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时间:2019-08-17
《农批市场管理系统业务流程图V2》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、市场交易主要流程图卖家市场运营系统后台买家登记信息预登记/门岗登记账户充钱进场单地磅称重1.商户,品类,重量,产地,车辆,时间等确认品类及磅重场内选货收费生成收费记录进场(单)场内交易已确认1.填写交易种类及数量1.查找对应人员卡内的余额2.双方约定协同的价格2.计算购买商品的金额/需要缴3.系统推送给买方确认纳的佣金3.扣除或增加购买或售出的商品金额交易单确认交易单生成交易记录系统内金额结算交接货物接收货物资金结算?是交易结算是资金结算否否提款单出场称重1.系统记录出场车辆车牌确认出场2.记录出场车辆内的货物及重量出场如有剩余商品需退费,系统结算至商户账户出场招商销售管理流程客户
2、招商/销售人员系统收集客户信息客商来访来电介绍市场客户联系信息,客源(本地外地)、经营方向、开发阶招商/销售段、类型(经营类、投资客户信息登记表业绩分析类)、招商/销售类等绩效考核持续跟踪规范管理销售开发活动,记录业务开发日志附加在客户信息表客户跟踪人员流动后交接和维护有规范基础记录跟踪活动更新开发阶段洽谈意向表确定意向合同洽谈合同审批表1.缴纳保证金、租金签定合同2.补充商户的信息营业执照等相关信息3.以手机号等信息组合生成系统商户信息生成商户信息商户信息表结束物业经营流程物业管理商户/潜在客户系统后台开始维护物业设备信息名称信息,物业类型,位置,管理人,计费方式(时间、次),附
3、属描述,使用状态等。(铺物业设备信息表位、房间、摊位、设备、物业服务可以作为物业信息),缴费时间点,提醒时间设置等设备服务订、退、欠费通知人员、岗位发布微App里查看预约租赁/预约服务1.铺位是否空闲2.铺位租赁到期时间3.铺位、设备器材检查确认商户所选物业租赁服务订单待确认物业铺位否,更新为不通过及原因订单审核通过周期性收费的按周期设定(如月)系统自动生成费用记录,推送提醒、催缴线下合同签定更新订单为通过(如有必要)订单为已确认生成租赁费用记录保证金,租金/服务费等合同审批关联订单商户费用物业交接/服务手机查询/费用支付记录数据自助对账自助打印账单结束市场经营管理流程市场运营商户
4、/潜在客户系统后台开始维护物业招商/兑拍信息名称信息,铺位类型,位置,管理人,计费方式(时间、次),附属描述,使用状态等。(铺物业设备信息表位、房间、摊位、设备、物业服务可以作为物业信息),缴费时间点,提醒时间设置等设备服务订、退、欠费通知人员、岗位发布微App里查看预约租赁/竞拍意向1.铺位是否空闲2.铺位租赁到期时间3.铺位、设备器材检查确认商户条件租赁预约订单待确认符合招商条件否,更新为不通过及原因周期性收费的按周期设定订单审核通过(如月)系统自动生成费用记录,推送提醒、催缴更新订单为通过保证金,租金/服务费等招商流程/线下合同签定生成租赁费用记录竞拍流程(如有必要)关联订单
5、订单为已确认商户费用物业交接/服务手机查询/费用支付记录数据自助对账自助打印账单结束物业到期/退租流程市场运营(物业)商户系统后台开始系统通知到期?到期退出正常到期中途退租提交续租申请提交退租申请续租申请单退租申请单商户续租审批专员->主管商户退租审批专员->主管打印使用清单审批通过服务类的系统短信提醒服务人员已中止服务物业交接确认运营确认交接并结算费用结算生成新合约商户费用续签合约手机查询/费用支付费用记录记录数据自助对账退回保证金及退费自助打印账单至系统钱包(如有)资金结算结束商户进场流程卖家商户市场运营(收费员)买家商户正式、零时卖家都是商户,只是消费以实名手机号为依的物业不
6、一样,收费价格不一据,自动关联车号小三轮不能识别到牌照或无牌照的由收费员直接录入车的特征信息采购车道开始买家入场入口引导已登记为商户?已登记为商户?车是第一次进场则出场时再去皮退以实名手机号为依费。之后每次进场都是自动取上次据,自动关联车号皮重去皮收费(可以输入预设车重)入口扫码入口扫码登记商户信息车道扫牌登记商户信息地磅称重(含皮/去皮)已有商户号商户信息表确认品类按次收费商户信息表按立方收费系统识别收费方式按量收费司磅员/收费员车牌或扫码识别提前申报/入口申报已有商户号识别收费方式及优惠视频监控,抽查方案生成收费记录防止品类作弊进场单商户费用记录数据系统生成1.商户,品类,重量
7、,产地,车辆,时间等进场记录2.区分来货人是自营还是送货代卖电子支付进场和出场收停车费是读停车费系统里的记录否(可行性研究!)预收费出场前手机支付系统钱包现金收费余额扣费进场(单)道闸开启已确认,道闸开启个别车入场后进入查验区抽查交易流程交易流程市场作弊方式:品类,重量,掉货,造成市场收费流失。交易&结算流程卖家商户买家商户系统后台选购货品出售货品交易洽谈自行称重1.填写交易种类及数量2.双方协商约定价格1.查找对应人员卡内的余额,价设定下浮区间,价格检测可手机扫码读
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