医疗行业实际应用解决方案

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1、医疗行业应用解决方案医疗行业实际应用解决方案2012.07上海大汉三通网络通信有限公司上海张江高科技园区浦东软件园20号楼5层第20页共20页版权所有(C)2003-2033网址:www.chinatricom.com电话:021-38133333医疗行业应用解决方案目录1、行业应用背景72、介绍72.2.产品技术标准92.3.研发流程102.4.通道资源112.5.三网合一通道113、应用解决方案123.1.门诊管理系统123.1.1.短信预约挂号123.1.2.收费提醒123.1.3.各科专家介绍查询123.1.4.检验检查结果领取通知123.2.住院管

2、理系统133.2.1.收费提醒133.2.2.病床预定133.2.3.护士工作站133.2.4.专家、专科排班通知133.3.药剂科管理系统133.3.1.最低库存点提醒133.3.2.药剂调度143.4.医疗管理系统143.4.1.远程会诊通知143.4.2.门诊医生处方发送143.4.3.康复跟踪143.5.综合查询系统143.5.1.院长查询、各部门查询143.5.2.患者查询153.6.核算统计管理系统153.7.器械总务管理系统15上海大汉三通网络通信有限公司上海张江高科技园区浦东软件园20号楼5层第20页共20页版权所有(C)2003-2033网

3、址:www.chinatricom.com电话:021-38133333医疗行业应用解决方案3.7.1.器械采办153.7.2.最低库存点提醒153.8.综合管理系统153.8.1.系统故障短信报警153.8.2.图书订阅信息163.8.3.血库管理163.8.4.人才招聘163.9.办公管理系统163.9.1.会议通知163.9.2.红色短信163.9.3.新技术介绍消息订阅(栏内各类新闻的订阅)163.9.4.节日问候163.9.5.天气预报173.9.6.优秀岗位评选174、系统介绍174.1.平台特点174.1.1.实用性174.1.2.扩展性184

4、.1.3.规范性184.1.4.安全性184.1.5.易操作性194.2.平台优势194.2.1.延伸式服务194.2.2.个性化服务194.2.3.互动式服务194.2.4.降低服务成本、提高服务效率194.3.功能模块194.3.1.基本信息模块194.3.2.数据收集模块204.3.3.短信发送模块20上海大汉三通网络通信有限公司上海张江高科技园区浦东软件园20号楼5层第20页共20页版权所有(C)2003-2033网址:www.chinatricom.com电话:021-38133333医疗行业应用解决方案4.3.4.短信查询模块204.3.5.通讯

5、协议模块204.3.6.详单查询模块204.3.7.系统管理模块214.3.8.多级互动模块215、可行性报告215.1.市场分析215.2.业务优势225.2.1.对电信运营商而言225.2.2.对代理商而言225.2.3.对医院而言225.3.目标客户群23文档修改历史版本修改人日期描述V1.0高合勇2012.07.18文档创建上海大汉三通网络通信有限公司上海张江高科技园区浦东软件园20号楼5层第20页共20页版权所有(C)2003-2033网址:www.chinatricom.com电话:021-38133333医疗行业应用解决方案1、行业应用背景众多

6、医院在多年的HIS系统中,已经建立了全面的医院信息管理系统、办公系统,这些软件系统为医院的运营和管理发挥了积极的作用。医院的发展,要求更加完善面向客户(病患)的服务体制,为客户提供更好的服务,提高客户满意度,降低服务成本。 短信内容通俗易懂、全面规范,处处体现着为患者着想,帮助患者树立战胜疾病的信心,减少他们内心的恐惧和不安,让患者心中有数,让家属放心。而且,短信提醒不仅大大减少了护士反复口头重复的时间和劳动量,而且使患者随时方便翻阅,加强记忆。医患通短信平台使得患者从入院的第一天开始就能感受到受关怀的温暖,接受医生专业的、实时的指导,拉近医生与患者之间的距

7、离。此外,患者出院后,还会接收到医院网络医疗部的出院随访,主要了解患者的康复情况及对医疗服务的满意度调查。如果有任何不满意之处,已经出院的患者可以完全无顾虑地向医院提出,反映的情况比过去在住院期间填写的问卷调查更加真实。医患通短信平台的开通及使用使得患者及时、准确地得到各项指导,不仅医患之间的沟通更加快捷、通畅,而且缩短了医患间的距离,提高了患者满意度,为构建和谐医患关系起到积极作用。上海大汉三通网络通信有限公司上海张江高科技园区浦东软件园20号楼5层第20页共20页版权所有(C)2003-2033网址:www.chinatricom.com电话:021-3

8、8133333医疗行业应用解决方案1.1.产品技术标

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