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时间:2017-11-08
《电大形成性考核-公共关系学多选题》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、多选题:(共11题每题3分)1.人们普遍认为公共关系可以是()。A.公共关系状态B.公共关系活动C.公共关系观念D.公共关系学E.公共关系职业2.公共关系与市场营销的区别主要表现在()几方面。A.范围不同B.目的不同C.手段不同D.指导思想不同E.传播媒介不同3.公共关系观念主要有()。A.形象观念B.互惠观念C.协调观念D.公众观念E.传播观念4.任何组织要适应环境,必须具备以下几方面的功能:()。A.应变能力B.认知能力C.检验能力D.结构能力E.协调能力5.根据公众与组织发生关系的时序特征,可以把公众分类为()。A.首要公众B.非公众C.潜在公众D.知晓公众E.行动公众6.艾维•李的
2、公共关系思想提出的两个原则是()。A.公众必须被告知B.投公众所好C.凡宣传都是好事D.说真话E.双向沟通7.公共关系产生的社会条件是()。A.理论条件B.经济条件C.政治条件D.技术条件E.文化条件8.在公共关系思想在发展过程中,最有代表性的思想家分别是()。A.巴纳姆B.艾维•李C.伯尼斯D.卡特里普和森特E.洛克菲勒9.通过公共关系管理,组织可以在()等方面提高员工的素质。A.交往合作意识B.公众至上意识C.个人形象意识D.与时俱进意识E.长远利益意识10.把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到()。A.真实B.客观C.公正D.全面E.正义11.机构形象主要指组织的()等有关组织体系
3、的形象问题。A.工作程序B.办公环境C.人事安排D.机构设置E.员工素质单选题:(共23道试题,每题2分)1.公共关系公司的工作内容主要有五个方面,其中首要任务就是()。A.制定和实施公关计划B.确立目标、调查研究C.协助编制公关预算D.协助开展公关工作2.与公关部比较,公共关系公司有许多优势,其首要优势就是()。A.看问题比较客观B.社会关系广泛C.信息比较灵通D.职业水准较高3.在部门所属型的公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能,主要是因为将公共关系部归属于()。A.销售部门B.广告宣传部门C.接待部门D.办公室4.公关部在组织中担负着多中心的重任,因此它在组织中具有()的地位。
4、A.绩效管理B.喉舌功能C.组织经营D.决策参谋5.公共关系部的组织机构没有固定的模式,但有各种各样的类型。在组织中设立公共关系委员会这种模式,主要是为一些()所采用。A.特大型企业B.大型企业C.中型企业D.小型企业6.()是公共关系的专职高级工作者,为专业的公共关系咨询公司工作。A.公共关系学者B.公共关系教育家C.公共关系顾问D.公共关系经理7.在设置公共关系部时,组织不能盲目照搬或仿效别人的做法,而应遵循()原则,根据自身的性质、特点、公众对象等来开展工作。A.整体协调性B.规模适应性C.工作针对性D.自主性8.优秀的公共关系人员在性格上应具备特征是()。A.开朗、有耐心、能宽容B
5、.实事求是C.公正无私D.创新能力9.()最大的特点是直观性,所有的信息都来源于调查者的亲自观察,可以排除其他调查方法的间接性所造成的误会和干扰。A.观察法B.访问法C.文献调查法D.问卷调查法10.()公关能够有效地使人际沟通达到“行动”层次,是一种最实在的公共关系。A.社会型公关B.征询型公关C.服务型公关D.交际型公关11.为了防止公众产生厌倦和反感情绪,公关人员必须保持信息的()。A.刺激强度B.重复率C.对比度D.新鲜程度12.公关调查的方法很多,经常使用的有文献调查法、观察法、访问法、抽样调查法、问卷调查法等,其中()是一种效率高、花费少的调查方法。A.观察法B.访问法C.文献
6、调查法D.问卷调查法13.自我与他人,个人对个人的传播活动属于()。A.自我传播B.人际传播C.组织传播D.大众传播14.建设型公关主要适用于组织发展的()。A.初创时期B.顺利发展时期C.不协调时期D.严重失调时期15.()具有保密性强,访谈形式灵活,调查结果准确,访问表回收率高等优点。A.问卷调查法B.个别访谈法C.集体访谈法D.电话调查法16.高美誉度、低知名度属于公共关系()状态。A.最佳B.较为稳定、安全C.不良D.恶劣17.分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用()。A.组织形象象限图B.形象要素调查表C.语义差异分析法D.形象要素差距图18.()是公关工作对象中最敏
7、感、最重要的一部分。A.媒介公众B.社区公众C.消费者公众D.名流公众19.()是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。A.媒介公众B.政府公众C.社区公众D.名流公众20.()直接影响着组织或企业其他各方面的关系,如员工家属关系、本地顾客关系等。A.政府关系B.媒介关系C.社区关系D.消费者关系21.()对象的数量有限,但质量很好,能在舆论传播中迅速“聚集”,影响力很强。A.政府关系B.媒介关系C.社区关系D.名流关
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