关于房地产企业岗位轮换管理的探讨

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1、国家职业资格全国统一鉴定人力资源管理师论文（国家职业资格二级）论文题目：关于房地产企业岗位轮换管理的探讨姓名：朱广厦身份证号：342921198209292620准考证号：所在省市：浙江省杭州市所在单位：绿城房地产集团有限公司-9-关于房地产企业岗位轮换管理的探讨朱广厦绿城房地产集团有限公司摘要：岗位轮换是企业有计划地让职员轮换担任若干种不同工作的做法，通过对职员进行在职培训，提高职员的适应性和换位思考意识，为职员提供了职业发展的空间，从而达到培养综合型人才的目的。对企业而言，岗位轮换成本低、风险小，为企业的持续发展奠定智力

2、基础，目前已成为培养、激励和保留优秀员工的一种重要措施。笔者通过对房地产企业岗位轮换现状的分析，对实践中存在的问题进行思考、总结，提出了轮岗管理改进的六大举措。关键词：房地产企业岗位轮换探讨一、引言岗位轮换，又称轮岗，其起源很难去追溯。最早出现的轮岗，是企业主的血缘继承人为了积累管理企业的丰富经验，而在企业内部不同部门进行了轮换。现代企业的轮岗是企业有计划地按照大体确定的期限，让员工轮换不同工作的一种做法，以期达到考查和培养员工的适应性及开发员工多种技能、培养自我管理能力的目的。岗位轮换制有助于打破部门横向间的界限，为协作配

3、合打下坚实基础。同时也有助于员工认清本职岗位与其他岗位的关系，从而进一步理解本职工作的意义，提高工作积极性。轮岗制现已成为企业培养人才的一种有效方式。目前在一些大型的高科技企业和著名外企中实行轮岗制的公司较多，明基、IBM、丰田、华为、西门子、爱立信、柯达、海尔、联想、马自达等公司都在公司内部或跨国分公司之间进行了成功的岗位轮换。明-9-基电通信息技术有限公司中国营销总部总经理曾文祺认为，如果员工非常适应目前的工作岗位，那么，就到了将他调到更具挑战性、具有更大空间的岗位，以进一步激活其潜能的时候了。通常而言，一个人进入新岗位

4、，需要3个月的适应期。待适应期过后，半年内，他将快速成长。而一旦到他完全适应环境、熟悉业务后，他的工作热情便开始下降。于是，他的成长曲线便会趋缓。曾文祺之所以引入轮岗制度，就是想化解员工在熟悉环境中产生的惰性。陌生环境会让年轻人担心自己不能适应，因此，充满恐惧感和压力的他们便会更努力地工作，不断书写出陡峭的成长曲线。曾文祺期望，在轮岗的“挤压”下，员工能够一个陡坡接一个陡坡地攀登而上。曾文祺希望凭借“轮岗”，用最短的时间，培养出最优秀的人才，把他们输出到明基在世界各地的机构①。在IBM，没有人会为上司的频繁更换无所适从，因为

5、定期或不定期的轮岗已经形成了一种企业文化，不管是中层经理还是普通员工都已经习惯了在任何上司的领导下都有条不紊地工作。IBM有一个“2－2－3”的规则，即在一个职位上工作2年，上一年的绩效考核是2（即良好）以上，用3个月时间处理完原职位的遗留事务之后，就可以轮岗②。华为为了在人力资源管理中引入竞争和选择机制，专门建立了轮岗制度。其高层领导基于这样一种考虑：要想留住人才，单靠物质奖励是难以奏效的，因为员工个人的物质水平随着时间的推进提高，薪金的奖励作用在慢慢降低。而轮岗提供了职业发展的空间，留住了优秀人才。而在员工看来，在交换工

6、作岗位的过程中，不但享受到了类似“跳槽”的新鲜和乐趣，而且从中学到了不少东西，对自己日后的职业发展大有好处。为此，华为在公司内部建立一个劳动力市场，以促进人才的合理流动，通过岗位轮换实现人力资源的合理配置和激活潜力。他们还明确规定，高中级中层管理者必须强制轮换③。中国电信在岗位轮换推行的环境中增强沟通的技能，提高业务、管理水平，增加激励的火花，为竞争上岗的推进做好铺垫。让员工在客观地岗位工作中学习，从实践中进一步提高业务技能和工作质量，同时员工个体丰富、多元的工作经历使竞聘更具公平性，从根本上体现了企业竞争上岗的目的④。-9

7、-总体而言，针对轮岗制来说，对企业，轮岗不仅可以培养出大批优秀的复合型人才，而且成本低、风险小。充分利用企业经营的优势，培养具备跨专业、跨行业、跨企业、跨文化管理能力和工作经验的经营、管理人才，为企业的持续发展奠定智力基础。对员工来说，轮岗无疑是职业生涯规划的有效方式。通过轮岗，员工可以找到适合自己发展的位置，激发潜能，提升价值。二、房地产企业岗位轮换种类房地产企业很多都是以一个项目为中心组建一个班子或成立一个项目公司，而项目开发是有周期性的，一个项目建设周期，短则一两年，长则三五年，但如果只是以项目需要为唯一目的，项目结束

8、就解散，这样的企业肯定不能吸引也不能留住优秀人才。因此，房地产企业的人力资源管理更需要梳理企业员工的职业发展路径，不能再为项目的短期需要而盲目配置员工。要跳出单个项目，在整个公司内引导员工对自己的能力、兴趣及职业发展进行分析，由组织对员工个人的能力、潜力等进行评估，及时提供本组织内部职业发