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时间:2019-08-18
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1、得分:__________姓名:__________工号:__________门店:__________楼面主管转正试题一.单项选择题(每题3分,共16题48分)1.过期商品因工作失职而过期的第一次()并按售价买单;第二次发生则无条件辞退处理。A.口头警告B.书面警告C.记小过处理D.记大过处理2.卖场内发生的空包装,员工在发现后应第一时间填写(),部门主管签名确认。A.有缺陷商品标示B.有缺陷商品标卡C.商品缺陷标卡D.商品缺陷标示3.货架标签必须与商品一致,做到(),所有货架标签均应放置在第一个面位商品的左下角,并与第一个面位的商品垂直对齐;A.一物一签B.价格一致C.价
2、格对齐D.以上都不对4.堆头陈列必须丰满,有气势,其陈列量不得低于其最大陈列量的()A.50%B.60%C.70%D.65%5.当接到部门主管安排需到其他区域协助工作时,须于()之内赶到指定地点。A.5分钟B.10分钟C.15分钟D.20分钟6.营运区部门主管必设()个文件夹?A.7个B.9个C.8个D.10个7.部门主管寻找”目标商品”每天不得少于()A.20分钟B.30分钟C.40分钟D.50分钟8.徒手搬运()以上或体积较大的商品时,必须有两人或多人共同搬运。A.5公斤B.10公斤C.15公斤D.20公斤9.零销售报表的列印时间是()A.单周周一B.双周周一C.单周周三
3、D.双周周三10.零销售商品后面标注W代表该商品()A.该商品最近一周没有销售,但之前过去四周都有销售B.最近三天没有销售,但之前过去四天都有销售C.超过30天没有销售D.进货到报表运行日都未销售11.停购不停销报表的运行时间为()A.单周周一B.双周周一C.每周五D.双周周五12.高库存报表的列印时间是()A.单周周一B.双周周一C.单周周三D.双周周三13.爱儿新天地于1996年创立,总部位于()A.深圳B.广州C.东莞D.惠州14.公司的企业精神是()A.一切以顾客为中心B.不断追求,不懈奋斗C.致力成为零售业最受欢迎的品牌D.不懈追求,不断超越15.因个人原因(含忘记
4、打卡/超时签卡)签卡超过三次的,从第四次开始,每满三次扣除当月绩效奖金()A.5元B.10元C.15元D.20元16.凡为公司服务满一年且继续为为公司服务的可享有()A.春节法定假B.年假C.有薪假D.公休假二.多项选择题(每题5分,共6题30分)1.公司的经营理念是(),用人原则是()A.经营买场,家的感觉B.经营卖场,家的感觉C.有才有德,优先录用D.人尽其才,以德为先2.空包装确认登记后,如里面有小包装或小件商品仍有价值的,应由()进行折价处理,如没有价值的则填写()报损。A.索赔文员B.收货文员C.报损单D.待退/报损商品处理审批单3.以下哪些为负库存产生的原因()A
5、.包装商品拆散后销售B上次盘点错误造成C.赠品当商品销售D.缺货4.促销员上班协助部门工作时间限定在2小时以内,其协助工作有()A.送货工作B整理仓库C.卫生工作D.商品上架补货工作5.以下哪些原因会导致零销售商品产生()A.标价错误或没有标价B.商品陈旧或保质期不佳或商品已损坏C.季节性商品已过销售季节C.仓库有货,卖场无货6.畅销缺货商品应符合哪些条件()A.商品状态为非停购,非停售B.商品库存小于3C.库存天数小于等于2天D.库存金额小于100元三.判断题(每题2分,共11题22分)1.公司员工请假以天为单位,不足半天以半天计,超过半天不足一天以一天计。()2.员工在公
6、司门店购物凭“家园卡”可享受会员价,但是不可以积分。()3.供应商到分店必须由区长级以上人员(含区长)接待,如供应商提出的部分问题需要各部门主管或其他特定人员解决时,则由区长或店长记录问题后交相关人员跟进。()4.在卖场发现被调包商品不能确定责任人的报损后折价处理,能确定责任人的按不诚实行为处理,其商品由责任人买单。()5.如商品位置较高,须使用人字梯或登高梯,严标使用购物车或塑料凳,严禁直接攀爬或踩踏货架。()6.分店按采购审核意见退货,转场,调价,继续销售等,继续销售的商品低于或等于保质期10%时,撤柜退供应商或申请报损。()7.搬运商品应遵循“上轻下重”,“上小下大”的
7、安全原则。()8.坚持安全工作“一切以预防为中心”,最大化地将各类问题和隐患消灭在萌芽状态。()9.负库存商品必须每日跟进处理。()10.要控制缺货只需跟进畅销缺货,A类缺货,全品项缺货中的任何一种即可。()11.A类缺货商品是指部门前半月销售金额排行前10%的库存小于3的商品。()
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