沃盟经纪蔡明锐《新生代员工管理课程大纲》

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1、课程名称：《新生代员工管理技能提升》主讲：蔡明锐老师6课时课程背景：管理者遇到新生代员工95后，常常会遇到这些问题:苦口婆心却没有效果；给予关怀却不被接纳；指导发展却不得门道；善意批评却遭遇闪离；个性独立却不可捉摸，这批员工的管理者在头痛，我们该如何适从？其实“95后”并不是洪水猛兽。自信、进取、有抱负、重视学习是很多企业在他们身上看到的优点。只要引导得法，激励有方，“95后”所发挥的作用将是不可估量的！管理95后员工的中基层管理者，相当大一部分也是90后，相似的时代特征能够帮助他们更好的相互理解和

2、观念融合，但存在的问题是面对95后的性格特征，在管理上他们也无所适从，于是员工和基层管理者流失严重。他们如何能转变身份，如何具备将来为企业担当挑大梁的重任的能力，也成了摆在我们面前的课题。课程目标：1、增进对新生代的了解和理解以及认同2、掌握如何激发新生代员工的技巧3、避免出现水土不服的制度政策和激励4、帮助学员掌握最新的教练式管理模式与工具课程对象：企业各层级管理者课程大纲/要点：【课程导入】第一节95后员工特性分析第二节95后的有效管理第三节95后的沟通、辅导与激励讲师介绍：蔡明锐培训师简介：蔡

3、明锐老师有近10年的世界五百强工作管理经验及全球管理咨询机构麦肯锡公司的项目经验，其研究方向一直专注于人力资源及逻辑沟通，对金融、健康医疗产业有较深的从业经验；加之原本就是英美授课风格的老师，没有成功学大师或传销讲师的“江湖习气”，授课以学员为中心，以绩效为导向，以灵活为素养；过程推崇建构主义教学，讲究行为改变和绩效提升，体验为主而非讲授为主，引导学员构建自己的认知。行业经验：ØGoogle中国ØNCI（新华保险集团）历任培训体系项目负责人、晋升培训负责人等职ØNCIHealth（新华健康）历任人力

4、资源部总经理、市场管理部总经理Ø九鼎医疗投资集团人力资源总监（统筹全国10余家医院、2家网络科技公司、1家连锁型美容机构的人力资源工作）Ø现任吴晓波频道旗下飞诺游学企业顾问Ø现任智联招聘特聘职业顾问专业背景：Ø英国在华国际培训师协会（BITAC）董事Ø国际培训学会（ITS）浙江执委会委员Ø英国城市专业协会（city&guilds）ITT国际高级培训师Ø上海培训协会（STA）创始成员Ø美国耶鲁大学（YaleUniversity） 情商认证经理Ø招聘兄弟会杭州地区导师Ø国家电网杭州培训中心特聘讲师Ø中国

5、电信研究院特聘讲师ØNIKE大中华区特聘讲师Ø华山连天美集团特聘讲师荣誉：Ø2015年度、2016年度被网易云课堂评选为全国百强讲师专业领域Ø有近10年的世界五百强工作经验及全球管理咨询机构麦肯锡公司项目经验；Ø已经为多家企事业单位提供了授课服务；Ø逻辑思维的践行者和送奶工，一直致力于改善学员的思维训练，运用经典理论及实用工具有效达到课程效果，以学员为中心，互动性强；Ø在人力资源和管理相关领域有较深的专研，擅长office效能提升技巧；主讲课程：1、人力资源系列课程：培训管理系列（内训师团队、创新性

6、培训技术等）、招聘与团队建设、面试官能力培养等；2、思维类课程：金字塔原理、体系化表达、逻辑性演示、艺术化沟通、成为团队影响者3、体验类课程：沙漠掘金；4、其他：版权课（MOT）、TTT/ITT；服务过的客户但不仅限于：，证书