标志与VI设计 课程资料

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1、第一讲CI概述一、CI的构成1、什么是CI？CI是CorporateIdentity的缩写，字面上的意思是“企业识别”。目前一般译为企业形象识别，是企业形象识别系统(CorporateIdentitySystem，缩写CIS)的简称。CorporateIdentity的语意有多种：企业识别系统、企业形象识别、企业形象战略、企业的同一化、企业的自我同一化、企业形象的统一性策略、企业视觉形象识别系统、企业综合识别系统、企业差别化战略等等。历史上有几种CIS观：（1）、CIS是一种“经营技法”。这种观点主要流行于欧美。CIS就是通过设计具

2、有强烈视觉冲击的标志等表面视觉传达设计，改变企业传统的形象，注入新鲜感，使企业更能引起外界的注意，进而提升业绩的一种经营技法。（2）、CIS是“企业的差别化战略”。日本索尼公司董事、宣传部长黑木靖夫认为，CI应该译成“企业差别化战略”，也就是在经营战略之中，如何使产品定位、市场定位和价格定位等与其他企业区别开来。（3）、CIS是企业革新。日本PAOS公司创办人、日本50余家企业的CI导入者中西元男认为：“简单地说，为企业改头换面、换血强身，就是CI。”通过革新企业的经营理念和设计标准化、个性化的视觉识别，来使企业获得最好的经营环境。

3、（4）、CIS是信息传播战略。这是流行于台湾的一种观点。CIS就是统一企业在各种传播媒体上的形象，创造能储存与传递的视觉形象，使信息传播更为快速有效，增强市场竞争力。以上定义从不同的角度，阐明了CIS的含义。34我们可把CI描述为：CI（CorporateIdentity）即企业形象识别，就是立足企业的历史、现状及发展方向，以全面市场化为导向，以实现可持续发展为目标，提炼和升华企业独特的经营理念和活动，并运用统一、鲜明的视觉形象识别系统，传达企业精神，强化企业个性，增强市场竞争力，最终提升企业的经济效益和社会效益。CI的适用领域已经

4、大大超越了单纯的“企业”的范畴，各政府组织，各类经济区域、旅游风景区、社会活动、学校等，通过导入CI，同样能产生巨大的促进作用。2、CI（企业形象识别系统）的构成CI这个系统是由三部分构成的：①理念识别系统：Mind Identity，简称MI。②行为识别系统：Behavior Identity，简称BI。③视觉识别系统：Visual Identity，简称VI。①理念识别系统——Mindidentity（简称MI）企业理念指企业经营哲学、经营宗旨、经营信念、经营理想和价值观，这是企业的灵魂，也是CI设计的基础。从企业文化角度看，企

5、业理念识别系统相当于企业文化的精神层，它左右着企业的整个运行方向、运行速度、运行空间、运行机制以及运行状况。34案例1：麦当劳快餐店的企业理念系统则概括为QSCV四个字母，即Q（质量）、S（服务）、C（清洁）、V（价值）的经营方针，意为：高品质的产品，快捷微笑的服务，优雅清洁的环境和物有所值。案例2：IBM公司的企业理念为“IBM三原则”和“IBM三信条”。三原则是：“为职工利益，为顾客利益，为股东利益”。三信条是：“尊重个人，竭诚服务，一流主义”。案例3：日本索尼公司（SONY）在设定自己的理念系统时，建立了一整套完整的体系。他们

6、规定自己的经营宗旨是“经营国际化”，规定的价值观是著名的“索尼精神”：（1）索尼公司是开拓者，它从来不想跟在别人后面走路。（2）在前进中，索尼要为全世界服务，索尼公司永远是未知世界的探索者。（3）开拓者的道路充满困难，但索尼公司的人永远和偕紧密地团结在一起。②行为识别系统——BehaviorIdentity（简称BI）企业的行为系统是企业运行的全部规程策略。当企业确认自己的理念之后，必须制定出一套使理念具体实现的措施，将理念由抽象化过渡为可操作化的工作活动规程，因此，企业行为系统是企业的外化与表现。所谓行为识别，就是以明确的企业理念

7、为核心展现企业的内部定制、组织、管理、教育、生产、营销、开发研究等，并展现企业外部的各种社会公益活动，以获得社会的承认和肯定。34案例：麦当劳的行为规范在企业管理方面，麦当劳公司有其独特的BI规范。麦当劳公司确定了自己的QSCV（QualityServiceCleanValue）企业理念之后，便制定了一套行为规程来表现它。麦当劳有一套准则来保证员工行为规范：OTM（OperationTrainingManual，营业训练手册）；SOC（StationOperationChecklist，岗位检查表）；QG（QualityGuide，

8、品质导正手册）；MDT(managementDevelopmentTraining，管理人员训练)。——小到洗手消毒有程序，大到管理有手册，以保证QSCV的贯彻。OTM——营业训练手册：雷科特认为快餐连锁店必须标准化，保证每个餐厅都提