基于成本收益分析的企业反竞争情报工作研究

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1、第200268年1111期月情报科学Vo1．26．No．1lNovember，2008基于成本收益分析的企业反竞争情报工作研究黄秋实，曾怡(西南大学计算机与信息科学学院，重庆400715)摘要：企业的反竞争情报工作，往往依附于竞争情报工作，没有独立的地位和固定的系统的工作方法。但是随着企业间竞争的日益激烈，反竞争情报工作终将改变原来的状态。本文试图建立一种以成本收益分析为基础的，以数据为支撑的反竞争情报3--作方法，使企业的情报保护工作有据可依。关键词：反竞争情报；竞争情报；情报泄漏：成本收益分析中图法分类号：G350文献

2、标识码：A文章编号：1007—7634(2008)l1—1640—03EnterpriseCounterintelligenceResearchBasedonCost-incomeAnalysisHUANGQiu-shi，ZENGYi(CollegeofComputerandInformationScience，SouthwestUniversity，Chongqing400715，China)Abstract：Thecounterintelligenceofthebusinessenterprisewithoutinde

3、pendentpositionoftendependoncompetitiveintelligence．Butalongwiththeincreasinglycompetitionbetweenbusinessenterprise，thecounterintelligencewillchangeoriginalappearanceeventually．Thistexttriestobuildupakindofcounterintelligenceinethodwhichtakecost-incomeanalysisasba

4、sicandtakedataassustainingofandprovidingsomeevidenceofintelligenceprotectionKeyword：counterintelligence；competitiveintelligence；intelligencelose；cost—incomeanalysis现代企业之间的竞争越来越激烈，情报是竞争单独的情报保护方法．而是一整套的对策和一系列中主要争夺的资源，谁在情报竞争中处于优势，谁就连续的行为[21。是可能是竞争的胜利者。因此竞争情报工作在企业随着竞争

5、情报的发展．时至今日。情报保护的方中已经得到了广泛的重视，越来越多的企业认识到法可谓五花八门。例如产品加密技术、安装监控设了竞争情报对于企业发展和赢利的重要性【l1。施、反问等等【3I。但是并不是每一种情报保护措施都适用与所有企业，也不是每一家企业都要使用所有1反竞争情报的理解的保护措施。那么企业应该如何在这纷繁复杂的情报保护方法中选择最适合自己的对策呢?在解决这反竞争情报是针对竞争对手竞争情报活动而开个问题之前，我们应该明确什么才是最适合企业自展的一种对企业自身信息，尤其是秘密信息，如商业身的情报保护对策。我们都知道，企

6、业的目的是获取秘密、竞争情报等的一系列的保护活动。它不是某种利益，任何企业行为都是在利益的驱动下完成的，反收稿日期：2008—04-07作者简介：黄秋实(1982一)，男，吉林人，情报学硕士，从事数字图书馆与文献自动化研究；曾怡(1983一)，女，四川人，情报学硕士学位．从事数字图书馆与文献自动化研究．11期基于成本收益分析的企业反竞争情报工作研究164l竞争情报工作是企业的一种行为，所以情报保护的报。情报的级数不是一成不变的，要根据情况的变化最终目的是保护企业的利益。因此能使企业投入最进行调整，例如下表中的“广告宣传策略

7、”在宣传期小的成本，获得最大的收益的反竞争情报对策才是之前可以提高到3，在没有宣传活动的期间可以降最适合企业的情报保护对策。换言之，企业应该选择低到1。性价比最高的情报保护对策。竞争对手、竞争环境、2基于成本收益分析的反竞争情确定情报级数{l确定泄露途径级数报模型的工作机制×情报风险值通过以上分析，我们容易看到反竞争情报工作策略方法集合是理性很强的活动，因此，要克服以往的在反竞争情二==j二二二报工作过程中主观性过强的情况，让客观事实和数图成本收益分析国二[二二据说话。通过客观的分析可以达到有针对性的解决最优策略方法二][

8、二二问题。节省资源的目的。据此，本文提出了基于成本策略方法实施收益分析的反竞争情报工作流程，如图1所示。2．1风险评估图1反竞争情报工作流程企业要对情报进行保护，是因为情报如果泄漏表1情报评值例表给竞争对手就有可能给自己造成损失。如果不保护，就可能会泄露给对方。但如果全保护又会给企业造汽车制造业4!4竺