公司员工日常行为准则

公司员工日常行为准则

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时间:2019-08-18

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1、为了维护公司位员工的利益,使大家有一个良好、舒适、和谐的工作环境。根据公司有关规定,特制定以下工作行为规范,请大家认真遵守:第一章员工仪表仪容为了展现员工的精神面貌和体现公司的整体形象,员工应1、上班时间要佩戴工作卡,不得随意别放它处;2、衣帽整洁,仪表大方,不穿奇装异服,上班时间不穿短裤、背心、拖鞋;3、头发要保持洁净、整齐,勤洗勤剪勤梳理,男员工不得留怪异发型或过长头发,须齐耳、精干;4、女员工上班时间,宜着淡妆,不宜浓妆艳抹或戴过多首饰;5、谈吐文雅,谦逊礼让,不卑不亢,落落大方,平易近人,诚实处事,尊老敬贤;6、接待交往中用

2、语要文明,如用“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、“再见”、“今后多联系”等,对他人的帮助要道声“谢谢”,不能满足对方要求时要说声“对不起”、“很抱歉”等;7、出入办公室、行走及开关门动作要轻,不干扰他人办公;8、办公室内要保持桌椅整齐,办公柜的文件夹或档案要摆放整齐,时常整理;9、办公桌面,电脑保持清洁,除摆放文件架等必要用品、资料外,不得摆放个人物品。第二章员工行为规范1、忠于职守,不做有损公司的事,时刻维护公司的利益,树立公司的良好形象;2、按时上下班,不迟到、早退;3、工作场所请讲普通话,不大声喧哗,不影响他人办公;4、早

3、晨上班,与同事第一次相见应主动招呼"您早"或"您好",下班互道"再见"等用语;5、待人接物态度谦和,诚恳友善。对来宾和客户委办事项应力求周到机敏处理,不得草率敷衍或任意搁置不办;6、打电话是态度热情,语言亲切,回答简练,交代准确。对方不明白时要耐心解释,对上级通知下级的重要情况报告时,要认真做好电话记录,并及时向领导汇报;7、客户参观来访时,行进间相遇,应停留侧立礼让先行,并微笑点头致意,问候"欢迎光临"或"您好"等,如正在岗位工作状态,微笑点头示意后应立即投入工作,不得无礼观望、议论,或东张西望,要体现出员工应有的礼貌修养与工作投

4、入感;8、为了创造舒适的办公环境,应随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生;9、为了保持公司电话线路的畅通,因私打电话或接听电话应语言简洁明了,另外请不要使用总机拨打电话或长时间接听电话;10、不要过多谈论与工作无关事宜,或到其它办公室随意走动闲聊;不得在办公室内喧哗、高声吵闹,保持安静、严肃的工作气氛;11、上班期间不得浏览与业务无关的书籍、杂志、网站和视频文件等;12、为了保证办公设备的正常工作,未经行政部允许请不大量打印、复印个人资料;13、爱惜使用并妥善保管办公用品、设备;桌面物品摆放整齐有序;下班前必须将所有文稿放置妥当,以防止

5、遗失、泄密;14、在下班后离开办公室时,请注意关闭自己的计算机,以减少没有必要的消耗;15、为了大家的健康,工作场所请勿吸烟;16、注意防火、防盗,发现事故隐患或其他异常情况立即报有关部门处理,消除隐患。第三章员工基本职责1、遵守公司各项规章制度,遵循公司利益第一的原则,自觉维护公司利益;2、工作要分清主次、轻重缓急。能马上办的事情,要马上予以解决,能当天完成的不推到明天;3、对来公司办事人员,要一视同仁,热情服务,不以貌取人,不生熟有别。说话要语气和蔼、态度谦恭,文明待客。凡在职责范围内能办的事立即办,不能办的要耐心解释;不属职责

6、范围的事,要说明情况,主动引见,并帮助联系落实;4、遵守本岗位所属部门的各项管理细则;5、严格按公司管理模式运作,确保工作流程和工作程序的顺畅高效;6、按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和任务,并接受监督检查;7、外出办事要认真迅速,尽量减少在外停留时间。确保外出活动登记表记载真实,并接受监督检查;8、监督检查同事的行为活动和工作,发现问题及时指出并帮助改进;9、对规章制度、工作流程中不合理之处及时提出并报直接上级,确保工作与生产的高效;10、努力提高自身素质和技术业务水平,积极参加培训、考核,提高自身岗位工作能力。第四章集

7、会规范礼仪1、参加公司举办的各种会议、集会,应按时到会,不得迟到或早退;因特殊情况不能参加的,要事先向主管领导请假,事后要及时了解落实会议精神;2、参加会议要遵守会议秩序,无特殊情况不中途退席。不随便说话,不打瞌睡,不随便离席走动,不看报刊或做其它与会议无关的事情,会前关掉手机,重要内容要做记录;3、在各种集会过程中,要保持端庄坐姿、站姿,认真聆听,维护会议气氛,不得在场下交头接耳杂谈,不得哄谈、吵闹;4、集会时,要等宣布散会时方可退场;退场时应井然有序逐一退场,不得抢先拥挤、不得大声喧哗。

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