2011电大公共关系学(多选)

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1、多项选择题1.人们普遍认为公共关系可以是(全选)。A.公共关系状态B.公共关系活动C.公共关系观念D.公共关系学E.公共关系职业2.公共关系观念主要有(全选)。A.形象观念B.互惠观念C.协调观念D.公众观念E.传播观念3.公共关系的基本要素包括(ABE)。A.组织B.传播C.环境D.资金E.公众4.公共关系涉及的学科有(全选)。A.伦理学B.管理学C.社会学D.营销学E.传播学5.公共关系思想在发展过程中,最有代表性思想分别是(BCD)。A.巴纳姆B.艾维.李C.伯尼斯D.卡特里普和森特E洛克菲勒6.从

2、20世纪80年代开始,相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共关系公司是(BC)。A.派克和李B.希尔—诺顿C.博雅D.爱德曼E环球7.艾维.李的公共关系思想提出的两个原则是(AD)。A.公众必须被告知B.投公众所好C.凡宣传都是好事D.说真话8.公共关系产生的社会条件是(ABCD)。A.管理条件B.经济条件C.政治条件D.传播条件E人事条件9.公共关系公司在工作中应自觉遵守的原则有(ABCD)。A.遵纪守法B..讲求真实准确C.不干涉内务D..保守秘密E.为相互竞争的委托单位同时服务10.反映企业

3、经营理念的文字形式有(ABC)。A.对联B.训词C.口号D.图案E.标志11.公共关系部在组织中的决策参谋地位,主要是由以下方面的职能决定的(ACDE)。A.资料储存中心B.领导指挥中心C.信息发布中心D.环境监测中心E.公众接待中心12.企业的标记有很多,但最重要的两个是(AD)。A.企业名B.包装袋C.标准字D.商标E.标准色13.公共关系部的主要特点是(BCE)。A.领导性B.专业性C.服务性D.指挥性E.协同性14.从工作方式来观察,公共关系部的组织类型可以分为(ADE)。A.公共关系对象型B.总

4、经理直接负责型C.部门负责型D.公共关系手段型E.公共关系复合型15.公共关系人员的品德应该包括以下几个方面的内容:(全选)。A.实事求是B.公正无私C.勤奋努力D.乐于助人E.光明磊落16.组织形象分析的三个环节是(ABD)。A.自我形象分析B.实际形象分析C.历史形象分析D.形象差距分析E.公众评议分析17.编制公关预算的具体方法包括(BC)。A.会议讨论法B.目标作业法C.销售额抽成法D.实报实销法E.领导决策法18当代传播学关于传播渠道的划分主要有(全选)。A.组织传播B.亲身传播C.人际传播D.

5、大众传播E.网络传播19评估公关效果的方法有(ABCD)。A.内部、外部监察法B.直接观察法C.传播统计法D.公众行为检测法E.领导检查法20搞好员工关系并不是没有章法,而是有规律可循的,应遵循的基本原则有(ABCD)A、艺术性原则B、平等性原则C、时效性原则D、有效性原则E、重要性原则21在实施信息传播的过程中,公关人员会遇到很多的障碍,这些障碍主要来自(全选)等方面。A、政治的B、经济的C、语言文字的D、文化的E、年龄的22社区关系的特点有(ABCD)。A.生活联系面广B.空间区域性强C.利益分享相关

6、D.文化背景相近E、舆论影响性23与传统媒介相比,互联网有如下特点(ABCDE)。A、自由性B、无限性C、虚拟性D、低成本E、互动性24记录性较差是(AE)。A.广播的缺点B.报纸的缺点C.杂志的缺点D.电视的优点E.电视的缺点25.写好新闻公报应当注意的原则是(ABDE)。A.要有新闻根据B.要突出新、近点C.要有爆炸式新闻D要简明扼要E.要突出变化点和趣味点26.电视作为大众传播媒介的缺点包括(ABCE)。A.记录性较差B.公众选择余地小C.接收方式不灵活D.制作周期长E.制作费用高27.公关广告与商

7、品广告的差异在于(ACDE)。A.直接目的不同B.根本目的不同C.内容不同D.新闻界的报道方式不同E.应用范围不同28.从演讲的风格看,常见的开场白有(ACDE)。A.轻松幽默型B.声泪俱下型C.悬念吸引型D.先声夺人型E.感情趋近型29.演讲的结尾形式包括(全选)。A.总结式B.激情式C.深思式D.幽默式E.借用式30.人际沟通的禁忌包括(全选)。A.凡事包打听B.讲大话吹嘘自己C.一味吹捧对方D.故弄玄虚E.过分暴露自己的“隐私”31.庆典活动在形式上,一般有(全选)。A.开幕庆典B.闭幕庆典C.周年

8、庆典D.特别庆典E.节庆活动32.从展览会的性质分,有(AE)。A.贸易展览会B专项展览会C大型展览会D.露天展览会E.宣传展览会33.危机事件的特点具有(ACE)。A.突发性B.协调性C.紧迫性D.不可变性E.危害性34.任何一个组织,特别是企业要搞好开放组织活动,必须考虑以下几个方面:(ABDE)。A、明确目的B、成立专门机构C、确定公众D、做好导向E、安排时间35.组织CI系统的功能包括(全选)。A.管理B.识别C.教育

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