保证电话畅通，，线路整齐。2.警示牌摆放在床头柜上方正中间，遥控器放右上角，小烟灰缸放置床头柜下方正中间。3.拖鞋、擦鞋布与床头柜两侧边缘成一条直线。4.床头柜抽屉、床屏

2、上棱、方块保持干净，无灰尘、无烟灰、无杂物。三、落地灯：1.落地灯放在写字桌对面的墙角处，灯杆顺墙角垂直2.灯罩离墙面、窗帘一手掌左右。3.插头必须插在电源盒上，保证客人使用方便，放置好后，试下开关。灯具是否正常。四、窗帘：1.窗帘拉动来回顺畅。2.纱帘拉上，以纱扣为中心，两边褶皱均匀。3.厚帘拉开，以窗框为准，自然下垂，两边褶皱均匀，美观大方。五、圈椅、茶几：1.茶几以窗扣为中心，对齐摆放，离墙面两拳距离。2.托盘放茶几上方正中间，茶叶盒放托盘的上方正中间，正面朝前放两袋茶叶，茶杯放茶叶盒两侧，倾斜45°，杯耳朵方向一致向右，罐装茶叶

3、放托盘右下角，保持托盘、茶杯干净明亮。3.圈椅放茶几两侧，离茶几距离一手掌左右，整齐摆放，圈椅面保证整洁，无杂物。六、电脑桌：1.桌面干净、明亮、无灰尘。方凳紧贴侧柜，与侧柜前面成一条直线。2.侧柜抽屉干净，拉动自如，侧柜面干净，无浮尘。3.台灯放写字桌侧柜上方，灯架垂直墙角，灯罩离墙角、窗帘一手掌，插头插在电源盒上，关掉台灯开关，试台灯是否正常，4.电脑放桌面中间正上方，线路整齐，插上电源，电脑处于关闭状态，电脑键盘放电脑正下方、对齐，鼠标垫放键盘右边，保证电脑打开正常使用。5.桌面右上方的三个电源盒保持正常使用，上棱无灰尘。七、电视

4、墙：1.使电视墙上面玻璃光滑，无灰尘。2.电视挂在电视墙正中间，插好电源，关闭电视，保证电视架、电视后侧插座干净，无积灰。3.机顶盒放电视正下方，线路整齐，并且畅通，使机顶盒前面的电源指示灯、网络指示灯（绿灯）亮着。4.整体电视墙光亮，无毛絮，无浮沉。八、衣柜、商品架1、衣柜锁扣正常驻使用，合页完好无损，衣架、裤架各两个摆放整齐，衣柜架干净无浮尘。2、衣柜镜面干净、明亮。3、商品放在玻璃架上正中间，离玻璃边缘一指，摆放整齐，无积尘。4、热水壶、纯净水放石材架上，热水壶放插座的一方，倾斜45°摆放，纯净水紧挨热水壶，标签朝正前方。5、镜面

5、下方柜子与最下面的石材架保持干净、无浮灰，尤其后面的两个死角。九、卫生间标准1、墙面上的瓷砖清洁、光亮、无污渍。2、银器光亮、无水点、无皂迹，无水垢。3、马桶无黄渍、无异味、后侧无杂物、外侧光滑无污渍。4、地面干净、无水渍、不沾脚、无毛发。5、台面无水迹、无毛发。6、地角线无积灰。7、棉织品摆放整齐，有序（叠放整齐、摆放整齐、干爽洁净）8、口杯无水迹、光亮、无污渍，面盆无污渍。9、洗漱盒上、下干净、无水迹、无毛发、易耗品摆放整齐。10、卫生间镜面无水迹、无浮尘、干净明亮。11、地漏干净、无异味、无杂物。12、门板干净、无皂迹、无水迹。1

6、3、浴室玻璃、皂架无水迹、无皂迹、干净明亮。14、淋浴头畅通、无堵塞。十、灯光标准1、所有灯光电源处于关闭状态，留廊灯打开。2、门铃正常使用，链锁上扣，瞄眼无堵塞。3、门棱、门框干净，无浮尘。