MIS-5e第15章系统分析

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1、主要内容系统分析概述系统调查组织结构与功能业务流程分析数据与数据流程分析功能/数据分析新系统逻辑方案的建立一、系统分析概述系统分析又称为系统逻辑设计，它处于总体规划与系统设计两个阶段之间，是管理信息系统开发的第二个阶段。系统分析是在总体规划的指导下，对系统进行详细深入的调查研究，将一个系统分解成各个组成部分，确定新系统的逻辑观念的过程。系统分析员岗位。二、系统分析的目的和任务分析的目的是研究系统的各个部分如何工作、如何交互，以获得一个合理的新系统的逻辑模型来实现其系统目标。系统分析阶段的任务是定义或制定将来新的系统应该“做什么”，暂且不涉及“怎么做

2、”三、系统分析的原则逻辑设计与物理设计分开的原则结构化分析的原则面向用户的原则新系统目标约束条件用户要求；输入输出；数据处理；处理过程等可利用资源；用户要求（物理数据）（物理过程）输出、文件、数据库、输入、表格、对话、代码设计等等程序模块、处理过程、安全和控制设计物理设计系统调查逻辑设计逻辑设计和物理设计分开的原则在系统分析阶段集中力量搞好逻辑设计，有利于保证系统整体的合理性和最佳性；在系统设计阶段可使物理设计具有更好的全局观念和多种物理方案的选择余地；保证了系统开发的质量，也节省了人力和物力。逻辑设计和物理设计分开的原则四、系统分析的工作步骤现行

3、系统的调查与分析；进行数据分析，建立数据库逻辑模型；进行功能分析，确定新系统逻辑结构；明确处理方式，提出系统分析总结报告。详细调查与分析数据分析建立逻辑模型系统分析报告审查合格不合格修改接上一阶段转下一阶段数据部分详细描述的工具——数据字典（DataDictionary简称DD）对系统进行概要描述的工具——业务流程图和数据流程图(DataFlowDiagram)五、系统分析工具组织结构与功能一、组织结构与功能分析主要有三部分内容组织结构分析组织结构图业务过程与组织结构之间的联系分析组织业务关系图业务功能分析业务功能一览表1、组织结构图学校的组织结构

4、图是一张反映组织内部之间隶属关系的树状结构图。2、组织／业务关系分析组织结构图反映了组织内部和上下级关系，但是对于组织内部各部分之间的联系程度，组织各部分的主要业务职能却不能反映出来为了弥补这方面的不足，增设组织业务关系图（见后）横向表示各组织名称纵向表示业务过程名中间栏填写组织在执行业务过程中的作用组织／业务关系图3、业务功能一览表组织的各部分不能完整地反映该部分所包含的所有业务我们都以功能为准绳来设计和考虑系统系统将会对组织结构的变化有一定的独立性，将获得较强的生命力业务功能一览表是一个完全以业务功能为主体的树状表用于描述组织内部各部分的业务和

5、功能销售系统管理销售计划管理成品库管理销售合同管理销售核算管理市场预测销售历史资料管理编制年度销售大纲编制销售计划合同有效性审查合同执行情况分析合同登记和变更销售利润核算销售统计分析出入库管理库存统计市场预测市场分析业务功能表业务流程分析一、业务流程分析将系统调查中有关该业务流程的资料，串起来做进一步的分析；可以帮助我们了解某项业务的具体处理过程；发现和处理系统调查工作中的错误和疏漏；修改和删除原系统的不合理部分；在新系统基础上优化业务处理流程。二、业务流程图TransactionFlowDiagram，简称TFD利用系统调查的资料，将业务处理过程

6、中的每一个步骤用一个完整的图形串起来；即用一些规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程；业务流程图基本上按照业务的实际处理步骤和过程来绘制；业务流程图易于阅读和理解，是分析业务流程的重要步骤。业务流程图的基本符号业务处理单位业务处理功能描述表格／报表制作数据／文件存档收集／处理数据信息传递过程绘制业务流程图步骤：（1）分析弄清问题涉及到了哪些人员和部门，这些人员和部门中哪两个之间存在业务往来人员/部门：任课教师、系办公室及教务人员、教务处、学生业务往来：任课教师——系办公室、教务人员——教务处、教务处——学生。（2）分别绘制上述“业务往来”的业务

7、流程图（3）把上述各个“业务往来”对应的业务流程图综合到一起，便得到学籍管理业务流程图。学籍管理业务流程图图例说明业务处理单位业务处理描述表格制作传递存储收集资料储户存折存取款单存折现金存折业务分类存款单折取款单折存款处理取款处理利息文件帐目文件存取款业务业务流程图绘制举例数据与数据流程分析一、数据收集数据或资料的收集是系统数据流程分析的基础，其原则是一切从实际出发；数据收集和数据分析工作没有明显的界限，数据收集常伴以分析，而数据分析又常需要补充收集数据。收集的数据资料包括：输入单据（如入库单、收据、凭证）输出报表数据存储介质（如账本、清单）的典型

8、格式。二、调查数据的汇总分析调查数据汇总分析的主要任务：首先将系统调查所得到的数据分为如下三类：本系统输入数据类；本系统内