《管理学基础(专科必修)》2016期末试题及答案

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1、《管理学基础(专科必修)》2016期末试题及答案一、单项选择（下列各题中只有1个选项是准确的，请将该选项的序号填入括号中。每小题2分，共20分）1．对于高层管理者来说，掌握良好的()是最为重要的。A．人际技能B．概念技能C．技术技能D．管理技能2．某公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是()的发展战略。A．一元化B．关联多元化C．无关联多元化D．复合多元化3．“一个组织的成败，与其所拥有的有高成就需要的人数有关”，这是()理论的观点。A．需要层次B．双因素C．公平D．成就需要激励4．在制定计划的时候，要留有余地，以防止意外事件的发生。这一点体现了计划的()特征。A．效率性B．灵活

2、性C．主导性D．目的性5．组织制定业务层战略依据是()。A．竞争战略B．组织目标C．公司层战略D．组织内部资源6．某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。这种组织结构就是()。A．直线制组织结构B．事业部制组织结构C．职能制组织结构D．矩阵制组织结构7．当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该()。A．更长B．更短C．适中D．不确定8．根据赫塞一布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是()。A．高工作一高关系B．低工作一低关系C．低工作一高关系D．高工作一低关系

3、9．人员控制系统的控制对象是()。A．各级管理者B．员工的行为C．人事部门D。主管人员10．应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于()的招聘。A.高层管理者B．基层管理者C．普通管理者D．中层管理者二、多项选择（下列各题中有2个以上选项是准确的，请将这些选项的序号填入括号中。多选或少选均不得分。每小题2分，共10分）11．目标建立过程中，应该()。A．尽可能量化企业目标B．把目标控制在五个以内C．目标期限应以长期目标为主D．期限适中12.关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在()等方面，有一定的关联性。A．生产系统B．产品的核心技术C．顾客基础D．销售渠道13.美国管

4、理学家菲德勒认为，()是决定领导有效性的主要环境因素。A.员工素质B．职位权力C．任务结构D．上下级关系14.需要层次理论中，下列选项属于安全需要的有()。A．维持生命的衣食住行B．生活要得到基本保障C．避免人身伤害，失业保障D．年老时有所依靠15．财务控制包括()。A．流动性控制B．损益控制C．采购控制D．运营能力控制三、判断正误（下列各题有对有错，对的打√，错的打×。每小题2分，共10分）16.著名管理学家彼得·德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。()17.运用德尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说它是定量决策方法。()18.只经营一种业务的小企

5、业，或者从事专业化经营的大型企业，其业务层战略与公司层战略是一样的。()19．从组织需要的角度进行人员配备，就是将有知识、有能力的人安排到组织中来，其他条件完全不需要考虑。()20.-般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。()四、简答题（每小题10分，共40分）21．什么是竞争战略？根据迈克尔·波特的竞争理论，有多少种类型的竞争战略？22．试分析事业部制组织结构形式的利与弊。23．简要说明需要层次论的主要内容。24．什么是零基预算方法？与传统预算方法相比较它有哪些优势？五、案例分析(20分)25.厨房失火张

6、三到某人家里做客，看见主人家厨房的灶上烟囱是直的，旁边又有很多木材。张三告诉主人说：“烟囱要改曲，木材须移去，否则将来可能会导致厨房火灾。”主人听了不以为然，没有做任何表示。不久主人家厨房果然失火，四周的邻居赶紧跑来救火，最后火被扑灭了，于是主人烹羊宰牛，宴请四邻，以酬谢他们救火的功劳，但是并没有请当初建议他将木材移走，烟囱改曲的客人张三。有人对主人说：“如果当初你听了张三的话，今天也不用准备筵席了，而且没有火灾的损失，现在论功行赏，原先给你建议的人没有被感恩，而救火的人却是座上客，真是很奇怪的事呢！”主人顿时省悟，赶紧去邀请当初给予建议的张三来吃酒。问题：(1)此案例中主要蕴含了哪项管理职

7、能？（6分）(2)什么是预先控制？（6分）其对于有效的管理具有怎样的意义？（8分）一、单项选择（下列各题中只有1个选项是准确的，请将该选项的序号填入括号中。每小题2分．共20分）1．B2．B3．D4．B5．C6．D7．B8．A9．B10．A二、多项选择【下列各题中有2个以上选项是准确的，请将这些选项的序号填入括号中。多选或少选均不得分。每小题2分，共10分）11.ABD12.ABCD13.BCD14.BCD1